Le Fonds des Nations Unies pour l’enfance (UNICEF) recrute un(e) Responsable des Ressources Humaines, Ouagadougou, Burkina Faso

L’UNICEF travaille dans plus de 190 pays et territoires pour sauver la vie des enfants, défendre leurs droits et les aider à réaliser leur potentiel, de la petite enfance à l’adolescence.

À l’UNICEF, nous sommes engagés, passionnés et fiers de ce que nous faisons. Promouvoir les droits de chaque enfant n’est pas seulement un travail, c’est une vocation.

L’UNICEF est un lieu où les carrières se construisent : nous offrons à notre personnel diverses opportunités de développement personnel et professionnel qui les aideront à développer une carrière enrichissante tout en accomplissant une mission gratifiante. Nous sommes fiers de notre culture qui aide notre personnel à s’épanouir, ainsi que d’un programme de rémunération et d’avantages sociaux attrayant.

Visitez notre site Web pour en savoir plus sur ce que nous faisons à l’UNICEF.

Pour chaque enfant, de l’espoir

L’UNICEF est une agence humanitaire et de développement de premier plan qui œuvre à l’échelle mondiale pour les droits de chaque enfant. Les droits de l’enfant commencent par un abri sûr, une alimentation adéquate, une protection contre les catastrophes et les conflits et s’étendent tout au long du cycle de vie : soins prénatals pour des naissances en bonne santé, eau potable et assainissement, soins de santé et éducation. L’UNICEF travaille depuis près de 70 ans à améliorer la vie des enfants et de leurs familles. Travailler avec et pour les enfants de l’adolescence à l’âge adulte nécessite une présence mondiale dont l’objectif est de produire des résultats et d’en surveiller les effets. L’UNICEF fait également pression et s’associe à des dirigeants, des penseurs et des décideurs politiques pour aider tous les enfants à faire valoir leurs droits, en particulier les plus défavorisés.

Contexte organisationnel du poste :

Le Responsable des Ressources Humaines est rattaché au Représentant.

Les responsables RH sont responsables de l’exécution des services aux clients, mais ils doivent également apporter un soutien régulier à la haute direction dans l’orientation et la conception des politiques. Par la suite, on attend d’eux qu’ils soient capables de développer régulièrement des moyens originaux et innovants pour faire progresser la profession et de s’attaquer à des questions RH très complexes qui ne suivent pas les modèles établis.

Comment pouvez-vous faire la différence ?

Le gestionnaire des RH, dans son domaine de responsabilité, est responsable de la mise en œuvre de services RH qui améliorent la capacité de ses clients à atteindre leurs objectifs commerciaux. Ce faisant, le titulaire démontre sa capacité à anticiper les besoins liés aux RH et à élaborer des plans et des solutions ultérieurs qui alignent la gestion des RH sur les objectifs commerciaux.

Résumé des principales fonctions/responsabilités :

Gestion de l’unité

• Assister le chef de section dans l’établissement du plan de travail annuel, la définition des priorités/objectifs et des mesures de performance.
• Surveiller l’avancement des travaux et s’assurer que les résultats sont atteints conformément au calendrier et aux normes de performance.
• Établir des objectifs de performance individuels, des buts et des échéanciers clairs et fournir des conseils opportuns pour permettre à l’équipe d’accomplir ses tâches de manière responsable et efficace.

Leadership technique en RH

• Assurer un leadership technique dans un ou plusieurs domaines de spécialité des RH, avec la responsabilité d’examiner le travail des autres membres du personnel professionnel et des services généraux pour s’assurer de sa conformité aux principes et aux concepts, aux politiques, aux règlements et aux règles, ainsi que de la solidité du jugement et des conclusions.
• Élaborer, mettre en œuvre et surveiller l’interprétation et l’application de nouvelles politiques, pratiques et procédures en matière de ressources humaines dans le domaine de spécialisation afin de répondre aux besoins évolutifs de l’organisation, y compris la formulation de la position de l’organisation sur les politiques dans le domaine de spécialisation des RH et la détermination de l’application appropriée des règles et réglementations aux cas individuels hautement sensibles ou controversés ayant des implications pour d’autres systèmes RH et pour l’UNICEF dans son ensemble.

Partenariat d’affaires

• Servir de point de contact unique pour son portefeuille de clients en matière de conseils portant sur tous les aspects du cycle de vie de l’emploi
• Travailler avec les clients pour les aider à atteindre leurs objectifs en les conseillant sur la façon d’attirer, de retenir et de motiver un personnel du plus haut calibre.
• Fournir des conseils précis et opportuns aux clients sur les processus et les politiques RH, garantissant le plus haut niveau d’orientation client.
• Conseiller de manière proactive les clients sur la résolution des problèmes de ressources humaines en garantissant des solutions équitables et transparentes qui protègent à la fois le personnel et les intérêts de l’organisation conformément aux politiques, réglementations et procédures.
• Promouvoir les objectifs et les cibles organisationnels en matière d’équité entre les sexes et de diversité culturelle .

Ressources humaines stratégiques

• Assurer la liaison avec les divisions du siège, les bureaux régionaux et nationaux pour soutenir et contribuer à la formulation de la stratégie RH de l’entreprise et à sa mise en œuvre à l’échelle mondiale. Fournir des commentaires et formuler des recommandations sur la mise en place et l’amélioration des systèmes, politiques et processus RH.
• Restez informé, recherchez, comparez et mettez en œuvre les meilleures pratiques de pointe en matière de gestion des ressources humaines et contribuez à l’élaboration de politiques et de procédures mondiales et introduisez l’innovation en partageant les meilleures pratiques et les connaissances acquises.
• Responsable des prévisions stratégiques en matière de ressources humaines pour ses clients, y compris l’identification des besoins futurs en ressources humaines en termes de nombre, de types et de niveaux de personnel, et l’identification des tendances émergentes en matière d’exigences de profil.
• Aide à concevoir des structures et des niveaux organisationnels et de dotation en personnel optimaux et, en consultation avec la haute direction, élabore des normes et des repères en matière de dotation en personnel.

Mise en œuvre des services de ressources humaines assignés

• Fournir un soutien à divers postes RH ou à un poste spécifique (recrutement, classification des emplois, développement de carrière, gestion du rendement, analyse de données, apprentissage et développement, etc.) pour aider leurs superviseurs à mettre en œuvre des services clients efficaces qui aident à attirer, retenir et/ou motiver un personnel du plus haut calibre.
• Lorsqu’une tâche vous est confiée dans le domaine concerné, de façon routinière ou non, analysez et synthétisez les problèmes et les questions, et interprétez les directives formelles établies pour aborder et recommander des solutions ou des mesures supplémentaires requises.

Apprentissage et développement des capacités

• En collaboration avec les propriétaires d’entreprise, concevez et proposez des plans d’apprentissage pour le personnel afin d’améliorer leurs connaissances et de développer leurs compétences dans de nouveaux domaines.
• Contribue à la cartographie des compétences de l’ensemble du personnel du portefeuille de clients assigné, en aidant à l’élaboration d’un cadre global à l’appui du développement du vivier de talents.
• Recommander des produits d’apprentissage efficaces et rentables qui renforcent la capacité du personnel à contribuer efficacement aux objectifs de l’entreprise.
• Participer en tant que personne ressource aux initiatives de renforcement des capacités pour améliorer les compétences des clients/intervenants.
• Fournir des séances d’orientation au nouveau personnel.
• Fournir des conseils quotidiens sur la gestion des performances et des talents à la direction hiérarchique (par exemple, coaching, conseil, développement de carrière, entretiens de carrière et mesures disciplinaires)

Analyse des données RH

• Interpréter et analyser les données RH pour aider à éclairer la prise de décision stratégique sur les processus et stratégies RH.
• Développer des systèmes de collecte de données pour optimiser la qualité des données.
• Coordonner avec les bureaux de pays et les partenaires pour fournir une assistance dans leur gestion des informations RH.

Pour être qualifié de défenseur de chaque enfant, vous devrez…

Exigences minimales :

• Éducation : Un diplôme universitaire supérieur en gestion des ressources humaines, en gestion d’entreprise, en relations internationales, en psychologie ou dans un autre domaine connexe est requis.

• Expérience professionnelle :   Au moins huit (8) années d’expérience professionnelle en gestion des ressources humaines dans une organisation internationale et/ou une grande entreprise sont requises.

• Exigences linguistiques :  La maîtrise du français et de l’anglais est requise. La connaissance d’une langue locale est un atout.

Pour chaque enfant, vous démontrez…

Les valeurs fondamentales de l’UNICEF, à savoir l’attention, le respect, l’intégrité, la confiance, la responsabilité et la durabilité (CRITAS), sous-tendent tout ce que nous faisons et la manière dont nous le faisons. Familiarisez-vous avec notre charte des valeurs : Valeurs de l’UNICEF

Les compétences requises par l’UNICEF pour ce poste sont…

(1) Établir et entretenir des partenariats (2)

(2) Démontre une conscience de soi et une conscience éthique (2)

(3) Volonté d’obtenir des résultats pour un impact (2)

(4) Innove et embrasse le changement (2)

(5) Gère l’ambiguïté et la complexité (2)

(6) Pense et agit de manière stratégique (2)

(7) Travaille en collaboration avec les autres (2)

(8) Nourrit, dirige et gère les personnes (2)

Familiarisez-vous avec notre référentiel de compétences et ses différents niveaux.

L’UNICEF est là pour servir les enfants les plus défavorisés du monde et notre personnel mondial doit refléter la diversité de ces enfants. La famille UNICEF s’engage à inclure tout le monde , indépendamment de la race/origine ethnique, de l’âge, du handicap, de l’identité de genre, de l’orientation sexuelle, de la religion, de la nationalité, du milieu socio-économique ou de toute autre caractéristique personnelle.

Nous proposons un large éventail de mesures pour favoriser la diversité au sein de notre personnel , comme des congés parentaux rémunérés, des congés pour l’allaitement et des aménagements raisonnables pour les personnes handicapées . L’UNICEF encourage vivement le recours à des modalités de travail flexibles.

L’UNICEF n’embauche pas de candidats mariés à des enfants (personnes de moins de 18 ans). L’UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l’égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations Unies et de l’UNICEF, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus d’autorité et la discrimination. L’UNICEF s’engage à promouvoir la protection et la sauvegarde de tous les enfants. Tous les candidats sélectionnés seront soumis à des vérifications rigoureuses de leurs références et de leurs antécédents et devront adhérer à ces normes et principes. Les vérifications des antécédents comprendront la vérification des diplômes universitaires et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés peuvent être tenus de fournir des informations supplémentaires pour effectuer une vérification des antécédents.

Les nominations à l’UNICEF sont soumises à une autorisation médicale. La délivrance d’un visa par le pays hôte du lieu d’affectation est requise pour les postes de PI et sera facilitée par l’UNICEF. Les nominations peuvent également être soumises à des exigences de vaccination, notamment contre le SARS-CoV-2 (Covid). Si vous êtes sélectionné pour un poste à l’UNICEF, vous devez soit être vacciné comme requis, soit recevoir une exemption médicale du département compétent de l’ONU. Dans le cas contraire, la sélection sera annulée.

Remarques :

Conformément à l’Article 101, paragraphe 3, de la Charte des Nations Unies, la considération primordiale dans le recrutement du personnel est la nécessité d’assurer les plus hautes qualités d’efficacité, de compétence et d’intégrité.

L’engagement actif de l’UNICEF en faveur de la diversité et de l’inclusion est essentiel pour obtenir les meilleurs résultats pour les enfants. Pour ce poste, les candidates éligibles et aptes sont encouragées à postuler.

Les fonctionnaires du gouvernement dont la candidature est envisagée par l’UNICEF doivent normalement démissionner  de leur poste au sein de la fonction publique avant d’accepter une affectation auprès de l’UNICEF. L’UNICEF se réserve le droit de retirer une offre d’emploi, sans indemnisation, si un visa ou une autorisation médicale n’est pas obtenu, ou si les exigences de vaccination nécessaires ne sont pas respectées, dans un délai raisonnable pour quelque raison que ce soit. 

L’UNICEF ne facture pas de frais de traitement à aucune étape de ses processus de recrutement, de sélection et d’embauche (c’est-à-dire au stade de la candidature, de l’entretien, de la validation ou de la nomination et de la formation). L’UNICEF ne demandera pas aux candidats de fournir leurs coordonnées bancaires.

La mobilité est une condition d’emploi professionnel international auprès de l’UNICEF et une prémisse sous-jacente de la fonction publique internationale.

Tous les postes à pourvoir à l’UNICEF sont annoncés et seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l’étape suivante du processus de sélection. Un candidat interne exerçant des fonctions au niveau du poste dans le domaine fonctionnel concerné, ou un candidat interne/externe dans le groupe de talents correspondant, peut être sélectionné, s’il convient au poste, sans évaluation des autres candidats.

Des informations complémentaires sur le travail à l’UNICEF peuvent être trouvées ici .

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