Avis de recrutement : Dangote Group recrute un Agent de vente (h/f), Tema, Ghana

Nous recherchons actuellement un responsable des ventes dédié et motivé pour rejoindre notre équipe chez Dangote Cement. En tant que responsable des ventes, vous serez responsable de la planification et de l’exécution des activités de vente sur les comptes ou zones assignés afin d’assurer la satisfaction des clients et de gérer la qualité de la livraison des produits et des services.

Principales responsabilités:

• Développer et exécuter des plans de vente basés sur des stratégies approuvées, en collaboration avec le directeur régional des ventes.
• Traiter les commandes des clients et coordonner avec le personnel de distribution pour assurer la livraison des produits dans les délais, dans le respect des politiques de l’entreprise.
• Recueillir et mettre à jour de manière proactive les données des clients dans la base de données pour garantir l’exactitude et la fiabilité.
• Traiter et résoudre les plaintes des clients, en faisant remonter les problèmes si nécessaire et en garantissant une résolution appropriée.
• Collaborer étroitement avec le chef de secteur afin d’identifier toute limitation ou obstacle aux ventes et informer rapidement le chef des ventes régionales.

• Identifiez et créez des rapports sur les sources de revenus potentielles et les nouvelles opportunités de vente.
• Initier et gérer les relations avec les clients internes et externes au sein de l’environnement local.
• Préparer et compiler des rapports périodiques d’activité, financiers et de performance.
• Assurez-vous que les objectifs de vente sont non seulement atteints, mais également dépassés.
• Effectuer toute autre tâche assignée par le directeur régional des ventes.

Exigences:

• Licence ou équivalent dans une discipline connexe.
• Minimum de 3 ans d’expérience professionnelle pertinente.
• Bonne compréhension des tendances, des défis, des opportunités, des réglementations et de la législation liés à l’industrie de la fabrication du ciment.
• Excellente connaissance de nos offres de produits et services.
• Compréhension de base des indices micro et macroéconomiques et de leur impact sur les entreprises.
• Solides compétences en communication, en négociation et en gestion des relations.
• Capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
• Gestion efficace du temps et capacité à prioriser les tâches.
• Normes éthiques élevées et responsabilité.
• Esprit orienté service client.