Le bureau de pays du Programme alimentaire mondial au Senegal est à la recherche d’étudiants dynamiques, innovants et polyvalents.
Un stage au PAM est une excellente occasion d’acquérir une expérience de travail pratique tout en contribuant à l’objectif d’atteindre l’objectif Faim Zéro
Le PAM célèbre et embrasse la diversité. Le PAM s’est engagé à promouvoir un environnement de travail inclusif dans lequel la diversité est valorisée et où aucune forme de discrimination n’est tolérée. Nous promouvons le leadership des femmes au sein de notre organisation et visons à atteindre la parité dans nos équipes au Senegal. Les candidatures féminines qualifiées sont donc particulièrement encouragées.
Le PAM n’a aucune tolérance à l’égard de la discrimination et ne fait aucune discrimination fondée sur le statut VIH / SIDA
Le PAM ne demandera aucun paiement à aucun stade du processus de recrutement, y compris au stade de l’offre. Toute demande de paiement doit être refusée et signalée aux autorités locales compétentes chargées de l’application des lois pour qu’elles prennent les mesures appropriées.
Le PAM applique une approche de tolérance zéro à l’égard de comportements tels que la fraude, l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus de pouvoir et la discrimination.
Profil de poste : Stagiaire national / Technology Division
Contexte organisationnel
Les propositions de stage se déroulent dans les bureaux nationaux (CO) du Programme Alimentaire Mondial des Nations-Unies (PAM). Les titulaires fournissent généralement un soutien administratif et des recherches à une ou plusieurs équipes et/ou soutiennent un secteur d’activité, et rendent compte à une unité technique spécifique. Le travail est effectué sous une supervision étroite et les stagiaires sont tenus de produire un travail organisé et précis et ne sont pas autorisés à faire des déclarations au nom de l’organisation.
Objet du stage
Le/la travaillera sous la supervision et les conseils de la BTO pour soutenir l’infrastructure, le service d’assistance aux utilisateurs finaux et les services d’assistance numérique SCOPE.
Lieu : Dakar – Diamniadio au bureau de pays du PAM Sénégal (Dakar)
Responsabilités clés (non exhaustives)
- Aider à l’installation et à la configuration des équipements IT des utilisateurs (laptops, écrans, …)
- Apporter un soutien technique pour les réunions ou séminaires en ligne avec des logiciels tels que Teams et les équipements de visioconférence.
- Fournir une assistance technique de premier niveau aux staffs par la réception des requêtes, le traitement et la journalisation et l’escalade si nécessaire.
- Effectuer des tâches de maintenance de premier niveau du matériel et du système.
- Exécuter l’entretien périodique de prévention des équipements ICT.
- Soutenir la mise à jour de l’inventaire du matériel TIC, des fichiers et autres documents TIC.
- Dispenser un support IT aux utilisateurs.
- Exécuter toutes autres taches demandées par le Responsable de l’Unité IT.
Qualifications minimales et expériences
Education
- Être actuellement inscrit (e) dans une université reconnue/ Ecole de formation et avoir complété au moins deux années d’études du cycle de licence ; ou avoir obtenu une licence au cours des 6 derniers mois.
- Être actuellement inscrit (e) dans une université reconnue en cycle de Master
Connaissances et aptitudes
- Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe
- Faire preuve de curiosité intellectuelle
- Formation et/ou expérience dans l’utilisation d’ordinateurs, y compris le traitement de texte, le tableur et d’autres progiciels. La maîtrise d’Office 365 est un atout supplémentaire.
- Faire preuve de tact et de courtoisie conformément à l’éthique de l’institution
- Capacité à travailler dans le respect des délais et à suivre des instructions claires.
- Être de nationalité Sénégalaise
Les candidats qui ont l’une des relations suivantes avec les membres du personnel du PAM ne sont pas éligibles : fils, filles, frères ou sœurs.
Langues
- Parfaite maîtrise du français
- Niveau intermédiaire en anglais
Livrables en fin de stage
- Bonne compréhension générale des opérations et activités globales du PAM dans le pays d’affectation
- Familiarité avec les principes et processus humanitaires
- Bonnes compétences en communication, négociation et coordination
- Bonne connaissance des normes de travail et des politiques de l’unité d’affectation
Composantes de la formation/éléments d’apprentissage
Tout au long de leur mission, les stagiaires du PAM ont accès à une plateforme d’apprentissage de pointe, WeLearn. En fonction des opportunités et de la disponibilité des fonds, les stagiaires peuvent participer aux ateliers ou séminaires du PAM, selon le cas. Les stagiaires veilleront à rester conformes aux exigences des cours obligatoires conformément aux directives organisationnelles :
- Cours obligatoires du PAM.
- Développement des compétences Règle 70|20|10.
- Entreprendre un minimum de 3 cours techniques dans le domaine de travail respectif.
Autres exigences du poste
- Les stagiaires reçoivent une allocation mensuelle du PAM
- Les stages devront être effectués en présentiel
- Le PAM n’est pas responsable des frais de subsistance, des dispositions relatives à l’hébergement et des frais connexes.
- Une fois que vous avez été choisi pour un stage avec le PAM, veuillez être prêt à fournir votre dossier universitaire récent, c’est-à-dire une preuve d’inscription ou de diplôme, ainsi que les relevés de notes du cours. Le PAM reconnaîtra les diplômes des candidates issus d’établissements reconnus qui ont été certifiés par des autorités internationales ou nationales compétentes telles que l’Organisation des Nations Unies pour l’éducation, la science et la culture (UNESCO) ou les ministères de l’éducation.
- La durée du stage est de 6 mois, à temps plein.
- Le/La stagiaire devra lire et rédiger aussi bien en français et en anglais.
- Ceci est un stage et ne constitue pas un engagement de travail long terme
- La plupart des postes au PAM demande min. 3 années d’expérience, le stage est donc une étape pour connaitre le PAM pour un retour futur.
Note : Le/La stagiaire aura un poste de travail au sein du bureau du PAM au Sénégal
Compétences organisationnelles essentielles “MRPP”
Motivation
- Comprend les Objectifs stratégiques du PAM.
- Aborde les tâches et responsabilités qui lui sont imparties en adoptant une attitude positive
- Relie les tâches et responsabilités individuelles aux objectifs et à la mission de l’unité.
- Partenariat
- Aide l’équipe à collaborer avec des collègues et des partenaires du PAM sur le terrain pour atteindre des objectifs communs.
- Entretient des relations professionnelles et courtoises avec les autres employés du PAM et les partenaires sur le terrain.
Ressources Humaines
- Recherche des possibilités de développer et de renforcer les compétences individuelles.
- Montre qu’il ou elle respecte et comprend la diversité et les différences culturelles.
- Recherche et contacte des collègues ou des responsables hiérarchiques susceptibles de jouer le rôle d’accompagnateur.
Performance
- Évalue les tâches et responsabilités qui lui sont imparties pour trouver le moyen d’être plus efficient(e).
- Effectue un suivi précis de son calendrier de travail et des tâches réalisées dans les domaines relevant de sa responsabilité
- Comprend les responsabilités et les mesures associées aux tâches qui lui sont imparties.