L’Organisation des Nations Unies pour l’éducation, la science et la culture (UNESCO) recrute un Officier supérieur des opérations, Yaoundé, Cameroun

APERÇU DES FONCTIONS DU POSTE

Le/la Responsable principal(e) des opérations est chargé(e) de fournir une gamme d’activités de gestion, de supervision et de soutien des opérations au Bureau régional de l’UNESCO à Yaoundé, aux bureaux nationaux et aux antennes sous sa juridiction. Il/elle rend compte directement au Directeur du Bureau régional avec une ligne hiérarchique fonctionnelle à l’ADG/ADM. En matière de contrôle interne financier, il/elle reçoit une délégation de pouvoir du Chef du Service financier en tant qu’agent certificateur. Il/elle recevra des orientations/instructions de politique générale des ADG des Services généraux et du Secteur des programmes de l’UNESCO sur leurs domaines de responsabilité respectifs. Il/elle sera assisté(e) dans l’exercice de ses fonctions par la Section de soutien administratif, selon les besoins. Il/elle fournit des orientations/un soutien aux unités opérationnelles des bureaux nationaux situés dans la juridiction du Bureau régional et assure une coordination étroite avec elles.

Description longue

Plus précisément, le titulaire sera responsable des tâches suivantes :

1. Mettre en œuvre les stratégies et politiques opérationnelles de l’entreprise

• Veiller à ce que les opérations au sein du Bureau régional, du Bureau national et des Antennes sous la juridiction du Bureau régional soient conformes aux règles et règlements de l’UNESCO.
• Fournir des conseils sur les questions de gestion des opérations au directeur régional et aux unités opérationnelles dans les pays sous la juridiction des bureaux régionaux.
• Superviser les équipes d’exploitation, effectuer des contrôles de conformité, analyser les besoins d’apprentissage et mettre en œuvre des plans de formation au sein du Bureau régional et des unités d’exploitation des bureaux nationaux et des antennes sous sa juridiction.
• Favoriser la coopération en réseau entre les équipes opérationnelles, analyser les processus, identifier les opportunités d’amélioration et proposer le développement d’initiatives à l’échelle de l’entreprise.
• Participer activement aux initiatives et équipes conjointes des Nations Unies pour promouvoir l’harmonisation et l’alignement des opérations au sein du système des Nations Unies.

2. Planifier, gérer et contrôler l’exécution des ressources financières

• Conseiller le directeur régional et contribuer au processus de préparation du budget (documents C/5 et plans de travail associés, ainsi que projets financés par des contributions volontaires).
• Assurer une gestion stratégique et efficace des ressources financières dans les pays sous la juridiction du Bureau régional, en étroite coordination avec les unités opérationnelles des bureaux nationaux.
• Elaborer le budget de fonctionnement de la Région et gérer les dotations budgétaires régionales correspondantes.
• Suivre l’exécution du budget ordinaire et des contributions volontaires et conseiller le directeur régional sur leurs révisions.
• Agir en tant qu’agent certificateur, surveiller le respect des règles, règlements, politiques et procédures financières de l’UNESCO dans la région et s’assurer que les systèmes de contrôle interne sont adéquats et fonctionnels.
• Veiller à ce que les gestionnaires du bureau régional, de ses antennes et des bureaux nationaux sous sa juridiction soient pleinement informés des principes, méthodologies, règles et procédures financières et comptables et faciliter leur formation si nécessaire.
• Fournir des conseils et des orientations aux responsables du bureau régional, des bureaux nationaux et des antennes sous sa juridiction, sur les rapports des donateurs et assurer une liaison étroite avec les services du siège pour garantir que les rapports des donateurs sont préparés en temps opportun, conformément aux termes des accords de financement signés avec les donateurs.

Description longue

3. Gérer et superviser le soutien opérationnel à la mise en œuvre du programme

• Superviser les opérations quotidiennes au sein du bureau, y compris les finances, le budget, les achats, les ressources humaines, les technologies de l’information et la logistique.
• Superviser la mise en œuvre des stratégies d’approvisionnement régionales, dans le but d’harmoniser les pratiques, de tirer parti des économies d’échelle et de garantir un bon rapport qualité-prix pour l’Organisation.
• Superviser l’entretien, la maintenance et le fonctionnement des locaux, des équipements et des installations, en réduisant les risques au minimum.
• Assister et conseiller le directeur régional dans la négociation des contrats de location et dans l’identification des emplacements appropriés et des arrangements locaux pour les antennes et dans leur implantation.
• Veiller à ce que les biens et les biens de l’UNESCO soient correctement enregistrés, contrôlés et protégés.
• Surveiller et analyser en permanence l’environnement opérationnel dans les pays relevant de la juridiction du Bureau régional et mettre en œuvre en temps opportun les réajustements nécessaires.
• Fournir des conseils avisés et un soutien opérationnel aux bureaux nationaux relevant de la juridiction du bureau régional.
• Agir en tant que point focal de sécurité opérationnelle ; aider le directeur régional à assurer le respect des politiques, procédures et normes de sécurité commune des Nations Unies et de l’UNDSS en vigueur.

Description longue

4. Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie des ressources humaines

• Conseiller le directeur régional sur les questions liées aux ressources humaines, conformément aux règles, règlements, politiques et procédures de l’UNESCO, et en étroite consultation avec les services internes concernés.
• Conseiller le Directeur régional sur l’élaboration du plan de dotation en personnel pour les pays relevant de la juridiction du Bureau régional, en étroite collaboration et consultation avec les services et secteurs institutionnels concernés, et suivre sa mise en œuvre.
• Superviser les questions RH quotidiennes au sein du bureau et s’assurer que des mesures appropriées et opportunes sont mises en œuvre.
• Élaborer un plan régional continu d’apprentissage et de développement pour le personnel du Bureau, de ses antennes et des bureaux nationaux sous la juridiction du Bureau régional, en mettant l’accent sur la formation dans tous les domaines pertinents pour les unités opérationnelles, en étroite collaboration avec les services généraux concernés.

5. Soutenir le système de gestion de la résilience organisationnelle

• Assister le Directeur Régional dans la mise en œuvre du processus de gestion des risques dans les pays relevant de la juridiction du Bureau Régional.
• Identifier, évaluer, traiter, surveiller et faire remonter les risques liés aux opérations et contribuer à la tenue du registre des risques.
• Veiller à ce que des systèmes de contrôle interne harmonisés et efficaces soient mis en œuvre dans toute la région.
• Contribuer à la sensibilisation générale à la gestion des risques par des communications régulières entre les unités opérationnelles du Bureau régional, les Bureaux nationaux et les Antennes sous sa juridiction.

COMPÉTENCES (Core / Managériales)

QUALIFICATIONS REQUISES

Éducation

• Diplôme universitaire supérieur (maîtrise ou équivalent) dans le domaine de la finance, de l’administration des affaires, de la gestion ou des disciplines connexes.

Expérience professionnelle

• Au moins sept (7) années d’expérience professionnelle pertinente en gestion, finance, administration, opérations ou domaines connexes, dont de préférence trois (3) années acquises au niveau international.
• Expérience de direction et de gestion de la performance des équipes.
• Expérience dans le développement et la mise en œuvre d’initiatives novatrices pour améliorer les opérations.
• Expérience de contribution aux groupes de travail et aux équipes des Nations Unies, y compris la participation à la stratégie de fonctionnement des entreprises (UN BOS).

Compétences et aptitudes

• Connaissance et compréhension des mandats institutionnels de l’UNESCO dans le pays.
• Excellente connaissance des systèmes et processus opérationnels, financiers, d’approvisionnement, de ressources humaines, des TIC et de sécurité.
• Excellentes compétences en communication, en leadership et en négociation.
• Excellentes capacités de prise de décision et de résolution de problèmes.
• Capacité à créer des réseaux et des partenariats et à participer aux négociations et influencer la prise de décision.
• Capacité à diriger les améliorations des processus opérationnels et à mettre en œuvre des approches de gestion du changement.
• Capacité à analyser les opérations, à identifier les risques et les opportunités, à proposer des mesures d’atténuation et à établir des cadres de suivi adéquats.
• Excellentes compétences informatiques et connaissance des outils de planification des ressources d’entreprise pour la gestion financière, des ressources humaines ou administrative.

Langues

• Excellente connaissance (parlée et écrite) du français et bonne connaissance de l’anglais.

QUALIFICATIONS SOUHAITABLES

Expérience professionnelle

• Expérience de travail au sein de l’ONU ou d’organisations internationales similaires.

Langues

• Connaissance d’une autre langue officielle de l’UNESCO (arabe, chinois, russe et/ou espagnol).

AVANTAGES ET DROITS

PROCESSUS DE SÉLECTION ET DE RECRUTEMENT

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