IECD recrute un chargé de capitalisation, H/F, Paris 15ème , France
Description :
L’Institut européen de coopération et de développement (IECD), organisation de solidarité internationale créée en 1988, met en œuvre des projets de développement économique et humain dans une quinzaine de pays, en partenariat avec des institutions locales, permettant aux jeunes et personnes en situation précaire d’accéder à des emplois décents et durables, dans un environnement éducatif et sanitaire de qualité. Plus de 30 années d’expérience dans les domaines de l’éducation, de la formation professionnelle et de l’accès à l’emploi des jeunes ont permis à l’IECD de développer un vrai savoir-faire au service des personnes les plus vulnérables.
L’Institut opère dans 15 pays, 4 zones géographiques (Proche Orient, Afrique du Nord, Afrique subsaharienne/Madagascar et Asie du Sud-Est), et est structuré autour de programmes phares et d’une offre de service éprouvée sur plus de 60 projets.
En 2020, l’IECD rassemble une cinquantaine de collaborateurs au siège, une soixantaine de VSI (Volontaires de Solidarité Internationale) sur le terrain et un total 300 collaborateurs incluant les équipes locales.
Contexte
Avec pour ambition de devenir un acteur de référence en matière de Formation et d’accès à l’Emploi, et ainsi faire croître son portefeuille de projets, l’IECD a mis en place une politique de Capitalisation, c’est-à-dire améliorer ses pratiques de capitalisation en interne et valoriser en externe ses savoir-faire.
La mission de Capitalisation concerne en priorité la direction des Programmes de l’IECD, dans le cadre de la Convention de Partenariat Pluriannuelle (CPP) avec l’AFD : « Elle se déploiera sur 3 axes principaux : la mise en commun des bonnes pratiques et des retours d’expérience pour identifier des facteurs de succès (grâce aux réseaux en particulier), la création d’outils et de méthodologies partageables à grande échelle, et la production de données et d’analyses en lien avec la recherche. Elle permettra de nourrir l’apprentissage partagé de l’IECD, de ses partenaires locaux, du secteur associatif, des pouvoirs publics et de l’AFD en particulier, d’une part en les mobilisant directement, et d’autre part en diffusant les résultats via les réseaux, les groupes de travail d’ONG, les événements, les plateformes digitales, etc. La capitalisation des bonnes pratiques se basera sur le « capital » de l’IECD, ainsi que sur celui de ses partenaires et de ses pairs. »
Votre mission
1. Organisation de la production des contenus de capitalisation
- Accompagner les équipes programme et les fonctions support dans la réalisation de leur feuille de route sur la capitalisation ;
- Apporter un soutien technique et organisationnel aux équipes siège et terrain sur l’exercice de capitalisation :
- Apporter un appui à la rédaction des contenus de capitalisation (ponctuel, en cas de difficultés rencontrées) ;
- Participer à la relecture des contenus, outils et autres documents de capitalisation.
- Identifier des pistes de simplification/synergies entre les différents programmes :
- En parallèle avec le travail mené dans le cadre de l’offre de services des programmes de l’IECD, développer la boîte à outils transversale à travers l’animation d’ateliers transversaux avec les coordinateurs et responsables de programme concernés ;
- Animer des points d’étape avec les différentes équipes (programmes & supports) et faire remonter au N+1, si besoin, les points d’arbitrages/ de difficultés.
2. Mise à disposition des contenus de capitalisation
- Veiller à la traduction vers l’anglais ou le français de l’ensemble des fiches pratiques produites – ceci inclut les outils et autres documents importants, selon leur niveau de transversalité et les besoins exprimés ;
- Suivi de la mise en œuvre du chantier de création de la plateforme de mise à disposition des contenus de capitalisation, en lien avec le département SI :
- Tenir des points d’étape réguliers avec l’équipe SI et, si besoin, avec un prestataire de service dédié à l’accompagnement technique du projet ;
- Apporter un appui à la conception et à la validation des projets de template de pages Sharepoint ;
- Lancer la conversion des contenus de capitalisation en pages Sharepoint.
3. Communication
- Définir les contenus, élaborer et publier mensuellement la Newsletter interne sur les sujets transversaux de l’IECD ;
- Identifier et déterminer en interne les sujets pouvant faire l’objet de publications / communication en dehors de l’IECD, en lien avec la coordination CPP et le pôle Communication.
4. Déploiement de Salesforce (mission d’appui au programme TPE)
- Appui à la configuration et à l’amélioration de l’outils de collecte des données (Salesforce) :
- Participer activement à l’animation du groupe de travail dédié ;
- Faire le lien entre les ingénieurs de Salesforce pour apporter les modifications nécessaires au logiciel (organisation des sessions de travail, communication mail, etc.) ;
- Tester l’ensemble des modifications apportées pour s’assurer de leur fonctionnement avant l’utilisation par les équipes terrain.
Profil de candidat recherché :
Votre profil
Formation : Etudes supérieures généralistes (commerce, ingénieur, IEP)
Expérience :
- Mobilisation d’équipes à partir d’un plan d’action ;
- Bonne connaissance des projets de l’IECD, si possible expérience en capitalisation ;
- Bonne connaissance de la logique de projet et/ou de programme de développement ;
- Bonne connaissance de la valeur de ces contenus pour le terrain.
Compétences attendues :
- Excellente capacité d’analyse et de synthèse ;
- Excellente capacité de rédaction en français et en anglais ;
- Gestion d’équipes transverses multi-compétences et multipays ;
- Gestion de projet ;
- Maîtrise du pack Office 365 ;
- Maitrise de l’outil Salesforce.
Qualités personnelles :
- Rigueur, Organisation ;
- Leadership, animation d’équipes ;
- Diplomatie ;
- Honnêteté, respect et écoute ;
- Aisance relationnelle ;
- Adhésion aux valeurs de l’IECD : un regard sur la personne, l’esprit de service, un engagement professionnel.
Conditions du poste
Type de contrat : CDD
Statut : Employé
Répartition du temps de travail :
- Janvier 2022 : 2 jours / semaine consacrés au programme TPE ;
- Février – mars 2022 : 1 jour / semaine consacré au programme TPE ;
- Mars – avril 2022 : 100 % du temps consacré à la capitalisation.
Sous la responsabilité de :
- Responsable savoir-faire, développement et partenariats institutionnels (Management hiérarchique) ;
- Coordinatrice du programme TPE (Management fonctionnel).
En collaboration avec : l’ensemble des équipes terrain et siège de l’IECD
Dates du poste : du 03/01 au 31/05/2022
Localisation : Paris 15ème
Conditions contractuelles :
- Temps de travail : temps plein, sur la base d’une durée hebdomadaire de travail de 37,5 heures, donnant droit à des jours de RTT – en application de l’accord IECD du 20 octobre 2017 relatif à l’organisation et l’aménagement du temps de travail ;
- Rémunération selon profil ;
- Prise en charge à 100 % de la mutuelle ;
- Remboursement à hauteur de 50 % du pass Navigo hebdomadaire ou mensuel, sur présentation de justificatif ;
- Participation aux frais de restauration en restaurant d’entreprise à hauteur de 4,60 euros par repas ;
- Prise de congés selon l’accord du temps de travail dit l’accord du 20 octobre 2017.