Introduction
Le Conseil danois pour les réfugiés porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.
Le Conseil danois pour les réfugiés (ci-après : DRC, pour Danish Refugee Council) a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7,000 employés et de 8,000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle.
Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.
- Contexte
DRC opère en Afrique de l’Ouest depuis 1998. Le bureau régional de DRC Afrique de l’Ouest et Amérique latine (ci-après : WAAM RO) est basé à Dakar au Sénégal, dirigé par le Directeur Général pour la région de l’Afrique de l’Ouest et l’Amérique latine (ci-après : la région de WAAM) ; le Bureau Régional WAAM soutient et fournit des orientations stratégiques pour les bureaux pays de la région, qui comprend actuellement : le Burkina Faso, le Cameroun, le Cthad, la Colombie, le Mali, le Mexique, le Niger, le Nigéria, la République centrafricaine, le Sénégal (Bureau Régional uniquement) et le Venezuela.
DRC intervient au Tchad depuis 2024 en réponse à la crise soudanaise à l’Est du Tchad, qui a poussé de milliers de Soudanais et retournées Tchadiens, à traverser les frontières internationales. A ce jour plus de 725 923 réfugiés ont été accueillis par les autorités tchadiennes et repartis dans différents sites aménagés et temporaires notamment Adré, Metche, Dougui et Aboutengué.
Ce recrutement s’inscrit dans le cadre du lancement du Projet « Contribuer à rompre le cycle de la violence et renforcer la résilience : une approche intégrée de cohésion sociale, d’autonomisation, de prévention et de réponse aux VBG à l’est du Tchad », qui sera mis en œuvre dans la province du Ouaddaï et ciblera le camp de Dougui et entre 4 et 6 villages proches des camps de Métché, Aboutengué, Dougui et du site de transit d’Adré.
2. Objet
Sous la supervision directe du/de la chef.fe de projet d’Adré, le/la chef.fe d’équipe, aura la charge de fournir un soutien constant aux équipes mobiles et fixes dédiées à la mise en œuvre des activités de protection dans la Province du Ouaddaï, notamment à Adré, en synergie avec un partenaire local de mise en œuvre.
3. Responsabilités
Programme :
- Superviser et coordonner la mise en œuvre des activités du projet sur le terrain conformément aux résultats convenus avec le Chef de projet ;
- Suivre les activités de monitoring de protection et veiller à ce que cela informe bien les tendances en matière de protection et ne soit pas que de la collecte de cas individuels ;
- Garantir la qualité de la collecte des données dans le cadre du P21 ; Appuyer les communautés à élaborer ou mettre à jour les plans communautaires qui reflètent la vision qu’a la communauté de ses besoins et priorités en matière d’activités et d’infrastructures socio-économiques pour la paix ;
- Coordonner l’ensemble de l’exercice de monitoring de protection, activités de consolidation de la paix adaptées au contexte local analyser et compiler dans un rapport mensuel qui sera partagé au Chef de projet ;
- S’assurer que toutes les informations liées aux cas individuels de protection sont dans le système établi en temps et en heure appropriés ;
- Veiller à ce que la gestion de cas soit faite suivant les standards et référentiels existants en la matière ;
- Veiller à ce que les assistances de protection individuelle (API) soit fournies selon les SOPs API de DRC en collaboration avec la Fiance et le PIM ;
- Veiller à la qualité de la mise en œuvre des activités psychosociales et socio-récréatives, selon l’approche spécifique définie dans le cadre du projet ;
- Assurer le suivi des référencements avec les équipes protection ;
- Assurer que les personnes en charge sont systématiquement référées vers les services compétents pour les besoins d’enregistrement ;
- Collecter et gérer les données des projets en respectant les normes les plus strictes en matière de protection et de confidentialité des données ;
- Assurer la pertinence et la mise en œuvre des activités d’information et de sensibilisations des populations ;
- Assurer que les activités du projet mise en œuvre dans les zones de couverture sont sensibles au conflit, au genre et à la cohésion sociale ;
- Assurer la forte implication des communautés, des groupes cibles, des autorités locales et des structures et services partenaires dans l’organisation et la mise en œuvre des activités, en s’assurant de l’adaptabilité des activités en fonction des besoins et des dynamiques locales
- Suivre le processus d’identification des points focaux, établir la liste des points focaux et veiller à sa mise à jour régulière en vue de procéder à des remplacements si toutefois certains PFC viennent à se déplacer vers d’autres localités ;
- Veiller à maintenir une communication constante entre les points focaux et les équipes du projet et s’assurer que les points focaux comprennent leur rôle ainsi que la pertinence de leurs actions dans l’action humanitaire ;
- Veiller aux renforcements de capacités des équipes du projet ainsi que des points focaux identifiés ;
- Veiller à la mise à jour régulière des cartographie et circuits de référencements existants et s’assurer que les équipes du projet en ont une bonne compréhension et savent les utiliser ;
- Veiller à ce que les circuits de référencement soient diffusés convenablement au sein des populations d’intervention et qu’ils sont bien compris par ces derniers ;
- Mettre la confidentialité au cœur de toutes ses actions en matière de protection, de sensibilité au conflit et de cohésion sociale ;
- Etablir un plan de travail et de coordination claire avec le partenaire de mise en œuvre du projet ;
- Respecter les règles et mesures de sécurité lors des sorties sur le terrain ;
- S’assurer de la prise en compte de tous les aspects techniques dans la mise en œuvre de toutes les activités (gestion de cas, API, référencement, activités psychosociales, etc.) afin de garantir leur qualité ;
- Assurer que toutes les sources de vérification sont archivées avec le département MEAL pour l’ensemble des activités du projet ;
- Veiller à ce que toutes les données collectées soient désagrégées selon le genre, le sexe, le statut et les âges définis par le bailleur
Gestion d’équipe :
- Assurer le leadership de l’équipe placée sous sa responsabilité et lui fournir un appui technique ;
- Assurer le suivi, la supervision et l’accompagnement du personnel du projet sous sa supervision, notamment en élaborant des plans de travail et en suivant et conseillant les équipes protection (Chargés et assistants) dans l’exécution des activités du projet ;
- Assurer la fluidité de la communication au sein de l’équipe et la bonne compréhension des rôles et responsabilités de chacun ;
- Assurer le suivi des assistants et chargés protection, y compris les plannings de congés, les évaluations de performances et le suivi des carrières.
- Veiller à la bonne marche des activités mises en œuvre par les unités mobile de protection ;
- Renforcer les capacités, des partenaires, le staff protection, les travailleur.es communautaires et des acteurs locaux, sur les techniques de prévention et gestion de conflits et faciliter des dialogues pluri-acteurs et dialogues intra et intercommunautaires entre communautés hôtes, entre communautés hôtes et refugiés.
Représentation/Collaboration :
- Travailler en lien étroit avec les instances communautaires locales afin de garantir l’adhésion des populations aux activités de protection ;
- Associer les personnes influentes et bien informées des habitudes locales, culture, mode de vie sur les sites d’intervention (leaders communautaires, points focaux de protection, …) afin d’améliorer la qualité du travail de liaison communautaire et de la collecte de données sur les risques et incidents de protection ;
- Construire une relation de collaboration et de confiance avec les communautés et les représentants locaux ;
- Participer activement aux groupes de travail existant à Adré ;
- Assurer la coordination avec les autres secteurs d’intervention présents à Adré pour renforcer la réponse en matière de protection ;
- Représenter l’organisation auprès des instances internes/externes, sur demande et/ou sur délégation.
Rapportage :
- Elaborer et soumettre au chef de projet un rapport hebdomadaire des activités réalisées ;
- Veiller à ce que les chargé.es documentent soigneusement les dossiers de gestion de cas et de cas d’API selon la politique de protection de données de DRC ;
- Elaborer des rapports flashs mensuels sur la base des données collectées dans le cadre du monitoring de protection avec l’appui des MEAL/PIM ;
- Recueillir périodiquement des témoignages et documenter les histoires à succès.
4. Qualifications requises
Expérience et compétences techniques (y compris le nombre d’années d’expérience professionnelle)
- Minimum quatre (04) ans d’expérience dans la mise en œuvre de projet d’urgence et/ou de protection ;
- Expérience solide dans la gestion de projet, y compris le budget et le personnel ;
- Expérience solide dans les domaines de la protection, de l’urgence et du relèvement économique ;
- Expérience de travail significative basée sur l’approche communautaire ;
- Fortes capacités managériales : compétences en gestion et leadership, fort engagement à renforcer les capacités des staffs terrain et des points focaux de protection ;
- Expérience de travail en partenariat avec les acteurs nationaux et internationaux ;
- Bonne sensibilité culturelle ;
- Excellente maitrise de l’outil informatique (Word, Excel, Powerpoint) ;
- Compétences développées en matière d’organisation et de planification afin de respecter les échéances ;
- La connaissance de la province du Ouaddaï et notamment de la ville d’Adré est un atout.
Formation : y compris certificats, permis, etc.
- Diplôme supérieur (Bac+4/5) en sciences sociales, politiques, juridiques ou économiques, gestion de projet, développement international, ou tout autre domaine pertinent pour le poste.
5. Compétences et qualités exigées
- À ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir :
- Viser l’excellence : vous vous concentrez sur l’obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.
- Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.
- Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.
- Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.
- Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.
6. Règlements généraux et éthique :
- L’Employé doit se conformer aux prescriptions de DRC en matière de sûreté, de confidentialité et d’éthique, incluant le respect du Code de Conduite et du Cadre de Redevabilité Humanitaire
- L’Employé ne doit pas être engagé dans un autre emploi durant son contrat de travail avec DRC sans demande d’autorisation préalable à son manager
- L’Employé ne doit s’engager dans aucune activité qui porte préjudice à DRC ou à l’implémentation de ses projets durant son contrat de travail avec DRC
- L’Employé ne doit pas donner d’interviews aux médias ou partager des contenus liés aux projets, sans autorisation préalable
- L’Employé doit retourner à DRC tout équipement ou propriété de DRC à la fin de son contrat de travail
7. Process de candidature
Les candidatures ne peuvent se faire qu’en ligne, sur le site de DRC. Vous devez télécharger en ligne votre CV (4 pages maximum) ainsi qu’une lettre de motivation. Le CV et la lettre de motivation peuvent être en français ou bien anglais.
Les candidatures réalisées par voie postale, par envoi de courrier électronique ou par dépôt d’un dossier physique ne seront pas considérées.
Le DRC fournit des opportunités égales en termes d’emploi et interdit toute pratique de discrimination basée sur la race, le sexe, la couleur de peau, l’appartenance religieuse, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil ou bien une quelconque situation d’handicap. Ce Processus de recrutement destiné aux staff national ; il est ouvert au candidat.es internes et externes. DRC ne pratique aucune discrimination dans le cadre de ses processus de recrutement.
Cependant, les candidats doivent prendre en considération que, dans le cadre d’un contrat de travail international (donc pour un poste d’expatrié), le DRC ne peut pas employer un(e) ressortissant(e) du pays dans lequel elle/il devra travailler (en l’occurrence, la République du Tchad).
Les candidatures seront clôturées 28 avril 2025. Les candidatures reçues après cette date ne seront pas considérées. Néanmoins, il est possible pour le DRC de commencer, dès avant la fin de la publication de l’offre, le processus de recrutement si une candidature répond aux attentes et exigences du poste.
En travaillant au sein de DRC, vous rejoindrez une équipe mondiale d’environ 8000 employés dans 40 pays. Nous sommes fiers de notre:
La capacité de DRC à assurer la protection et l’assistance aux réfugiés, aux déplacés internes et à d’autres personnes concernées dépend de la capacité de notre personnel à respecter et promouvoir les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle en lien avec les valeurs de DRC et son Code de conduite, y compris la protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels. DRC mène des vérifications approfondies et complètes des antécédents dans le cadre du processus de recrutement.
Si vous rencontrez des difficultés techniques, veuillez nous contacter sur cette page: drc.ngo/jobsupport.
Le Conseil Danois pour les Réfugiés est un employeur qui offre l’égalité des chances et nous considérons tous les candidats en fonction de leur mérite individuel et de leurs qualifications, indépendamment de leurs caractéristiques ou attributs personnels. Nous nous engageons à accroître la diversité de notre personnel, en visant un équilibre de 50% entre hommes et femmes dans les postes de direction et en veillant à ce qu’au moins 50% des postes de direction soient occupés par des employés nationaux. Nous reconnaissons qu’une équipe diversifiée et inclusive est essentielle pour atteindre nos objectifs organisationnels et avoir un impact positif sur les communautés que nous servons.