À propos de Mercy Corps
Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible.
En cas de catastrophe ou de difficultés, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous collaborons pour mettre en œuvre des solutions audacieuses, en aidant les gens à triompher de l’adversité et à bâtir des communautés plus fortes de l’intérieur.
Maintenant et pour l’avenir.
Résumé du programme/département
Mercy Corps recherche un directeur de la collaboration, de l’apprentissage et de l’adaptation (CLA) pour l’« Activité régionale de résilience dans la région du Sahel » financée par l’USAID. Financé et géré par le bureau régional de l’USAID Sahel, le programme prévu vise à accroître la résilience au Sahel en améliorant la capacité des individus, des ménages et des communautés à atténuer, à s’adapter et à se remettre des chocs et des stress à multiples facettes. La mise en œuvre est prévue pour le Burkina Faso, le Tchad, la Mauritanie et la Gambie – avec la possibilité de pays supplémentaires – et devrait inclure la gestion de plusieurs subventions dans le cadre d’un mécanisme unique.
Sommaire général du poste
Le directeur du CLA sera responsable de diriger et de superviser toutes les activités du CLA dans le cadre du programme. Le directeur du CLA occupe un poste important dans le programme, chargé de diriger les discussions stratégiques et la conception de l’approche CLA, de fournir une assistance technique et de développer des mécanismes d’apprentissage efficaces. Ils superviseront le co-développement et l’animation d’ateliers de collaboration et d’apprentissage avec MEL et les responsables techniques, la mise en place et la gestion de systèmes de gestion des connaissances robustes, ainsi que l’engagement des membres de l’équipe et des partenaires dans l’identification de moyens fondés sur des données probantes pour adapter et faire évoluer les interventions. Le directeur du CLA utilisera les principes de collaboration, d’apprentissage et d’adaptation de l’USAID dans une optique de résilience pour intégrer efficacement le suivi et l’apprentissage en temps réel dans la stratégie du projet et la mise en œuvre du programme et garantir que les connaissances sont partagées avec la communauté sahélienne plus large de mise en œuvre et de donateurs. Ils concevront et dirigeront l’approche globale du programme pour favoriser le CLA et superviseront le programme d’apprentissage, la gestion des connaissances et les fonctions de reporting pour générer, synthétiser, partager et appliquer systématiquement l’apprentissage, une gestion efficace et adaptative.
Responsabilités essentielles
Stratégie et vision
- Assurer la direction globale, la gestion et la direction technique des activités CLA du programme. Élaborer et mettre en œuvre une stratégie CLA fondée sur une approche de résilience et alignée sur les buts du programme et les objectifs du bureau régional de l’USAID Sahel. Élaborer et superviser un plan de travail CLA des activités planifiées, en veillant à ce que la stratégie soit mise en œuvre de manière efficace et à temps.
- Promouvoir et renforcer activement une culture de collaboration, d’apprentissage et d’adaptation dans l’ensemble du programme et de la région.
Direction technique
- Concevoir et faciliter les activités du CLA en co-création avec les représentants techniques concernés et les organisations partenaires, y compris le partage de connaissances, les échanges techniques, les événements d’apprentissage et les séances de réflexion régulières entre les parties prenantes internes (membres de l’équipe, partenaires) et externes (agences pairs, locales et régionales). institutions et partenaires de mise en œuvre de l’USAID).
- Fournir des conseils stratégiques, une assistance technique et un soutien au renforcement des capacités au personnel du programme et aux partenaires sur les principes, les pratiques et les outils du CLA.
- Établir et entretenir des partenariats et une communication régulière avec les partenaires de mise en œuvre, les organisations locales, les donateurs et d’autres parties prenantes pour exploiter les ressources et les connaissances vers des objectifs alignés. Faciliter la coordination et la collaboration entre ces groupes.
- Identifier et établir des liens stratégiques avec des institutions et plateformes régionales et locales complémentaires pour renforcer l’impact collectif, renforcer les efforts de renforcement de la résilience des institutions locales et utiliser au mieux l’allocation des ressources.
- Travailler en étroite collaboration avec le directeur MEL pour assurer la conception et la mise en œuvre cohérentes des systèmes de suivi, d’évaluation, d’examens internes et externes et du programme d’apprentissage du projet leader afin d’évaluer la qualité, l’efficacité et l’impact des efforts du CLA et de s’adapter en conséquence.
- Collaborer avec les équipes de S&E pour adopter un système CLA holistique au niveau du programme et garantir que la collecte et l’analyse des données sont à la fois systématiques et correctement utilisées pour soutenir la gestion adaptative. Utiliser les résultats du S&E pour éclairer la prise de décision du projet et adapter les stratégies.
- Établir et gérer les systèmes de gestion des connaissances du projet pour suivre, organiser et partager les produits de connaissances entre les partenaires.
- Veiller à ce que les tâches soient exécutées selon des normes professionnelles élevées et répondent aux exigences des donateurs et de Mercy Corps en matière de CLA, et que tous les livrables soient de haute qualité et satisfaits dans les délais.
- Diriger et gérer une équipe de spécialistes CLA.
Gestion d’équipe
- Embaucher, orienter et diriger activement les membres de l’équipe et les consultants si nécessaire, en veillant à ce que des mécanismes d’intégration efficaces soient en place dans toute l’équipe. Soutenir activement la planification de la relève.
- Renforcer la capacité de l’équipe selon les besoins, tant en tant qu’individus qu’en tant qu’unité cohésive. Faciliter les mécanismes pour une collaboration efficace.
- Promouvoir la responsabilité, communiquer les attentes et fournir des commentaires constructifs de manière informelle et formelle via des entretiens individuels et des évaluations de performance régulières.
- Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
Renforcement des capacités et mentorat
- Élaborer et superviser la mise en œuvre de la stratégie de renforcement des capacités du personnel et des partenaires de la CLA qui favorise une culture d’apprentissage grâce à l’analyse et à la réflexion systématiques des données du programme.
- Identifier et favoriser le partage des connaissances et le renforcement des capacités entre les points de contact du CLA à travers les pays, les récompenses et les partenaires.
- Renforcer les capacités de tous les membres concernés de l’équipe pour développer et maintenir un excellent système CLA fondé sur les principes de l’approche de résilience, y compris une réflexion et une analyse régulières des données de suivi du programme.
- Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de programme, les responsables techniques, les ressources humaines et les finances pour garantir que les compétences CLA sont intégrées dans toutes les descriptions de poste du programme et que les postes sont budgétisés.
- Contribue au référentiel de gestion des connaissances avec les meilleures pratiques de CLA et veille à ce qu’il soit accessible à tout le personnel et aux partenaires.
- Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
Coordination Interne et Externe
- Identifier les principales parties prenantes et partenaires aux niveaux national et régional et établir des mécanismes de collaboration. Contribuer et collaborer activement avec ses homologues régionaux et mondiaux pour promouvoir l’utilisation des meilleures pratiques CLA.
- Partager les enseignements et l’impact du programme avec les parties prenantes régionales et du pays hôte, y compris les partenaires du consortium, les bénéficiaires de subventions secondaires, les entités des secteurs public et privé, le gouvernement local et d’autres responsables de la mise en œuvre, ainsi qu’avec d’autres programmes de Mercy Corps.
- Entretenir des relations de travail étroites avec les homologues du CLA dans d’autres acteurs internationaux concernés et les partenaires de mise en œuvre de l’USAID à la fois au sein du bureau régional du Sahel et dans les missions nationales concernées (Mali, Niger).
- Faciliter la diffusion des données, des enseignements tirés et des meilleures pratiques auprès des équipes de programme, des parties prenantes locales et régionales, de l’USAID et des organisations homologues de la région du Sahel.
- Communiquer efficacement avec l’USAID, les équipes de programme, les partenaires et les parties prenantes pour assurer l’alignement avec les objectifs du CLA.
L’apprentissage organisationnel
- Dans le cadre de notre engagement en faveur de l’apprentissage organisationnel et en soutien à notre compréhension selon laquelle les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu’elles servent, nous attendons de tous les membres de l’équipe qu’ils consacrent 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui profitent à Mercy Corps en tant que ainsi qu’eux-mêmes.
Responsabilité envers les participants et les parties prenantes
- Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers les participants à nos programmes, les partenaires communautaires, les autres parties prenantes et les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.
Responsabilité de surveillance
Spécialistes CLA. Le nombre de subordonnés directs est à déterminer.
Responsabilité
Relève directement de : Chef du parti
Travaille directement avec : le directeur et l’équipe du S&E ; Responsables techniques ; personnel dans toute la région du Sahel ; Equipe Ressources Techniques et Qualité du Siège et Régionale ; équipe Preuves et apprentissage ; organisations partenaires
Qualifications minimales et compétences transférables
- Diplôme BA/S en études du développement, méthodes de recherche, statistiques, économie, sciences sociales, gestion de projet ou autre domaine pertinent requis. Une maîtrise est un atout.
- Un minimum de 5 ans d’expérience dans la supervision des composantes CLA d’un projet financé par un donateur, de préférence l’USAID.
- L’expérience passée avec les procédures de suivi et d’évaluation de l’USAID est positive.
- Une expérience avérée des méthodes de recherche quantitatives et qualitatives, de la conception et de la mise en œuvre d’enquêtes et de l’analyse de données statistiques est requise.
- Une connaissance de l’application de l’approche de collaboration, d’apprentissage et d’adaptation (CLA) en matière de gestion est souhaitée.
- Compétences efficaces en matière de gestion du personnel, de coordination et de prise de décision, avec une capacité avérée à superviser et à suivre plusieurs efforts et plans de travail.
- Compétent dans la création de réseaux, de solides compétences en résolution de problèmes et une capacité d’influence grâce à une écoute, une persuasion, une négociation et d’autres techniques efficaces.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais et en français.
- Une expérience de travail dans la région du Sahel est requise.
- Souci démontré du détail, capacité à suivre les procédures, à respecter les délais et à travailler de manière indépendante et en coopération avec les membres de l’équipe.
Facteurs de succès
Le directeur CLA retenu combinera de solides compétences techniques en CLA et d’excellentes capacités de coordination et de gestion. Il/elle aura une capacité exceptionnelle à développer, mettre en œuvre et gérer des approches CLA innovantes au sein de la structure de programme actuelle et future de Mercy Corps dans la région. Il/elle aura également une expérience avérée dans les équipes interculturelles et le renforcement des capacités, le développement individuel du personnel et de solides compétences en mentorat. Le multitâche, la priorisation, la résolution de problèmes et l’attention simultanée aux détails et à la vision stratégique sont essentiels. Les membres du personnel de Mercy Corps les plus performants sont fortement engagés dans le travail d’équipe et la responsabilité, s’épanouissent dans des environnements en constante évolution et changent et font d’une communication écrite et verbale efficace une priorité dans toutes les situations.
Conditions de vie/Conditions environnementales
Le directeur du CLA est basé dans l’un des pays du Sahel, probablement le Sénégal ou le Burkina Faso. Le lieu doit être accompagné et sécurisé. Le logement est un logement individuel offrant une liberté de mouvement au-delà de la maison/du bureau. Il existe des écoles internationales. Le personnel a un accès relativement fiable aux services – soins médicaux, électricité, eau, etc. Ce poste nécessite environ 30 % de déplacements par route ou par avion vers des bureaux de terrain avec différents niveaux de sécurité. Ce poste n’est pas éligible aux avantages sociaux et/ou de R&R.
Les membres de l’équipe de Mercy Corps représentent l’agence pendant et en dehors des heures de travail lorsqu’ils sont déployés dans une affectation sur le terrain ou lors d’une visite/TDY sur une affectation sur le terrain. Les membres de l’équipe doivent se comporter de manière professionnelle et respecter les lois, coutumes et politiques, procédures et valeurs locales de MC à tout moment et dans tous les lieux du pays.
Favoriser un lieu de travail diversifié et ouvert est une partie importante de la vision de Mercy Corps. Mercy Corps est un employeur garantissant l’égalité des chances, quelle que soit son origine. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif.