Demande de proposition : Fourniture d’une solution pour le suivi des recommandations du CNRC Mondial (Afrique).

 

 

 

 

Arrière-plan

Le CNRC envisage de numériser les recommandations dans une application conviviale de collecte de données. Le principal objectif de l’application est de numériser les bureaux de pays, les bureaux régionaux et les dossiers de recommandations du bureau mondial. Les recommandations sont un ensemble de points d’action proposés par des revues de processus, des audits et des examens internes. Le NRC compte plus de 30 bureaux nationaux, 5 bureaux régionaux géographiques différents et un bureau mondial basé en Norvège. Tous ces bureaux reçoivent et s’efforcent de mettre en œuvre les recommandations. Actuellement, des modèles basés sur Excel sont utilisés individuellement par chaque bureau pour enregistrer et suivre les recommandations.

L’application aidera à remplacer les feuilles Excel, à normaliser les ensembles de données et les exigences et à consolider les informations et le statut des recommandations de tous les bureaux du CNRC. En fin de compte, l’application servira d’outil global pour le suivi des recommandations et leur état de mise en œuvre.

Exigences techniques et commerciales

  • Ce système doit suivre les tâches liées à une recommandation acceptée, avec des restrictions de visibilité/d’accès entre les différentes configurations de bureaux (pays, régionaux, sièges sociaux et représentations), voir la section 2.1 ci-dessous.
  • La recommandation suivra les flux de travail d’approbation dans les diagrammes de la page 9.
  • Le système sélectionné doit prendre en charge les langues de travail officielles du CNRC, soit le français, l’espagnol, l’anglais et l’arabe.
  • Certaines exigences techniques incluent l’exécution dans notre environnement O365/SharePoint et/ou la compatibilité Okta pour l’authentification unique (SSO).

Restrictions d’accès

Des groupes de gestion sont attribués dans chaque bureau configuré, ils auront des restrictions de visibilité et d’accès selon la logique ci-dessous.

  • Chaque bureau de pays devrait être en mesure de voir les actions et le statut de ses recommandations pertinentes.
  • Chaque bureau régional devrait pouvoir consulter les recommandations de ses bureaux de pays.
  • Le siège social devrait voir toutes les recommandations de tous les bureaux.
  • Chaque bureau utilisant l’outil devrait avoir accès à l’ajout de recommandations qui le concernent.
  • Les recommandations seront attribuées à un utilisateur qui devra avoir accès pour modifier et ajouter des mises à jour.

La tâche

L’objectif principal de ce conseil est d’examiner des solutions disponibles similaires et de les adapter pour répondre aux besoins du suivi des recommandations. Ensuite, testez et livrez une version fonctionnelle de l’application tout en travaillant en étroite collaboration avec les points focaux du CNRC. L’adaptation du système comprendra le flux de travail général ci-dessous :

Les activités concrètes comprennent (liste non exhaustive)

  • Adapter les outils existants et développer les interfaces applicatives de collecte de données.
  • Concevoir et développer des éléments Power BI pour permettre de visualiser les informations des données en cours de traitement.
  • Développer et mettre en œuvre un plan de test de l’Application et de ses applications une fois qu’un prototype fonctionnel a été réalisé.
  • Une fois les tests finalisés, effectuez les ajustements nécessaires.
  • Fournir au CNRC la documentation de transfert relative à la maintenance de l’outil numérique.
  • L’application doit permettre une extraction gratuite des données dans un format utilisable.

Votre devis doit clairement indiquer les éléments suivants :

• Proposition décrivant l’approche et le plan de travail;

• CV(s) avec une expérience professionnelle pertinente;

• Proposition financière comprenant le tarif journalier et le nombre estimé de jours ouvrables;

• Devise de l’offre : USD;

• L’offre de prix doit inclure toutes les taxes pertinentes;

• 2-3 références de clients avec des projets similaires que le CNRC pourrait contacter;

• Déclaration signée sur les normes éthiques;

Veuillez en savoir plus ici :

Demande de propositions – Solution de suivi des recommandations.pdf

Veuillez soumettre votre devis conformément aux exigences détaillées ci-dessous par courrier électronique à [email protected]. Ou une enveloppe scellée adressée au Conseil norvégien pour les réfugiés à l’adresse Prinsens Gate 02, Oslo Norvège.

Nous sommes ouverts à toute opportunité de clarifier vos questions avec des consultants potentiels. Toutes les clarifications doivent être soumises par écrit par e-mail à [email protected], au plus tard le 16 octobre 2023 à 14h00 CEST.

La date limite de soumission des offres est le 20 octobre 2023 à 14h00 CEST. Les entreprises/consultants qui ne soumettront pas leur offre dans ce délai ne seront pas pris en considération.

Lorsque l’offre est soumise par voie électronique, veuillez vous assurer de respecter les conditions ci-dessous :

• Le titre de la demande de prix doit être inséré dans l’en-tête objet de l’e-mail.

• Les documents d’appel d’offres requis doivent être inclus en pièce jointe à l’e-mail au format PDF, JPEG, TIF ou le même type de fichiers fournis sous forme de fichier ZIP. Les documents au format MS Word ou Excel entraîneront le rejet de l’offre.

Le CNRC se réserve le droit d’accepter ou de refuser tout ou partie de votre devis en fonction des informations fournies. Les devis incomplets et non conformes à nos conditions ne seront pas pris en compte.

A LIRE ICI :

https://www.nrc.no/tender/solution-provision-for-nrcs-recommendation-tracking/