SESOMO SERVICES recrute, pour l’Agence Nationale de l’Électrification et les Services Énergétiques en milieux Rural et Périurbain, un Expert Chef de Service Ressources Humaines H/F.
Localisation : KINSHASA
Description du Poste :
En vue de combler le gap d’accès à l’électricité qui se creuse année après année, sur fond d’inégalités marquées entre provinces et en leurs seins, la RDC s’est engagée dans une vaste réforme de libéralisation du secteur de l’électricité. La loi-cadre n° 14/011 relative au secteur de l’électricité a été promulguée le 17 juin 2014. Cette loi a mis en place deux établissements publics dont l’Agence Nationale de l’Électrification et des Services Énergétiques en Milieux Rural et Périurbain (ANSER en sigle).
Dans ce contexte, l’ANSER est appelée à mettre en place un dispositif administratif et financier lui permettant d’assurer une utilisation orthodoxe de ses ressources dans la mise en œuvre de ses activités. C’est ainsi que la Direction Générale de l’ANSER procède au recrutement d’un Expert Chef de Service Ressources Humaines.
Nature du Contrat : CDD d’un an suivi d’un CDI
Missions et Rôle
Sous la supervision du Directeur Administratif et Financier, l’Expert Chef de Service Ressources Humaines estchargé de :
- Gérer l’ensemble des aspects humains liés aux ressources au sein de l’ANSER ;
- Assurer le suivi administratif et financier des dossiers des collaborateurs de l’ANSER et garantir la disponibilitédes ressources humaines :
- Assurer la gestion des dossiers administratifs des agents de l’ANSER (suivi de la carrière des agents, suivides contrats, gestion des congés et absences, résiliation des contrats, suspension des contrats, dossiers de pension, des dossiers disciplinaires,…) ;
- Participer à la formalisation de la politique des ressources humaines au sein de l’ANSER manuel (congés,formulaires…) ;
- Analyser les relations médicales entre les agents et le centre de santé ;
- Liquider et superviser le processus de la paie des agents (préparation et vérification des instructions de paie, relations avec les institutions de sécurité sociale et l’administration fiscale, suivi auprès du service comptable,etc.) ;
- Gérer les procédures de recrutement (ouverture de poste, gestion des remplacements, lancement des appels à candidature, gestion de la base des données en matière de recrutement, sélection des candidats, accueildes collaborateurs… ;
- Suivre l’évolution des textes réglementaires en vigueur et leur mise en place à l’ANSER. Proposer, le cas échéant, toute initiative qui semble pertinente au regard des réalités de l’Agence ;
- Suivi de la gestion des avantages légaux et extra-légaux octroyés aux agents (assurance-groupe, etc.);
- Préparer et présenter des rapports relatifs aux tâches listées ci-dessus (tableau de bord, indicateurs, matière financière et non administrative, …) ;
- Elaborer un plan de sécurité environnemental des bâtiments socio-professionnels de L’ANSER et s’assurer de la présence des dispositifs sécuritaires nécessaires dans les locaux et bâtiments;
- Assurer le suivi des dossiers administratifs du personnel de l’ANSER auprès des organismes étatiques et paraétatiques (ONEM, CNSS, INPP, Ministère du Travail, Inspection du travail…) et en faire rapport à son superviseur.
Poursuivre le développement de la politique de bien-être et d’épanouissement professionnel des agents :
- Favoriser l’harmonisation et la formalisation systématiques des entretiens de fonctionnement et des processusd’évaluation au sein des équipes de l’ANSER ;
- Développer une politique de formation prospective basée sur une cartographie des compétences, et sur lesprocessus d’évaluation des membres du personnel ;
- Veiller à identifier et développer les leviers de motivation des collaborateurs en fonction des opportunités ;
- Assurer la culture du dialogue et du management participatif, au sein de l’ANSER à travers toutes ses structures (consultation des agents, création et animation de groupes de travail ad hoc, etc.) ;
- Organiser des moments de convivialité et/ou de détente, team building, en accord avec la Direction Générale, pour favoriser les contacts informels et renforcer le sentiment d’appartenance et l’esprit d’équipe nécessaire pour un bon rendement collectif ;
- Collaborer avec le service interne de prévention pour la mise en œuvre des plans globaux et annuels de prévention.
Contribuer à faire évoluer les modes d’organisation du travail et les procédures en vue de garantir une exécution efficiente des tâches et le bien-être des agents :
- En collaboration avec les autres agents en charge de l’analyse des procédures et de la qualité, contribuer à faire émerger des propositions de simplification et d’allègement garantissant à la fois le maintien de standards de qualité élevés et une amélioration des conditions de travail des agents dans leur travail ;
- Analyser des nouveaux modes d’organisation qui permettent de tirer profit des enseignements issus du recours massif au télétravail au bénéfice de l’Agence et de ses agents ;
- Analyser et, le cas échéant, mettre en place des procédures de gestion informatisée (gestion électronique des documents, etc.) modernisée, efficiente des ressources humaines.
Assurer le suivi de certaines Commissions en lien avec les thématiques du bien-être, de l’inclusion et des affaires sociales :
- Assurer la collaboration entre plusieurs directions, services ou groupes de travail de l’ANSER.
- Contribuer, avec les chefs des services à l’instruction et à la préparation des dossiers analysés par la commission du bien-être en vue de formuler des propositions aux organes de gestion de l’ANSER.
Contribuer, de manière générale, à la gestion de l’Agence par la prise en charge de dossiers transversaux, notamment en lien avec le personnel de l’ANSER :
- Participer à l’élaboration du Manuel de Procédures interne et à ses mises à jour ;
- Participer à certains travaux thématiques dans des Directions afin d’y apporter l’avis des ressources humaines, d’analyser et de planifier collégialement les besoins et les actions envisageables.
Profil
PROFIL ET COMPÉTENCES
Études et expérience :
- Diplôme de Licence ou équivalent en ressources humaines, droit, sciences humaines et sociales, sciences du travail, gestion du personnel ;
- Expérience professionnelle utile de 7 ans réussie dans une fonction de Responsable des Ressources Humaines alliant le stratégique et l’opérationnel ;
- Expérience avérée dans le domaine de l’administration du personnel, du recrutement, de la formation et du développement ;
- Avoir une expérience avérée dans la rédaction des politiques et procédures de GRH.
Compétences techniques :
Contexte institutionnel et compétences techniques :
- Connaissance des principes généraux relatifs aux calculs des rémunérations et aux obligations sociales et fiscales en découlant ;
- Bonne connaissance du Code du Travail et de la loi sur la Sécurité Sociale de 2002 telle que révisée en 2016 ; bref de la législation sociale Congolaise ;
- Avoir des connaissances pointues dans le domaine du soft HR (recrutement, formation, gestion des talents) ;
- Maîtrise des outils bureautiques courants, en particulier Word, Excel, Powerpoint, courrier électronique ;
- Une excellente maîtrise de la langue française est exigée. Une bonne connaissance de l’anglais écrit et parlé sera considérée comme un atout.
Compétences en communication :
- Excellente capacité de communication écrite et orale et très bonne aptitude relationnelle ;
- Capacité à s’exprimer, présenter et rédiger de manière claire, concise et convaincante, ainsi qu’à adapter son style rédactionnel à différents publics cible ;
- Empathie et capacité à développer une communication bienveillante et non-violente
- Bonne connaissance des acteurs impliqués dans la gestion des ressources humaines du secteur public en général (Organisations représentatives des travailleurs, CNSS, ONEM, Inspection Générale du Travail, DGI, Ministère du Travail et Prévoyance Sociale, etc.) ;
Compétences génériques:
Gestion de l’information :
- Intégrer l’information : vous établissez des liens entre les diverses données, concevez des alternatives et vous tirez des conclusions adéquates.
- Analyser l’information : vous analysez de manière ciblée les données et jugez d’un œil critique l’information.
- Conceptualiser : vous traduisez des raisonnements et des concepts abstraits et généraux en solutions pratiques. Vous pensez de façon abstraite, globale et dégagez des solutions concrètes appropriées ;
Gestion des relations :
- Conseiller : vous fournissez des conseils à vos interlocuteurs et développez avec eux une relation de confiance basée sur votre expertise ;
- Établir des relations : vous construisez des relations et des réseaux de contact à l’intérieur et à l’extérieur de l’Agence avec vos pairs et à différents niveaux hiérarchiques ;
- Gérer une équipe : Vous gérez et contrôlez l’avancement en suivant la progression des résultats et, si nécessaire, vous ajustez de manière adéquate et cohérente en fonction des objectifs à atteindre. » Vous gérez les ressources humaines, budgétaires et logistiques
Gestion de son fonctionnement personnel :
- S’adapter : vous adoptez une attitude souple face au changement et vous vous adaptez aux circonstances changeantes et à des situations variées ;
- Faire preuve de fiabilité : vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l’organisation. Vous respectez la confidentialité et les engagements et évitez toute forme de partialité ;
- Atteindre des objectifs : vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité de l’action entreprise.
- Résoudre des problèmes : vous traitez et résolvez des problèmes de manière autonome. Vous cherchez des alternatives et mettez en œuvre des solutions ;
- Faire preuve de proactivité et de créativité : vous pensez, planifiez et agissez en anticipant les événements futurs. Vous développez, identifiez et proposez des idées et solutions innovantes afin de résoudre des problèmes éventuels, de faire progresser l’Agence.
Valeurs personnelles
- Autonomie, confiance en soi, discrétion et réserve, respect de la diversité.
Informations contractuelles
NB
Les personnes intéressées peuvent déposer leurs candidatures sur le site: https://recrutement.sesomo.cd au plus tard le 7 avril 2022.
Elles doivent cliquer sur « APPLY NOW » à côté de l’offre intitulée «Expert Chef de Service Ressources Humaines H/F » et suivre la procédure indiquée.
Le dossier de candidature doit contenir :
- La lettre de motivation
- Le CV actualisé
- Copie du dernier diplôme ou des diplômes attestant les compétences requises
Seuls (es) les candidats (es) sélectionnés (es) seront contactés (es).