*L’emplacement du poste sera déterminé par le pays d’origine du candidat retenu dans une juridiction (État ou pays américain) où WVI/VF est enregistré pour opérer.
*Veuillez soumettre votre CV en anglais.
Objet du poste :
Le Chief Operating and Technology Office (COTO) travaillera en partenariat avec le réseau VisionFund (effectif total d’environ 7 200) pour chercher à toucher 4 millions d’enfants par an, actuellement, et jusqu’à 30 millions d’ici 2030. Le rôle soutiendra le Vision Fund Le président et chef de la direction d’International (VFI) et les régions dans la réalisation d’un plan d’exploitation annuel de revenu net avant dons, d’environ 5 millions de dollars US +. En tant que membre de l’équipe de direction, le COTO favorise l’excellence opérationnelle et la transformation numérique grâce à des initiatives de gestion du changement qui renforcent la capacité des 28 IMF à tenir notre promesse et la stratégie 2030 de VisionFund. En tant que leader chrétien, le COTO développera et constituera une équipe solide pour
assurer une livraison coordonnée de produits, de services et d’expertise centrés sur le client et les IMF pour soutenir les opérations sur le terrain et accroître l’efficacité.
Principales responsabilités:
Composition de l’équipe de direction et responsabilités mondiales :
- Être un membre clé de l’équipe de direction de VFI et contribuer au progrès global du ministère ;
- Favoriser une culture organisationnelle de performance, d’excellence opérationnelle et de responsabilité basée sur les valeurs fondamentales, la vision et la mission de VisionFund/World Vision ;
- Assurez-vous que la gestion continue du changement et les priorités stratégiques conduisent à une allocation des ressources qui peut générer un impact accru et des avantages cibles, conformément aux priorités et à la stratégie globales ;
- Modeler le leadership chrétien et les valeurs fondamentales ;
- Représenter l’organisation dans la structure de gouvernance mondiale (Conseil et comités de VFI) ;
Renforcer les opérations et renforcer les capacités des IMF en développant des standards mondiaux, l’Excellence Opérationnelle et la transformation digitale :
Diriger l’excellence opérationnelle en assurant une fourniture stratégique, réactive et coordonnée de produits et services mondiaux au VisionFund :
Réseau à travers une gamme d’équipes:
- Technologie et transformation numérique ;
- Gestion de données ;
- Livraison et exécution du produit ;
- Ventes et productivité des succursales ;
- Formation du personnel de première ligne.
Opérationnaliser et assurer l’application continue d’un cadre efficace pour la mise en œuvre des initiatives stratégiques et des processus d’affaires et la coordination des efforts de toutes les parties prenantes.
Éliminez les silos et encouragez la collaboration croisée pour réaliser des programmes efficaces qui soutiennent les opérations de terrain quotidiennes des IMF.
Développer et soutenir le déploiement d’offres de produits et de services qui facilitent la réalisation de notre stratégie.
Fournir au réseau des technologies et des services opérationnels simples, efficaces, innovants et sécurisés qui atténuent les risques opérationnels et augmentent l’efficacité.
Développer et exploiter des centres d’excellence qui stimulent l’excellence opérationnelle et offrent une excellente expérience client pour créer des éléments distinctifs clairs pour VisionFund et une valeur pour les clients.
Renforcer et augmenter la productivité des IMF à travers le réseau VisionFund grâce à une approche coordonnée avec les équipes régionales et nationales.
Développez et pilotez la transformation numérique et les services de données dans toute l’organisation, en définissant la vision et en rassemblant les parties prenantes dans ce voyage.
Leadership, orientation et soutien à l’équipe pour le développement personnel/d’équipe et le bien-être (personnel, professionnel et spirituel) :
- Inspirer et aligner les dirigeants des différentes équipes et influencer la performance de celles-ci ;
- Favoriser le développement spirituel et professionnel des subordonnés directs et des membres de l’équipe ;
- Inculquer et encourager une solide culture de service et de service chez les dirigeants et leurs équipes ; modèle de leadership chrétien et valeurs fondamentales ;
- Fournir des commentaires et un encadrement aux rapports directs et aux membres de l’équipe.
Connaissances, compétences et capacités :
- Expérience du COO ou solides compétences opérationnelles en microfinance ou en banque offrant une excellence opérationnelle ;
- Plus de 15 ans d’expérience professionnelle dans une organisation mondiale à gestion matricielle ;
- Plus de 5 ans d’expérience dans la gestion de personnes à un niveau supérieur ;
- Expérience dans la transformation numérique (en particulier les systèmes bancaires de base et les solutions numériques) ;
- Expérience de travail dans un environnement multinational et multiculturel avec une efficacité interculturelle prouvée ;
- Une expérience de conseil (interne ou externe) est souhaitable et une capacité avérée à repérer les opportunités d’amélioration et à les concrétiser dans un environnement complexe et dynamique ;
- Solides compétences en leadership stratégique acquises de préférence dans les services financiers, une expérience en microfinance est un avantage ;
- Bonnes compétences en communication écrite et verbale et forte capacité d’influence ;
- Capable de diriger et de gérer une équipe virtuelle ;
- Capacité d’analyser, de recommander des solutions, d’encadrer et de guider les gens ;
- Compétences organisationnelles avérées et capacité à gérer des programmes de changement ;
- Doit être capable de gérer simultanément plusieurs priorités, projets et intervenants ;
- Au moins un diplôme universitaire (idéalement une maîtrise) en finance, commerce, économie, TIC, ingénierie ou un niveau de connaissances équivalent démontré par une expérience pertinente.
- La maîtrise du français ou de l’espagnol serait un plus.
Compétences, connaissances et expérience préférées :
- Une expérience en gestion de projet travaillant selon des méthodologies de gestion de projet reconnues est préférable ;
- La maîtrise du français ou de l’espagnol serait un plus.
Environnement de travail/Voyage :
- Le poste exige la capacité et la volonté de voyager jusqu’à 25 % du temps ;
- Capacité d’utiliser un ordinateur, d’assister à des réunions, de voyager à l’étranger.