Orange recrute un chargé de Datamining H/F, Abidjan, Côte d’Ivoire

 

Mission du poste:

Rattaché(e) au Responsable Datamining Cluster, vous avez pour mission de:

  • Analyser régulièrement les bases de données marketing fixe, mobile et Internet, afin d’extraire les informations nécessaires à l’analyse du comportement du client.

 

A ce titre, vous êtes chargé(e) de:

  • Identifier les leviers d’accroissement de la valeur dans les différents marchés FMI à partir d’analyses descriptives, de modèles explicatifs et prédictifs de comportements clients (appétence, churn, rechargement, …) ;
  • Réaliser les segmentations des bases client fixe mobile Internet ;
  • Assurer le scoring et l’industrialisation des segmentations ;
  • Décèler les changements de comportement par le scoring comportemental ;
  • Identifier et quantifier les comportements nouveaux, à risques ou atypiques ;
  • Réaliser les analyses tarifaires avant et après lancement (modèles prédictifs, simulation tarifaires, calcul des élasticités, etc.) ;
  • Contribuer systématiquement à l’évaluation des offres marketing FMI (promos et offres permanentes) ;
  • Entretenir et analyser les panels de clients ;
  • Elaborer et tenir à jour l’ensemble des documentations nécessaires à la fonction ;
  • Elaborer et tenir le reporting (tableau de bord et suivi des KPI’s) et produit un rapport sur l’état des projets à sa charges ;
  • Assurer l’information ascendante, descendante et latérale ;
  • Garantir un niveau de communication élevé entre les différents acteurs de la chaine de ses projets.

 

Profil du candidat:

  • BAC+4/5 en Statistiques ; Mathématique Financière ; Économétrie ; Actuariat ou équivalent et justifiant de deux à trois (2-3) années d’expérience dans le domaine d’activité, en CRM analytique dans les télécoms, dans les assurances ou en banque.

Compétences souhaitées

Niveau requis

Compétences métiers
  • Connaissance du Secteur & de l’Industrie des Télécoms
 Basique
  • Conception et développement de tableaux de bord de performance
 Intermédiaire
  • Rédaction technique et reporting
 Avancé
  • Gestion des Statistiques
 Intermédiaire
  • Gestion du Big Data
 Basique
  • Modélisation & Transmission des Données (Pipelining)
 Avancé
  • Réflexion analytique
 Intermédiaire
  • Gestion des Bases de Connaissances
 Basique

Compétences comportementales
  • Capacité à travailler en Equipe et a Collaborer en Transverse
 Basique
  • Capacité à trouver des Solutions: être orienté résultats
 Basique
  • Sens de la relation client (Interne / Externe)
  Intermédiaire
  • Sens de la communication et du partage d’informations

 Intermédiaire
  • Capacité d’apprentissage et de développement
 Intermédiaire

Atouts
  1. Etre Bilingue ;
  2. Maitrise des outils de big data, datascience.
  

Lieu principal : CI-AB-Abidjan

Organisation : Orange Côte d’Ivoire

Type de contrat : CDI

Horaire : Temps plein

Nombre d’appels à candidature : 1

Publication d’offre : 22 juil. 2021, 08:48:52

 

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