Recrutement d’un Chef de service, D1 – Genève 

Le poste est à pourvoir au Service de l’Afrique de la Division des opérations sur le terrain et de la coopération technique du Haut-Commissariat aux droits de l’homme (HCDH), à Genève. Le (la) titulaire relève du Directeur (de la Directrice) de la Division.

Sous la supervision directe du Directeur (de la Directrice) de la Division, le (la) titulaire :

• Établit et met en œuvre le programme de travail de fond du Service placé sous sa supervision ; supervise et encadre les activités réalisées par le Service ; veille à ce que les activités programmées soient menées à bien dans les délais fixés et coordonne les travaux menés dans les différents domaines au sein de la Division et des bureaux régionaux placés sous sa supervision, ainsi qu’avec d’autres organismes des Nations Unies, selon qu’il convient ;
• Dirige, supervise et exécute le programme de travail du Service placé sous sa responsabilité ; coordonne les activités accomplies par les différents groupes relevant du Service et par les bureaux régionaux placés sous sa supervision ; examine les projets élaborés par d’autres sous l’angle des programmes et des questions de fond ;
• Dirige et supervise l’élaboration, l’exécution, le suivi et l’évaluation de projets de coopération technique, à la demande de gouvernements ; dirige et supervise la planification et l’évaluation des missions de protection des droits de l’homme, ainsi que les services d’appui fournis aux présences sur le terrain ; dirige et supervise l’appui fourni dans le domaine des droits de l’homme aux composantes Droits de l’homme des missions de paix de l’ONU ; entretient des relations de coopération avec les équipes de pays des Nations Unies et les institutions régionales et sous-régionales dans le domaine des droits de l’homme ; veille à ce qu’un appui technique et administratif soit fourni aux mécanismes d’établissement des faits et aux mécanismes chargés d’enquêter sur la situation des droits de l’homme dans un pays précis ; porte à l’attention du Directeur (de la Directrice) toutes les informations et recommandations pertinentes issues des activités d’établissement des faits, en prêtant une attention particulière aux situations où il conviendrait de mener une action préventive de défense des droits de l’homme ;
• S’assure que les produits fournis par le Service respectent les normes de qualité ; veille à ce que les rapports soient clairs, objectifs et fondés sur des données exhaustives ; s’assure que tous les produits des sections placées sous sa supervision répondent aux normes établies avant que la dernière main n’y soit mise, de manière à ce qu’ils correspondent aux activités prescrites ;
• Aide le Directeur (la Directrice) à établir le programme de travail du Service en définissant les priorités et en allouant les ressources de sorte que les produits soient achevés et livrés en temps voulu ;
• Effectue ou supervise les tâches de programmation et d’administration nécessaires au bon fonctionnement du Service, et notamment établit les budgets et les rapports sur l’exécution des budgets et des programmes, évalue la performance des membres du personnel (système d’évaluation et de notation des fonctionnaires), conduit les entretiens avec les candidat(e)s aux postes vacants et les évalue, et prépare les éléments à prendre en considération aux fins de la budgétisation axée sur les résultats ;
• Recrute du personnel en tenant dûment compte de l’équilibre géographique et de la représentation équilibrée des genres ;
• Encadre, guide et forme le personnel placé sous sa supervision, et assure son perfectionnement ;
• Encourage le travail d’équipe et la communication au sein du Service et des bureaux régionaux, et avec le reste de l’Organisation ;
• Participe à des réunions internationales, régionales ou nationales, donne des conseils spécialisés sur des questions de fond et des questions ayant trait aux programmes, et s’entretient au besoin avec les représentant(e)s d’autres institutions au sujet des programmes, de questions de fond et de questions d’organisation ;
• Représente la Division à des réunions internationales, régionales ou nationales.

• Professionnalisme : connaissance du domaine d’activité général et des domaines particuliers relevant de sa responsabilité ; aptitude à établir des rapports et des documents traitant de questions techniques et à revoir et à corriger le travail d’autrui ; aptitude à appliquer les règles, règlements, politiques et directives de l’ONU dans le travail. Tire fierté de son travail et de ses réalisations ; fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; apporte à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être en mesure d’honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés ; agit pour des motifs professionnels plutôt que personnels ; persévère face aux obstacles et aux difficultés ; garde son calme dans les situations de crise.
• Aptitude à la communication : s’exprime clairement et efficacement, tant oralement que par écrit ; écoute les autres, les comprend bien et donne suite comme il convient ; pose les questions voulues afin d’obtenir des éclaircissements et facilite le dialogue ; adapte le langage, le ton, le style et la présentation au public ciblé ; partage l’information avec tous ceux et toutes celles qu’elle intéresse et tient chacun(e) au courant.
• Esprit d’équipe : collabore avec ses collègues afin d’atteindre les objectifs de l’Organisation ; sollicite les apports, apprécie à leur juste valeur les idées et la compétence de chacun(e) et est prêt(e) à apprendre des autres ; fait passer l’intérêt de l’équipe avant son avantage personnel ; accepte les décisions finales du groupe et s’y plie, même si elles ne cadrent pas parfaitement avec sa position propre ; partage les réussites de l’équipe et assume sa part de responsabilité dans ses échecs.
• Qualités de chef : sert de modèle à son entourage ; arme chacun des membres de son équipe des atouts nécessaires pour atteindre les objectifs visés ; s’emploie avec dynamisme à mettre au point les stratégies opérationnelles requises ; établit et entretient des relations très diverses afin de comprendre les besoins et de s’assurer des appuis ; prévoit les conflits et s’efforce de les résoudre à l’amiable ; s’investit dans le changement et le progrès ; ne se cantonne pas dans le statu quo ; a le courage de prendre des positions impopulaires. Veille à tenir compte de la question du genre dans tous les domaines et à assurer la participation égale des femmes et des hommes à toutes les activités, et donne des directives à cette fin ; fait la preuve d’une bonne connaissance des stratégies visant à équilibrer les effectifs masculins et féminins et manifeste la volonté d’atteindre cet objectif.
• Suivi du comportement professionnel : délègue les pouvoirs, l’autorité et la compétence requis à ses subordonné(e)s ; veille à ce que les rôles, les responsabilités et la chaîne hiérarchique soient clairs pour tous ; estime avec précision le temps et les ressources nécessaires pour accomplir une tâche et tire le meilleur parti des compétences ; suit l’avancement du travail au regard des échéances ; s’entretient régulièrement avec ses subordonné(e)s des résultats qu’ils (elles) obtiennent, leur fait savoir comment leur apport est perçu et leur donne les conseils nécessaires ; encourage le risque et soutient la créativité et l’initiative ; appuie activement les aspirations professionnelles de ses collaborateurs et collaboratrices ; fait preuve de justice dans la notation.

Diplôme universitaire de deuxième cycle (master ou équivalent) dans le domaine du droit, des droits de l’homme, des sciences politiques ou des relations internationales, ou dans une discipline apparentée. Un diplôme universitaire de premier cycle assorti de deux années supplémentaires d’une expérience pertinente peut être considéré comme un équivalent acceptable.

Au moins quinze années d’expérience, acquise à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés sur les plans national et international, dont au moins dix années dans le domaine des droits de l’homme ou un domaine apparenté (aide humanitaire, aide aux réfugiés ou protection des réfugiés, opérations de paix et développement, par exemple).
Une expérience de la collaboration avec une organisation internationale dans un environnement multiculturel est exigée.
Au moins sept années d’expérience, à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés, de la supervision, de la gestion et de la direction sont exigées.
Une solide expérience du terrain est indispensable.
Une expérience de la gestion sur place de la mise en œuvre de projets et d’opérations, ainsi que de la gestion de telles opérations depuis le siège, est souhaitable.
Une expérience acquise en Afrique ou des questions qui se posent dans la région est souhaitable.

L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat de l’ONU. Pour le poste faisant l’objet du présent avis, la maîtrise (écrite et orale) de l’anglais est indispensable. La connaissance du français est souhaitable. La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU serait un atout.

Méthode d’évaluation

Les candidat(e)s qualifié(e)s pourront être invité(e)s à prendre part à une épreuve d’évaluation et à un entretien axé sur les compétences.

La prolongation du contrat dépendra de la prorogation du mandat et/ou de la disponibilité des fonds.
Les fonctionnaires sont soumis(es) à l’autorité du (de la) Secrétaire général(e), qui décide de leur affectation. Au fil de leur carrière, ils (elles) sont censé(e)s changer de fonctions périodiquement, conformément aux règles et procédures en vigueur.
Le Secrétariat de l’ONU s’emploie résolument à équilibrer les effectifs masculins et féminins. Les femmes sont vivement encouragées à faire acte de candidature.

Sera dûment prise en considération l’importance d’un recrutement effectué sur une base géographique aussi large que possible. Aucune restriction ne sera imposée par l’Organisation à l’accès des hommes et des femmes, dans des conditions égales, à toutes les fonctions, dans ses organes principaux et subsidiaires. Le Secrétariat de l’Organisation des Nations Unies est un espace non-fumeurs.

Les candidats sont invités à respecter scrupuleusement toutes les instructions disponibles sur la plateforme de recrutement en ligne Inspira. Pour des informations plus détaillées, ils ou elles peuvent consulter le manuel d’instructions pour le candidat, en cliquant sur le lien hypertexte « Manuels » sur le côté supérieur droit de la page d’accueil de leur compte Inspira.

Les candidatures feront l’objet d’une évaluation et d’un examen préalables sur la base des informations soumises conformément aux critères d’évaluation de l’avis de vacance de poste et aux dispositions législatives internes applicables de l’Organisation des Nations Unies, notamment la Charte des Nations Unies, les résolutions de l’Assemblée générale, le Statut et le Règlement du personnel, les textes administratives et les directives. Les candidats doivent fournir des informations exhaustives et précises conformément aux instructions fournies sur la plateforme Inspira. Une fois la candidature envoyée, aucune modification, suppression ou révision, ni aucun ajout ou changement ne pourra être fait. Il sera procédé à une vérification des références des candidats faisant l’objet d’une attention particulière pour s’assurer de l’exactitude des renseignements qu’ils ont fournis dans leur candidature.

Les avis de vacance de postes publiés sur le Portail des carrières sont retirés à 11:59 p.m. (heure de New York), le jour de la date limite de dépôt des candidatures.