Avis de recrutement : Bridge Bank Sénégal recrute un Chargé d’Affaires PME (h/f), Dakar, Sénégal
Sous la responsabilité du Chef de service PME, le Chargé d’Affaires PME aura pour missions de gérer et développer un portefeuille de clientèles PME, afin d’assurer une croissance continue de la banque sur son secteur d’activité et améliorer sa rentabilité; conformément aux budgets établis, tout en veillant au respect des normes de qualité de service et de procédure édictées par la banque.
Missions
Actions prospectives et suivi clientèle
- Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale sur son portefeuille / périmètre Elaborer une liste de prospect selon la stratégie commerciale impartie à son portefeuille et selon sa segmentation
- Etablir un planning hebdomadaire de visite/réception de prospects et de clients Procéder aux visites clientèle et de prospects selon le planning
- Procéder à une offre produit destinée à la clientèle et aux prospects (term sheet) Informer la hiérarchie des actions commerciales menées (visite et prospection) dans CRM
- Recevoir les clients sur site
- Elaborer et diffuser le compte rendu de visite clientèle à la hiérarchie et dans CRM Veiller à recueillir l’exhaustivité des documents relatifs à l’ouverture de compte Assurer la gestion de la relation clientèle au quotidien (ordres de la clientèle, réclamations, etc.)
- Conseiller le client sur les financements ou types d’opérations adaptés à sa structure financière, à sa taille et à son mode de fonctionnement
- Procéder à l’analyse périodique de la rentabilité client et du portefeuille client en gestion
- Veiller à la mise en œuvre de toute recommandation de la hiérarchie concernant les clients du portefeuille clientèle en charge
- Recueillir les approbations de la hiérarchie pour la validation des opérations du client S’assurer que les flux confiés sont en adéquation avec les financements accordés aux clients
- Négocier les placements de ses excédents de trésorerie
- Procéder à l’équipement de la clientèle par les différents produits de la banque.
Gestion administrative de la demande de crédit clientèle & suivi du risque
- Finaliser la note du dossier de crédit transmise par les appuis commerciaux
- Procéder à la présentation commerciale des dossiers en Comité de crédit Veiller à la notification de la décision de crédit aux clients en prenant soin de requérir son approbation en retour
- Recueillir la documentation nécessaire à la mise en place des financements et la rédaction des conventions
- Suivre la transmission des conventions de crédit et leur signature par le client
- Veiller à la mise en place des autorisations de crédit dans le système d’information
- Veiller à la mise à jour des conditions clients
- Suivre la réception effective des couvertures annoncées sur tout dépassement dans les délais règlementaires
- Assurer le suivi des engagements et initier les actions requises
- Le Chargé d’affaires PME devra disposer du profil, des connaissances et des compétences suivantes :
Profil
- BAC +4/5 en Comptabilité, Finance, Economie, Commerce ou équivalent et /ou Formation Bancaire (ITB-CNAM)
- 03 ans en banque dont 2 ans comme analyste crédit et 1 an à un poste similaire
- Connaissances et compétences souhaitées :
- Analyse Financière
- Connaissance des produits et services de la banque
- Analyse économique
- Règlementation et Techniques bancaires
- Techniques de vente et de négociation
- Fonctionnement et problématiques des marchés
- Techniques de communication
- Risques bancaires
- Valeurs et orientations stratégiques de la banque
- Capacité à gérer et développer un portefeuille client
- Capacité de vente et de négociation
- Capacité à détecter les risques liés à l’activité bancaire
- Capacité à planifier et organiser ses activités
- Communication orale
- Culture client
- Coopération transversale
- Maitrise de soi
Vous pouvez postuler via l’adresse ci-dessous [email protected]
Merci de préciser en objet : Candidature CAPME/BBSN 1123.
Date limite : 25 novembre 2023.