Le Bureau des Nations Unies pour les Services d’Appui aux Projets (UNOPS) recrute un(e) Chargé(e) de communication, Dakar, Sénégal

Le Bureau des Nations Unies pour les services d’appui aux projets (UNOPS) est un organe opérationnel des Nations Unies qui soutient la mise en œuvre réussie des projets de consolidation de la paix, d’aide humanitaire et de développement de ses partenaires dans le monde entier. Mandaté comme ressource centrale des Nations Unies, l’UNOPS fournit des services durables de gestion de projets, d’approvisionnement et d’infrastructure à un large éventail de gouvernements, de donateurs et d’organisations des Nations Unies.  

Implanté à Dakar, le bureau de l’UNOPS au Sénégal a développé au fil des ans de solides relations de travail avec les gouvernements d’Afrique de l’Ouest et des partenaires internationaux. Il fournit un soutien technique dans des domaines de développement stratégiques, notamment les élections, les achats et le renforcement des capacités connexes, la protection de l’environnement, ainsi que la réhabilitation et le développement des infrastructures.

Sous la direction générale et la supervision directe du directeur du Hub, le chargé de communication est chargé de soutenir le développement et la gestion de toutes sortes de communications pour le Hub.

Sous la supervision directe du directeur du bureau multi-pays de l’Afrique de l’Ouest (WAMCO), le responsable principal de la communication assumera les fonctions et responsabilités suivantes :

1. Communication

  • Soutenir l’élaboration et la gestion d’un plan de communication pour le bureau du Sénégal
  • Produire des supports de communication et de visibilité de haute qualité en français et en anglais
  • Préparer des articles pour accroître la visibilité de l’UNOPS et de ses partenaires sur les sites Web et les médias sociaux
  • Superviser la préparation de courtes vidéos et de reportages photo des projets pendant leur mise en œuvre
  • Répondre aux demandes de communication ponctuelles
  • Assurer la production de supports et produits de communication externe (brochures, documents d’information, newsletters, etc.)
  • Recueillir les réalisations du projet pour soutenir la communication externe des résultats et des enseignements tirés des projets WAMC
  • Représenter WAMCO dans les initiatives de communication et de gestion des connaissances
  • Soutenir la mise en œuvre et le suivi des plans de communication de projets existants et nouvellement élaborés
  • Suivi des projets WAMCO en cours pour garantir que les réalisations de ces projets sont correctement capturées dans les bons formats de communication à des fins de sensibilisation externe et pour la satisfaction des partenaires
  • Assurer la liaison avec les points focaux de communication des organisations partenaires pour garantir que les stratégies de communication sont alignées entre l’UNOPS et les organisations partenaires sur les projets existants.
  • Coordonner avec les organisations partenaires pendant la mise en œuvre du projet pour garantir que des communications conjointes soient organisées autant que possible (par exemple, des voyages de presse conjoints sur le terrain, etc.)
  • Développer du contenu, des présentations, de la correspondance, des briefings, des points de discussion et tout autre matériel de communication externe, y compris du contenu pour les médias sociaux
  • Assurer la liaison avec le groupe de communication du siège social ainsi qu’avec les collègues responsables de la communication du projet sur les questions de communication, si nécessaire
  • Aider à développer des activités de sensibilisation et d’autres événements en coordination avec le groupe de communication du siège.
  • Faciliter et accompagner la mise en œuvre des différents événements de visibilité des projets prévus dans le cadre des projets et assurer leur diffusion auprès des différentes parties prenantes.

2. Engagement de partenariat

  • Élaborer des plans de communication pour chaque projet pendant et/ou après la phase de développement du projet chaque fois que cela est demandé par les donateurs et/ou le Hub
  • Élaborer des fiches d’information et des déclarations de capacité qui sont utilisées pour communiquer la valeur ajoutée de l’UNOPS aux partenaires externes, y compris, mais sans s’y limiter, aux ministères/gouvernements et aux organismes de financement tels que la Banque mondiale, la BID et l’UE

3. Rapports

  • Coordonner et réviser les rapports de projet aux donateurs
  • Veiller à ce que les rapports soient produits avec une qualité élevée et soumis conformément au calendrier de présentation des rapports aux différents donateurs.
  • En collaboration avec les responsables de programme et de projet, assurer la livraison en temps opportun des rapports d’avancement aux donateurs et aux partenaires du projet, conformément aux exigences de coordination
  • Maintenir des contacts réguliers avec toutes les équipes de projet pour garantir des données ponctuelles et précises relatives à l’avancement des travaux
  • En étroite collaboration avec le PMO et les services de soutien, assure le respect des mécanismes de reporting internes
  • Préparer des notes d’information pour les publics internes et externes sur les performances des programmes/services de soutien et d’autres questions, selon les besoins
  • Établir et tenir à jour des fichiers de résultats de projet ou similaires pour recueillir et documenter les principaux résultats issus des projets
  • En étroite collaboration avec le PMO et les services de soutien, soutenir activement les processus de clôture opérationnelle et financière des projets afin de garantir la soumission en temps voulu du rapport financier final aux donateurs

4. Gestion des connaissances

  • Mettre en œuvre les aspects quotidiens de la stratégie de communication de WAMCO
  • Analyser tous les aspects d’une bonne performance, en identifiant les bonnes pratiques, les leçons apprises et les opportunités d’amélioration
  • Développer, maintenir et mettre à jour la liste/base de données des contacts des partenaires et des clients

Impact des résultats

Le hub diffuse des messages cohérents sur plusieurs plateformes concernant nos projets et nos opérations.

Éducation

  • Un Master en administration des affaires, en études du développement, en sciences politiques, en relations internationales, en journalisme, en médias sociaux ou en sciences sociales est requis. 
  • Un baccalauréat combiné à 2 années supplémentaires d’expérience pertinente peut être accepté à la place de la maîtrise. 

Expérience

  • Un minimum de 2 ans d’expérience en communication et en rédaction de rapports est requis 
  • La connaissance du système des Nations Unies et la familiarité avec les procédures de l’UNOPS sont un avantage 
  • Une expérience de travail dans des environnements de conflit ou d’après conflit est hautement souhaitable. 
  • Des compétences en matière de présentation de haut niveau, d’interprétation et de rédaction de communications sont requises.

Exigences linguistiques

  • Une connaissance pratique complète du français et de l’anglais est essentielle.
Traite tous les individus avec respect, réagit avec sensibilité aux différences et encourage les autres à faire de même. Respecte les normes organisationnelles et éthiques. Maintient des normes élevées de fiabilité. Modèle de diversité et d’inclusion.
Agit comme un modèle positif contribuant à l’esprit d’équipe. Collabore et soutient le développement des autres. Pour les gestionnaires de personnel uniquement : Agit comme un modèle de leadership positif, motive, dirige et inspire les autres à réussir, en utilisant des styles de leadership appropriés.
Démontre une compréhension de l’impact de son propre rôle sur tous les partenaires et place toujours le bénéficiaire final au premier plan. Établit et entretient de solides relations externes et est un partenaire compétent pour les autres (si cela est pertinent pour le poste).
Établit efficacement un plan d’action approprié pour soi-même et/ou pour les autres afin d’atteindre un objectif. Les actions conduisent à l’accomplissement total de la tâche grâce au souci de la qualité dans tous les domaines. Voit les opportunités et prend l’initiative d’agir en conséquence. Comprend qu’une utilisation responsable des ressources maximise notre impact sur nos bénéficiaires.
Ouvert au changement et flexible dans un environnement en évolution rapide. Adapte efficacement sa propre approche pour s’adapter aux circonstances ou aux exigences changeantes. Réfléchit à ses expériences et modifie son propre comportement. Ses performances sont constantes, même sous pression. Cherche toujours à s’améliorer en permanence.
Évalue les données et les plans d’action pour prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche impartiale et rationnelle avec des risques calculés. Applique l’innovation et la créativité à la résolution de problèmes.
Exprime des idées ou des faits de manière claire, concise et ouverte. La communication indique une considération pour les sentiments et les besoins des autres. Écoute activement et partage proactivement ses connaissances. Gère efficacement les conflits en surmontant les différences d’opinion et en trouvant un terrain d’entente.

Type de contrat : Contrat d’entrepreneur individuel (ICA)
Niveau de contrat :  Contrat d’entrepreneur individuel international (I-ICA 1)/ICS9
Durée du contrat : À durée  indéterminée (sous réserve de bonnes performances, de la disponibilité des fonds, des exigences organisationnelles et de la durée du projet).

Pour plus de détails sur la modalité contractuelle ICA, veuillez suivre ce lien :
https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx

  • Veuillez noter que l’UNOPS n’accepte pas les CV non sollicités.
  • Les candidatures reçues après la date limite ne seront pas prises en compte.
  • Veuillez noter que seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l’étape suivante du processus de sélection, qui implique diverses évaluations.
  • L’UNOPS favorise la diversité et s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi. Notre personnel est composé de nombreuses nationalités, cultures, langues, races, identités de genre, orientations sexuelles et capacités diverses. L’UNOPS s’efforce de maintenir et de renforcer cette diversité afin de garantir l’égalité des chances ainsi qu’un environnement de travail inclusif pour l’ensemble de son personnel. 
  • Les femmes qualifiées et les candidats issus de groupes sous-représentés au sein du personnel de l’UNOPS sont encouragés à postuler. Il s’agit notamment des candidats issus de groupes racialisés et/ou autochtones, des membres de minorités sexuelles et d’orientations sexuelles, et des personnes handicapées.
  • Nous souhaitons nous assurer que tous les candidats donnent le meilleur d’eux-mêmes pendant le processus d’évaluation. Si vous êtes présélectionné et avez besoin d’une assistance supplémentaire pour compléter une évaluation, y compris des aménagements raisonnables, veuillez en informer notre équipe des ressources humaines lorsque vous recevez une invitation.

Termes et conditions 

  • Pour les postes de personnel uniquement, l’UNOPS se réserve le droit de nommer un candidat à un niveau inférieur au niveau annoncé du poste. 
  • Pour les contrats de rétention, vous devez suivre quelques cours obligatoires (d’une durée d’environ 4 heures) à votre rythme, avant de fournir des services à l’UNOPS. Des cours de remise à niveau ou de nouveaux cours obligatoires peuvent être exigés au cours de votre contrat. Veuillez noter que vous ne recevrez aucune rémunération pour avoir suivi des cours et des cours de remise à niveau. Pour plus d’informations sur un contrat de rétention, cliquez ici .
  • Tous les membres du personnel de l’UNOPS sont tenus d’accomplir leurs tâches conformément à la Charte des Nations Unies et aux politiques et instructions de l’UNOPS, ainsi qu’aux autres cadres de responsabilisation pertinents. En outre, tous les membres du personnel doivent démontrer une compréhension des Objectifs de développement durable (ODD) d’une manière conforme aux valeurs fondamentales de l’ONU et à l’Agenda commun des Nations Unies.

  • L’UNOPS a pour politique de procéder à des vérifications des antécédents de tous les candidats potentiels. Le recrutement à l’UNOPS est conditionné aux résultats de ces vérifications.

 

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