Résumé
du poste |
Le/la Technicien(ne) supérieur en transport et logistique organise et planifie les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic et des véhicules disponibles. Il conçoit le planning d’affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d’intervention, suit et contrôle la réalisation du transport, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives. Il contrôle également un réseau ou un équipement d’exploitation et vérifie les éléments d’activité du personnel. Il contrôle la validité de qualification des moyens et des personnes (habilitation, autorisation, agrément), tout ou partie des opérations logistiques (réception, stockage, préparation de commandes, approvisionnement, expédition de marchandises, produits, …) d’un site (plate-forme logistique, unité de production, …) ou d’un service, selon les impératifs (délais, qualité, coûts, …), la réglementation et les règles d’hygiène et de sécurité. L’activité de cet emploi/métier s’exerce au sein de plates-formes logistiques de stockage, de services logistiques, d’entrepôts, de magasins d’entreposage commerciaux, d’unités de production, en relation avec différents interlocuteurs/services (préparateurs de commandes, caristes, services production et commerciaux, clients, fournisseurs). Elle varie selon le type de marchandises (mécanique, électroménager, alimentaires, pharmaceutiques, …), le mode d’organisation (plate-forme internationale, nationale, régionale, …) et le degré d’informatisation et d’automatisation du site. Elle peut s’exercer en horaires décalés, les fins de semaine, jours fériés, de nuit et être soumise à des astreintes. Le port d’équipements de protection (chaussures de sécurité, gants, casque, …) peut être requis. |
Principales activités
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- Planifier le traitement des commandes ;
- Contrôler la réception des commandes ;
- Planifier l’activité du personnel ;
- Suivre la gestion des zones de stockage ;
- Contrôler la gestion des stocks ;
- Coordonner des opérations ;
- Contrôler une opération logistique ;
- Planifier le transport de particuliers (Taxi, …) ;
- Planifier un transport sur lignes internationales ;
- Planifier un transport urbain/interurbain ;
- Établir le graphitage et l’habillage correspondant à l’offre de transport ;
- Fidéliser une clientèle ;
- Suivre la gestion d’un parc de véhicules;
- Intervenir en cas d’incident à bord d’un véhicule ;
- Contrôler les titres de transport ;
- Surveiller, réguler le trafic à partir d’un poste central et mettre en place les mesures nécessaires (changements d’itinéraires, modifications d’horaires, …) ;
- Assister techniquement les conducteurs (modifications d’itinéraires, de délais) en cas de panne, accident ;
- Suivre les besoins en équipements, matériels et consommables ;
- Informer le client sur les conditions de réalisation d’une commande ;
- Réaliser un suivi d’activité.
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