Le Programme Alimentaire Mondial recrute un chargé de communication avec les communautés, Mopti, Mali

Titre du poste : chargé de communication avec les communautés

Type de contrat : consultance ssa9

Unité/division : communication

Lieu d’affectation : Mopti, mali

Le Programme alimentaire mondial des Nations Unies (PAM) est la plus grande agence humanitaire qui lutte contre la faim dans le monde. La mission du PAM est d’aider le monde à atteindre l’objectif Faim Zéro d’ici 2030. Chaque jour, le PAM travaille pour s’assurer que les populations les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, puissent avoir accès aux aliments nutritifs dont ils ont besoin pour mener une vie productive et saine.Le Programme alimentaire mondial des Nations Unies (PAM) est la plus grande agence humanitaire qui lutte contre la faim dans le monde. La mission du PAM est d’aider le monde à atteindre l’objectif Faim Zéro d’ici 2030. Chaque jour, le PAM travaille pour s’assurer que les populations les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, puissent avoir accès aux aliments nutritifs dont ils ont besoin pour mener une vie productive et saine.

Au Mali, le PAM soutient les efforts du gouvernement à travers une stratégie d’assistance visant à répondre à l’urgence humanitaire, renforcer la résilience des communautés et soutenir les efforts de développement durable. En collaboration avec les institutions de l’Etat, les Organisations non-gouvernementales (ONG) et les partenaires du système des Nations Unies, le PAM organisent des transferts monétaires ou en nature pour subvenir aux besoins alimentaires des familles affectées par les conflits ou les aléas climatiques, fournit des repas scolaires qui favorisent l’accès des filles et garçons  à l’éducation, soutient la prévention et le traitement de la malnutrition, apporte l’appui  technique et financier aux groupements de petits producteurs agricoles pour améliorer leur production et l’ accès au marché.

Contexte organisationnel et objectif du poste :

Le bureau du PAM au Mali recherche un (e) consultant (e) chargé (e) de la Communication avec les Communautés affectées par les crises au nord et au centre du Mali. Le candidat retenu aidera le PAM Mali à développer, mettre en œuvre et assurer le suivi des plans de communication ainsi que des mécanismes d’engagement avec les populations assistées par le PAM. Il contribuera à bâtir la compréhension du rôle et du travail du PAM en collaboration avec les partenaires coopérants, les acteurs et organisations communautaires.

Responsabilités clées (non exhaustives) :

• Coordonner l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi des stratégies et plans opérationnels de communication avec les communautés ;
• Promouvoir l’engagement communautaire à travers les programmes de réponse pour s’assurer que les personnes affectées par les crises comprennent la mission et les programmes d’assistance du PAM au Mali ;
• Mettre en place des mécanismes pour s’assurer que les voix des populations affectées par les crises, en particulier, celles des personnes vulnérables et marginalisées soient identifiées, amplifiées et prises en compte dans les plans de réponse du PAM au travers des consultations et dialogues communautaires ;
• Entreprendre des évaluations appropriées des besoins d’information et de communication des communautés pour orienter les programmes et plans de réponse du PAM ;
• Identifier et bâtir sur les capacités locales pour s’assurer que les canaux d’information et de communication existants soient optimisés pour promouvoir la résilience et le relèvement communautaire ;
• Mettre en place et superviser les méthodes de production de contenus de haute qualité (émissions radio, campagnes de proximité, théâtre, supports de communication, etc) couvrant les principaux thèmes et programmes du PAM afin de favoriser une meilleure compréhension des procédures du PAM par les communautés notamment les processus de ciblage et d’enregistrement des bénéficiaires, les normes et politiques de protection, etc. ;
• Superviser l’élaboration d’un système de suivi du flux d’information humanitaire à travers la cartographie des besoins d’information, la mise sur pied des mécanismes de suivi et de remontée d’information pour favoriser l’engagement communautaire ;
• Organiser des consultations avec les populations affectées y compris les leaders communautaires pour identifier les besoins humanitaires non-couverts, les solutions aux problèmes identifiés ainsi que les perceptions des opérations du PAM dans les zones d’intervention ;
•  Faciliter le dialogue entre les membres de la communauté et les acteurs humanitaires à travers la coordination de l’information vitale et l’utilisation des canaux de communication appropriés.
•  Elaborer, mettre en œuvre et superviser tous les aspects des programmes de formation régulière et de mentoring du personnel et des partenaires du PAM en lien avec la communication et le rôle du PAM ;
• Nouer des partenariats stratégiques avec les acteurs humanitaires pour améliorer la compréhension de la qualité et de l’effectivité de la réponse à travers la mutualisation des ressources et des expériences ;
• Soutenir les systèmes existants de redevabilité envers les populations affectées par les crises à travers la recherche et l’apprentissage en vue d’éclairer la programmation future des activités de communication avec les communautés.

Livrables :

• La stratégie et les plans de communication avec les communautés sont développés, mis en œuvre et suivis avec succès en coordination avec les chargés de programme et les partenaires coopérants ;
• Des programmes de haute qualité en particulier, des émissions radios et des annonces d’intérêts public relatifs aux services et interventions du PAM sont planifiés, mis en œuvre et suivis avec succès ;
• Une boite à images et/ou des supports visuels avec des messages clés spécifiques au contexte d’intervention sont produits pour des besoins de sensibilisation et d’engagement communautaire ;
• Des producteurs de radios communautaires partenaires du PAM sont formés en élaboration, production et diffusion des émissions radios de haute qualité et pertinentes pour les communautés affectées par les crises ;
• Un système de recherche, de suivi, et d’évaluation des activités d’engagement communautaire comprenant des outils prêts à l’emploi est développé et partagé aux partenaires pour la collecte des données et le rapportage.

Qualifications minimales standard :

Education : Diplôme universitaire en journalisme et media, communications, relations internationales, histoires, sociologie, Anthropologie, Droits de l’homme, Droits Humanitaire, etc).

Expérience : Au moins trois années d’expérience progressives en gestion de programmes humanitaires spécialement en lien avec la mise en place des systèmes de communication visant à promouvoir l’expression et/ou la participation communautaire dans un pays donné. Expérience de travail dans les opérations humanitaires et zones de conflits.

Connaissances et compétences :

• Excellent niveau de compétence en relations interpersonnelles et capacité à interagir avec autorité avec les acteurs humanitaires, les représentants des médias locaux, les autorités locales, les représentants des forces armées et tout autre acteur en cas de nécessité; très bonne connaissance des mandats et modalités d’intervention des agences du système des Nations Unies, du secteur humanitaire et de développement international ; bonne compréhension des circuits de l’information et de la communication à l’intérieur du pays et au sein des organisations humanitaires ;
• Excellent niveau de compétence en rapportage et en communication orale et écrite; disponibilité à travailler dans des situations contraignantes, stressantes et parfois dangereuses; capacité à diriger une équipe, à garder son calme, à utiliser son sens de jugement  et à travailler avec les officiers de sécurité des agences humanitaires  dans les situations de crise pour évaluer les niveaux de risque ; capacité à travailler de façon indépendante et à la fois comme membre d’une équipe  diversifiée et multiculturelle. Capacité de résilience et un sens d’humour sont essentiels.

Langues : Maîtrise du français oral et écrit. Connaissance de l’anglais sera un atout. Compréhension de la culture, des traditions et des langues maliens est essentielle.

4Ps principales capacités d’organisations :

Mission : Comprendre et communiquer les objectifs stratégiques: aide les coéquipiers à articuler les objectifs stratégiques du PAM. Soyez une force de changement positif: suggère au superviseur des améliorations potentielles des processus de travail de l’équipe. Rendre la mission inspirante pour notre équipe: explique aux coéquipiers l’impact des activités du PAM dans les communautés bénéficiaires .Rendre notre mission visible dans les actions quotidiennes: explique comment les responsabilités de sa propre unité serviront la mission du PAM

Equipe : Rechercher des moyens de renforcer les compétences des personnes: forme ses coéquipiers juniors sur de nouvelles compétences et capacités. Créer une culture inclusive: recherche des opportunités de travailler avec des personnes d’horizons différents. Soyez un coach et fournissez une rétroaction constructive: Sert de coach pour vos collègues dans le même domaine de travail. Créer un esprit «je veux» / «nous allons»: suit les progrès vers les objectifs et partage régulièrement ces informations avec le superviseur.

Performance : Encourager l’innovation et les solutions créatives: explore les moyens d’être toujours plus efficaces et précis dans ses propres domaines de travail et partage de nouvelles méthodes de travail avec ses collègues. Se concentrer sur l’obtention de résultats: se concentre sur l’obtention de résultats et suit les tendances des taux d’achèvement pour ses propres tâches afin d’identifier les opportunités d’efficacité.

Prendre des engagements et respecter les engagements :

Partenariat : Se connecter et partager entre les unités du PAM : suggère au superviseur des opportunités de partenariat avec d’autres unités. Etablir de solides partenariats externes: identifie les opportunités de travailler avec des collègues et des partenaires sur le terrain pour atteindre des objectifs communs. Soyez politiquement agile et adaptable: Développe une compréhension de la valeur des équipes du PAM et des partenaires externes dans la réalisation des buts et objectifs de l’équipe.

Termes et conditions :

Ceci est un contrat de service de 06 mois.

« A l’issu de ce recrutement un roster de candidat(e)s qualifié(e)s serait aussi constitué pour servir d’éventuels besoins futurs de postes homologues partout au Mali»