MSF Belgique recrute un Chargé de Formation aux Systèmes d’Information d’Approvisionnement (SISTO) en Cote d’Ivoire et au Kenya.

 

 

 

 

La formation et le développement

  • Faciliter les formations au siège et délocalisées et diverses initiatives d’engagement des utilisateurs basées sur les besoins, en utilisant à la fois des formats en personne et virtuels.  
  • Identifier de manière proactive les domaines d’amélioration dans l’utilisation des systèmes d’information sur l’approvisionnement d’OCB et développer des formations et des ressources pour soutenir la mise en œuvre des mesures correctives par les utilisateurs.
  • Assurer l’harmonisation et la cohérence entre les différents supports de formation en systèmes d’information développés par l’équipe STIS 
  • Responsable d’assurer l’exactitude et la pertinence du référentiel en ligne des systèmes d’information (Intranet OCB) en étroite collaboration avec le propriétaire du contenu
  • Engagez-vous et réanimez la communauté des utilisateurs en façonnant des sujets de discussion, en lançant des conversations, en diffusant les meilleures pratiques et en abordant les problèmes courants. 

Multifonctionnel 

  • Fournir un soutien de secours aux membres de l’équipe STIS, y compris le Helpdesk UniField, la participation aux groupes de travail, l’intégration et d’autres initiatives assignées. 
  • Soutenir le développement et la mise en œuvre des initiatives d’amélioration de la qualité des données UniField, y compris l’analyse des bases de données, la mise en œuvre de processus de nettoyage des données et l’amélioration des ressources d’orientation sur la qualité des données, en étroite collaboration avec le responsable de la qualité des données du SIS.
  • Maintenir une communication régulière au sein de l’équipe STIS pour faciliter l’échange proactif d’informations sur les questions qui nécessitent un engagement et un soutien multipartites. 
  • Organiser des briefings et des débriefings pour les parties prenantes d’UniField 
  • Organiser et participer aux visites à l’étranger selon les instructions 

Technique 

  • Posséder une compréhension claire de la relation entre le contexte opérationnel de la mission, les processus d’approvisionnement établis et la configuration UniField   
  • S’engager de manière proactive avec les principales parties prenantes à tous les niveaux pour garantir que la configuration et l’utilisation d’UniField sont alignées sur les processus d’approvisionnement d’OCB. 
  • Participer aux tests des nouvelles fonctionnalités pour s’assurer qu’elles sont alignées avec les besoins des missions OCB 
  • Proposer des améliorations fonctionnelles et techniques à UniField
  • Soutenir la configuration et la mise en œuvre d’UniField dans de nouveaux lieux opérationnels tels que les projets et les coordinations nationales 

Plateformes 

Vous êtes membre des plateformes suivantes : 

  • ISSM (Intersectional Supply Support Meeting) : Ce groupe de travail intersectionnel vise à exploiter les opportunités pour améliorer le soutien aux communautés d’utilisateurs d’UniField Supply grâce à l’harmonisation et à la mutualisation des processus et des ressources. 
  • Comité de qualité des données d’OCB : Ce comité vise à améliorer la qualité des données d’approvisionnement au sein d’OCB en garantissant que l’amélioration continue et le renforcement de l’outil d’indicateurs de qualité des données répondent aux besoins du département de la chaîne d’approvisionnement d’OCB. 

EXIGENCES

Formation et expérience 

  • Baccalauréat ou diplôme technique ou équivalent par expérience ;
  • Minimum 2 ans d’expérience opérationnelle MSF dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement et UniField  ;
  • Minimum 2 ans d’expérience en transfert de connaissances/formation  ;
  • Expérience dans les systèmes d’information d’approvisionnement est un atout.

Compétences 

  • Capacité à concevoir des méthodes et des technologies d’apprentissage innovantes (gestion des engagements en ligne/virtuels) et à faciliter les formations ;
  • Forte capacité à travailler en équipe et à travailler/naviguer dans un environnement multi-acteurs (front office, back office, intersection, sites opérationnels, pharma, etc.)  ;
  • Solides compétences en communication : écoute active, communique clairement et efficacement, sens de la diplomatie  ;
  • Compétences organisationnelles démontrées ;
  • Haute orientation vers les résultats et la qualité ;
  • Adaptation à l’évolution des circonstances, des contextes, des tâches, des responsabilités et des personnes ;
  • Forte conscience interculturelle  ;
  • Esprit agile et centré sur l’utilisateur.

Langues 

  • Anglais courant écrit et parlé;
  • La maîtrise du français est un atout important;
  • La connaissance de l’espagnol et/ou de l’arabe est un atout.

Comment s’inscrire? 

Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à [email protected] en mentionnant « SISTO » dans l’objet de votre email.  

Date limite de candidature : 12/10/2023