Avis de recrutement : United Bank for Africa (UBA) recrute pour le poste de Chargé de Compte Banque Commerciale (H/F), Cotonou, Bénin

 

 

 

Description de l’emploi

United Bank for Africa (UBA) PLC est une institution panafricaine de services financiers de premier plan avec une présence mondiale. Nous avons pour objectif clair d’être un modèle pour les entreprises africaines en créant une valeur supérieure pour toutes nos parties prenantes.

UBA a une large présence à travers le monde et opère dans 20 pays africains : République du Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Congo Brazzaville, Congo RDC, Côte d’Ivoire, Gabon, Ghana, Guinée, Kenya, Libéria, Mali, Mozambique, Nigeria, Sénégal, Sierra Leone, Tanzanie, Tchad, Ouganda et Zambie. La Banque opère également au Royaume-Uni, aux États-Unis d’Amérique et est présente à Paris.

Mission du poste

Construire et maintenir des relations avec les nouveaux et anciens clients aux fins de vendre les produits de la banque aux entreprises. 

Profil et conditions

  • Avoir un minimum de 5 ans d’expérience dans la gestion clientèle ;
  • Niveau : Bac + 3/4 en Gestion, Finance, Comptabilité et Droit ou tout autre diplôme jugé équivalent ;
  • Etre de bonne moralité, discret, intègre et organisé avec une bonne aptitude relationnelle.
  • Avoir une bonne aptitude à travailler en équipe ;
  • Assurer le développement commercial de son fonds de commerce ;
  • Assurer la réalisation du budget sur les principaux indicateurs clés de performance : dépôts, crédits, trade, PBT et ouverture de comptes ;
  • Etre à la pointe des actualités économiques, financières, démographiques, technologique et tendances du marché pour apprécier leur impact sur l’activité des sous agents et de la banque ;
  • Accomplir toute autre tâche qui lui serait confiée ;
  • S’assurer de l’adhésion et au respect de la politique/procédure et respect de la règlementation ;
  • S’assurer de l’intégrité et de la fiabilité de toutes les opérations comme indiqué dans le compte de résultat ;
  • Il étudie le marché, définit et met en œuvre une stratégie commerciale adaptée ;
  • Assure une remontée d’information à la Direction sur toute évolution des besoins de la clientèle et/ou du marché nécessitant une revue de l’offre de la banque et/ou de ses conditions ;
  • Il est l’interlocuteur privilégié de ses clients au sein de la banque et doit veiller à ce titre à développer une parfaite synergie avec les autres départements de la banque pour une prise en charge diligente de toutes les requêtes de sa clientèle ;
  • Il s’assure de la qualité de service, de la satisfaction client, de la fidélisation et sauvegarde du fonds de commerce ;
  • Il veille à la croissance de son portefeuille grâce à une gestion efficace des clients et à une démarche de prospection méthodique et orientée en fonction de la stratégie commerciale de la banque ;
  • S’assure de répondre promptement et de manière satisfaisante aux demandes et plaintes quotidiennes de la clientèle ;
  • Assure une remontée d’information à la Direction sur toute évolution des besoins de la clientèle et/ou du marché nécessitant une revue de l’offre de la banque et/ou de ses conditions ;
  • Recherche et surveille les échéances des investissements/facilités de la clientèle ;
  • Identifie et développe les relations bancaires avec les conglomérats de grandes entreprises commerciales ;
  • Etre bilingue (Français/Anglais) serait un atout.

Pour postuler, prière envoyer votre CV actualisé à l’adresse mail : [email protected]

Date limite :  17 novembre 2023 à 17h00.