Médecins Sans Frontières (MSF) recrute un(e) Coordonnateur(rice) international(e) des systèmes d’information, New York, Etats-Unis

I. MSF INTERNATIONAL

Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation humanitaire médicale internationale et indépendante qui fournit une aide d’urgence aux personnes touchées par les conflits armés, les épidémies, l’exclusion des soins de santé et les catastrophes naturelles. MSF offre une assistance aux personnes en fonction de leurs besoins uniquement et sans distinction de race, de religion, de sexe ou d’appartenance politique.

MSF International est l’entité juridique qui rassemble les 24 sections, 27 associations et autres bureaux de MSF. Basée à Genève, MSF International (par l’intermédiaire du Bureau international qui fait office de Secrétariat et qui est dirigé par le Secrétaire général international) assure la coordination, l’information et le soutien du mouvement MSF, et met en œuvre des projets et initiatives internationaux sur demande.

II. CONTEXTE DU POSTE

Le coordinateur international des systèmes d’information (IISC) fournit et organise un soutien quotidien à la plateforme exécutive de gestion des systèmes d’information (ISM) de MSF, pour la définition, le développement et la mise en œuvre globale de la stratégie des systèmes d’information et des technologies de l’information (IT/IS) de MSF. La plateforme ISM supervise la prise de décision et le développement de tous les aspects de la gouvernance, des projets et des normes IT/IS internationaux et intersectionnels, y compris le soutien au développement du programme mondial de sécurité de l’information de MSF. L’IISC veille à ce que l’ISM soit en mesure de s’acquitter de ses responsabilités envers le mouvement MSF, en favorisant la collaboration au sein de l’organisation informatique mondiale de MSF et en étroite coordination avec d’autres plateformes internationales, domaines fonctionnels et entités.

III. PLACE DANS L’ORGANISATION

Le coordinateur des systèmes d’information internationaux fait partie de l’équipe de direction du Bureau international (BI) et représente la fonction IT/IS. Il/elle rend compte au Secrétaire général adjoint et travaille en étroite collaboration avec tous les responsables IT/IS de MSF et leurs équipes, et en particulier avec les membres du ISM : les responsables IT/IS de chaque Centre opérationnel (CO), deux représentants des sections partenaires et le directeur général des services informatiques partagés de MSF (SITS).

L’IISC siège également au conseil d’administration du SITS, fournissant des conseils et un soutien réguliers au directeur général du SITS pour mettre en œuvre la stratégie et le plan d’action du SITS, garantissant que les services du SITS répondent aux besoins du mouvement MSF dans son ensemble.

IV. OBJECTIFS DU POSTE

Le poste de Coordonnateur International des Systèmes d’Information a pour objectif de soutenir le développement de la stratégie TI/SI de MSF et de faciliter sa mise en œuvre.

Cela comprend :

• Coordonner la plateforme ISM pour créer une cohésion entre les groupes IT/IS au sein de MSF. Cela se fait en partie en gérant l’équipe de coordination ISM, en supervisant les groupes de travail ISM et toutes les ressources ISM associées
• Construire et améliorer le portefeuille mondial de technologies de l’information et des systèmes d’information afin de maximiser les synergies lorsque cela est possible et de s’aligner et de contribuer aux priorités stratégiques communes de MSF et aux autres orientations convenues au niveau international.
• Piloter le développement de MSF SITS et de ses services ;
• Élaborer des politiques, des lignes directrices et des normes mondiales en matière de TI/SI et de sécurité de l’information ;
• Diriger le développement de la structure de gouvernance informatique mondiale de MSF et de l’organisation informatique ;
• Gérer les partenariats externes avec les fournisseurs mondiaux de technologies, les dirigeants des TI/SI au sein d’ONG homologues et d’autres organisations ;
• Faciliter la communication de l’ISM avec le Comité exécutif plénier, les plateformes internationales et dans l’ensemble de MSF, en étant le point focal de la relation IO – ISM ; et
• Par l’intermédiaire de l’équipe de direction du Bureau international, contribuer à l’orientation et aux politiques du Bureau international.

V. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

1. Coordonner la plateforme ISM et ses ressources.

• Établir le calendrier et l’ordre du jour de toutes les réunions de l’ISM ; présider chaque réunion ou nommer un président sous la direction de l’ISM ;

• Élaborer le budget et les plans annuels de l’ISM et demander des ressources supplémentaires pour des projets spéciaux en utilisant des mécanismes internes de gestion des subventions et de financement ;

• Superviser le gestionnaire de portefeuille ISM, le responsable international de la sécurité de l’information et s’assurer que tous les autres membres de l’équipe de coordination ISM reçoivent des conseils et un soutien appropriés ;

• Assurer une participation appropriée des sections partenaires et des bureaux de MSF aux discussions, délibérations et prises de décision de l’ISM ;

• Superviser le développement continu des groupes de travail ISM pour l’infrastructure, les applications, les données et l’analyse et la sécurité de l’information, y compris les modifications apportées à la configuration des groupes de travail, tous les groupes de travail supplémentaires formés et les groupes de travail ad hoc ;

• Assurer une réponse, une communication et une action rapides face à des crises complexes majeures et à des dossiers mondiaux liés aux TI/SI et à la sécurité de l’information ;

2. Développer le portefeuille mondial IT/IS.

• Avec le soutien du gestionnaire de portefeuille de l’ISM, organiser les aspects appropriés du plan de travail de l’ISM en dossiers, programmes et projets ;

• Assurer une visibilité globale sur les initiatives, les objectifs, les plans de ressources et les échéanciers de l’ISM, y compris les dépendances vis-à-vis d’autres parties de l’organisation ;

• Suivre les progrès des principales initiatives du portefeuille ;

3. Piloter le développement de MSF SITS et de ses services.

• Travailler en étroite collaboration avec le président du conseil d’administration du SITS pour s’assurer que tous les aspects des responsabilités du conseil d’administration du SITS sont remplis, y compris le recrutement et la supervision partagée du directeur général du SITS ;

• En collaboration avec le directeur général du SITS, développer des processus pour garantir que le portefeuille et le catalogue de services du SITS répondent aux besoins de MSF ;

4. Élaborer des politiques, des lignes directrices et des normes mondiales en matière de sécurité informatique et de sécurité des informations.

• Superviser l’élaboration et la documentation des principales politiques, directives et normes informatiques/SI, selon les priorités établies par l’ISM, y compris l’élaboration d’un cadre pour la stratégie mondiale de données de MSF et soutenir l’élaboration du programme mondial de sécurité de l’information de MSF ;

5. Diriger le développement de la structure de gouvernance informatique mondiale de MSF et de l’organisation informatique.

• En étroite collaboration avec les membres de l’ISM, améliorer la structure de gouvernance informatique mondiale de MSF pour garantir le développement des couches stratégiques, tactiques et opérationnelles ;

• Clarifier et résoudre les conflits dans la prise de décision en matière de TI/SI et de sécurité de l’information en étroite collaboration avec les principales parties prenantes, en favorisant une collaboration efficace entre toutes les parties prenantes de MSF travaillant dans le domaine de la TI/SI et de la sécurité de l’information ;

• Travailler avec les responsables IT/IS de toutes les entités MSF sur l’échange de bonnes pratiques, la collaboration sur des projets, l’échange de personnel et le partage d’outils ;

6. Gérer les partenariats externes avec les fournisseurs mondiaux de technologies, les dirigeants informatiques/SI des ONG homologues et d’autres organisations.

• En collaboration avec le directeur général du SITS, gérer des partenariats clés avec des fournisseurs de technologie mondiaux tels que Microsoft et Adobe ;
• Développer un réseau avec les dirigeants des TI/SI des organisations homologues, en partageant des informations et des meilleures pratiques qui accéléreront le développement du paysage des TI/SI et de la sécurité de l’information de MSF.