Appel à manifestation d’intérêt : 1001Fontaines recherche un(e) Directeur(rice) des opérations au Madagascar.
Descriptif de la mission
En tant que Directeur des Opérations, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des opérations quotidiennes de l’organisation, en veillant à ce que les objectifs opérationnels soient atteints et que les normes qualité soient respectées. Vous serez amené à travailler quotidiennement avec la Responsable Administrative et Financière (RAF) de RANONTSIKA pour la gestion des RH et le reporting des activités.
L’objectif prioritaire du Directeur des Opérations est la supervision directe des activités quotidiennes de l’organisation : production, de distribution et de ventes des bidons d’eau de la marque RANONTSIKA ainsi que la coordination des activités connexes comme la gestion du laboratoire de contrôle de la qualité de l’eau ou encore les actions sociales. Concrètement, ce poste aura la supervision directe des départements suivants :
• Production d’eau potable : Assurer le strict suivi des Standards de Production pour garantir la qualité et la quantité de l’eau RANONTISKA. En collaboration avec le Responsable de Production, pilotage d’une usine dans la banlieue de Tamatave d’une capacité de 40,000L/jour employant 20+ personnes.
• Vente : Assurer l’atteinte des cibles mensuelles de ventes de bidons via un réseau de 5 points de ventes à Tamatave. Pilotage d’une équipe de 5 Responsables de kiosques aidés de 5 assistants. Gestion quotidienne des ventes B2C, satisfaction client, gestion du portefeuille de clients B2B.
• Logistique : Gestion des routes de livraison selon les besoins entre l’usine et les points de ventes. En collaboration avec le Logisticien, pilotage de 6 personnes et 2 camions en charge de la livraison d’eau.
• Technique/qualité : Garantir la qualité de d’eau grâce au suivi d’un plan de maintenance et à la réalisation de tests réguliers de l’eau dans le laboratoire RANONTSIKA. En collaboration avec le Responsable du Laboratoire, ses deux techniciens qualités d’eau et les 3 techniciens.
• Reporting : Assurer un suivi précis et rigoureux des données de l’organisation dans toutes ses dimensions opérationnelles afin de garantir la performance opérationnelle. En collaboration avec la RAF.
Par ailleurs le Directeur des Opérations sera ponctuellement sollicité sur les activités sociales de RANONTSIKA avec notamment 1°) La production d’eau potable à Fenerive-Est via deux micro-stations et 2°) Le programme Water in Schools de livraison gratuite d’eau potable dans 8 écoles primaires de Tamatave bénéficiant à 8 000 élèves.
Profil recherché
Compte tenu de la nature cruciale de ce poste pour RANONTSIKA, nous recherchons des candidats extrêmement motivés pour porter la croissance de l’organisation et prêts à grandir avec elle. Les compétences nécessaires pour ce poste sont notamment les suivantes :
• Diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur, de commerce et de gestion, ou ayant cursus Bac +5, à l’issue d’un Master dans les secteurs d’activités suivants : Économie de l’entreprise, ingénierie…
• Expérience managériale confirmée dans un rôle à responsabilité (>5 ans), capacité à développer les talents
• Excellentes capacités relationnelles indispensables, le poste amène à être en contact avec de nombreux interlocuteurs du d’activité et à mettre en place des stratégies opérationnelles et commerciales cohérentes avec les équipes locales (Ranontsika) et centrales (1001fontaines)
• Bonne connaissance technique permettant d’accompagner les équipes production, qualité, technique
• Expérience confirmée dans la gestion d’opérations et/ou de gestion de sites de production
• Maitrise du français et de l’anglais (oral et écrit). La maitrise du malgache est un vrai plus
• Forte capacité leadership / prise d’initiative allié à un fort aigu de l’organisation et de la rigueur
• Maîtrise de l’outil informatique (suite Microsoft Office, outils de messagerie)
• Fort intérêt pour le développement durable et/ou par l’impact social
Si vous êtes motivé(e) par le désir de contribuer à un projet ayant un impact positif sur les communautés vulnérables et que vous possédez les compétences et l’expérience requises, nous serions ravis d’examiner votre candidature.
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV avec références et une lettre de motivation à [email protected] en indiquant « Candidature – Direction des Opérations – Ranontsika » dans l’objet du message et en joignant une copie du/des diplômes.
Clôture des candidatures : 30 septembre 2023