Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) est une organisation non gouvernementale internationale danoise qui promeut et soutient des solutions durables aux problèmes rencontrés par les réfugiés et les personnes déplacées à l’intérieur du pays dans le monde entier. Le DRC est présent dans plus de 30 territoires en conflit à travers le monde et aide les personnes déplacées en leur fournissant un abri, de la nourriture, des activités génératrices de revenus et une large gamme d’autres formes d’assistance. Il est de la plus haute importance pour le DRC de travailler en conformité avec le système de gestion de la responsabilité et de la qualité du DRC et les législations nationales. Des systèmes opérationnels fluides, fiables et efficaces sont des conditions préalables pour que le DRC maintienne sa position de partenaire digne de confiance et fiable pour nos donateurs et d’organisation responsable envers nos bénéficiaires.
La DRC est présente en Afrique de l’Ouest depuis plus de 15 ans, et gère une combinaison de programmes d’urgence, de subsistance, de protection et de plaidoyer par le biais de ses bureaux de pays en Guinée, au Libéria, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, au Niger, au Nigéria et d’un bureau régional à Abidjan. La DRC compte 17 bureaux et plus de 500 employés dans toute la région de l’Afrique de l’Ouest.
DRC a commencé à opérer au Nigéria en 2015, où des plans ont été établis pour gérer une combinaison de programmes d’urgence, de subsistance, d’EAH, de protection et de plaidoyer. DRC a actuellement des bureaux à Abuja, Yola, Mubi, Maiduguri et prévoit d’ouvrir un bureau à Yobe, en plus de 50 membres du personnel susceptibles d’augmenter dans un avenir proche.
Objectif général du poste : Ce poste est axé sur une zone et garantit le respect des procédures et directives de la DRC dans la zone. Le poste contribue à l’élaboration de stratégies de zone, qui sont traduites en plans d’action et en tâches quotidiennes. Le poste fournit un soutien et/ou des conseils techniques aux opérations de la base.
Fonctions et responsabilités
Ressources humaines
- Veiller à ce que les normes et procédures générales en matière de RH définies dans le manuel des opérations de la RDC soient appliquées et conformes à tout moment.
- Accompagnement dans toutes les phases du recrutement
- Aider l’équipe de direction à élaborer des plans de développement individuels pour les employés reflétant la vision, les valeurs et les priorités stratégiques à long terme de la RDC
- Préparer et mettre à jour les dossiers d’information/d’intégration pour le nouveau personnel et superviser/coordonner le processus d’intégration
- Aider au processus de performance et de développement
- Coordonner et développer un programme de formation pour les employés de la RDC avec l’aide du catalogue d’apprentissage de la RDC
- Rédiger de nouveaux contrats et des contrats renouvelés ainsi que d’autres questions liées au personnel en accordant une attention particulière à la rémunération et aux avantages sociaux
- Préparer, conseiller et encadrer les congés et absences du personnel.
- Aider à la gestion des plaintes du personnel par le biais des mécanismes établis par la DRC et s’assurer que le code de conduite de la DRC est compris et respecté à tout moment.
- Point focal pour la liaison avec la compagnie d’assurance maladie sur toutes les questions connexes et sert de liaison avec les prestataires de services sur toutes les questions d’assurance maladie du personnel.
- Soutenir les activités de développement du personnel, y compris la promotion du catalogue d’apprentissage de la RDC.
Administration
- Assister le Responsable des Ressources Humaines dans la gestion des tâches administratives
- Coordonner l’organisation des visites de terrain pour les visiteurs extérieurs en termes d’hébergement et de transport
- Agir en tant que point focal pour l’administration des contrats de location et assurer la liaison avec les bailleurs
- Aider le directeur du pays (et le chef des affaires gouvernementales si nécessaire) à élaborer et à déployer le manuel de sécurité
- Aider périodiquement le personnel du programme dans les activités de visibilité nécessaires (commander des photos, des brochures, travailler avec le concepteur, s’assurer que les logos et les polices sont utilisés conformément au manuel de la marque DRC, etc.)
- Veiller à ce que les procédures d’intégration et de sortie soient établies pour tout le personnel en coordination avec le département Logistique et Sécurité
Exigences du poste
Expérience et compétences techniques :
Essentiel:
- Expérience et compétences techniques : (inclure les années d’expérience)
- Minimum 2 ans d’expérience en ressources humaines et en administration
- Excellente maîtrise de MS Word, Excel et PowerPoint
Souhaitable:
- Capacité à travailler sous pression pour respecter les délais.
- Capacité à se déplacer dans des endroits éloignés pour soutenir les recrutements et autres fonctions administratives.
- Capacité à travailler de manière autonome et de sa propre initiative avec des compétences en résolution de problèmes
- Solides compétences en équipe et en relations interpersonnelles
- Maîtrise de l’anglais écrit et parlé.
Éducation : (inclure les certificats, licences, etc.)
- Diplôme universitaire en ressources humaines/administration, administration des affaires et autre discipline connexe
Langues : (indiquer le niveau de maîtrise)
- Maîtrise de l’anglais écrit et parlé. Maîtrise des langues locales parlées.
Tous les postes au sein de DRC exigent que le titulaire du poste maîtrise les compétences de base de DRC :
- Viser l’excellence : se concentrer sur l’obtention de résultats tout en garantissant des processus efficaces.
- Collaborer : impliquer les parties concernées et encourager le feedback.
- Prendre les devants : Prendre des responsabilités et des initiatives tout en visant l’innovation.
- Communiquer, écouter et parler efficacement et honnêtement.
- Faire preuve d’intégrité : agir en accord avec la vision et les valeurs de la DRC
Date limite : Les candidatures seront clôturées le 28 janvier 2025 à minuit (heure GMT) .
Remarque : Les candidatures seront examinées au fur et à mesure en raison de l’urgence. Par conséquent, un candidat qui répond étroitement aux exigences peut être sélectionné avant la date limite ci-dessus.
- Seuls les candidats présélectionnés seront invités à des tests écrits et à des entretiens oraux.
- Pour des informations générales sur le Conseil danois pour les réfugiés, veuillez consulter : www.drc.dk