Médecins Sans Frontières recrute un(e) Responsable de l’engagement communautaire à Abidjan, Cote d’Ivoire.

Objectifs

Médecins Sans Frontières a reconnu l’importance de l’engagement communautaire dans ses opérations, comme indiqué dans le plan stratégique de WaCA. Le responsable de l’engagement communautaire travaillera sous l’autorité du directeur médical adjoint au sein du service médical et s’inscrira dans le cadre stratégique et la vision déjà définis pour le service médical.

Le responsable de l’engagement communautaire, en collaboration avec le projet Community Engagement TIC et d’autres ressources disponibles au sein du mouvement MSF, aidera à traduire l’engagement communautaire en actions afin de les intégrer systématiquement dans toutes les interventions MSF-WaCA pour une véritable approche centrée sur les personnes et la communauté. approche. Cela intègre des processus participatifs communautaires, le développement d’outils et le renforcement des capacités pour aider le personnel opérationnel dans les projets, les missions et le siège à surmonter les obstacles structurels à l’engagement communautaire dans les opérations. Il/elle fixera des objectifs clairs d’engagement communautaire, capitalisera sur les travaux existants (leçons apprises) et construira un plan d’action concret : un cadre de suivi, des approches participatives depuis les missions exploratoires jusqu’aux stratégies de sortie dans le cycle du projet humanitaire.

Principales responsabilités

Cycle de gestion des connaissances

• Définir le cadre, la vision et les ambitions d’engagement communautaire conformément à la vision stratégique du service médical et aux priorités identifiées par le service et planifier sa mise en œuvre.

• Accompagner les équipes opérationnelles dans l’application des principes d’engagement communautaire dans leurs projets, et tout au long du cycle du projet humanitaire.

• Proposer et définir des priorités pluriannuelles selon la planification du service médical et le plan stratégique WaCA.

• Assurer la supervision technique des projets et des missions, la direction stratégique et assurer un soutien approprié pour la mise en œuvre de l’engagement communautaire pendant les moments de la réponse humanitaire.

• Construire une synthèse et une évaluation des leçons apprises en capitalisant les travaux antérieurs sur l’engagement communautaire effectués dans les missions MSF WaCA (études, évaluations, lignes directrices, résultats de projets autonomes dans toutes les missions et projets, etc.) .

• Élaborer et mettre en œuvre un cadre de suivi sur l’engagement communautaire

• Développer un programme de renforcement des capacités et une communauté de pratique dans toutes les missions.

• Travailler avec le service des ressources humaines pour adapter les descriptions de poste aux différents profils, afin d’inclure les rôles et responsabilités liés à l’intégration des processus d’engagement communautaire.

• Mener des recherches opérationnelles en utilisant une combinaison d’approches pour documenter l’ensemble des lacunes du programme humanitaire et ses résultats à améliorer.

• Construire des réseaux et établir des relations avec les différents départements, centres opérationnels et acteurs intersectionnels pour atteindre les objectifs susmentionnés.

• Utiliser différents outils numériques pour diffuser compte tenu des défis auxquels nous sommes confrontés dans différents territoires en matière de connectivité et de confidentialité.

• En étroite collaboration avec le responsable de l’amélioration de la qualité des soins de santé, identifier les éléments pertinents ou exploitables des connaissances en matière de soins de santé pour le traitement et la diffusion de l’engagement communautaire.

• Identifier les meilleures pratiques pour les référentiels de connaissances du Département et les mettre en œuvre chaque fois que possible. la motivation, le développement et la communication interne du personnel du projet sous sa responsabilité, afin de garantir la présence d’une équipe appropriée en termes de taille, de capacités et de compétences.

• Signaler toute irrégularité au coordinateur médical et PMR ainsi qu’aux NAM, MAM, superviseurs… et élaborer un plan d’actions avec les équipes terrain.

• · Produire des rapports d’engagement communautaire contenant des informations et des recommandations pour les rapports médicaux périodiques.
• Travailler avec l’équipe d’innovation pour lancer de nouvelles initiatives d’engagement communautaire et d’utilisation de la technologie.

Éducation

• · Formation en sciences sociales ou en santé publique.
• · Les professionnels médicaux et paramédicaux peuvent être pris en considération, mais ils doivent avoir une expérience professionnelle préalable en matière d’engagement communautaire et de processus participatifs dans des contextes médico-humanitaires.

• Maîtrise préférée.

Compétences

• Excellentes compétences en vision stratégique ;

• Compétences en communication

• Bonnes compétences en leadership ;

• Solides compétences en développement ;

• Solides compétences en orientation service ;

• Compétences de haut niveau en travail d’équipe et en coopération.

Expérience professionnelle requise

• Au moins 3 ans d’expérience de travail avec l’engagement communautaire ou les processus participatifs dans des contextes médico-humanitaires.
• Minimum 3 ans d’expérience en gestion de projet sur le terrain avec MSF (ou d’autres organisations similaires)
• Une expérience en renforcement des capacités et/ou en développement de la formation est un atout.
• Une expérience en gestion du changement est un atout majeur.
• Une expérience en suivi et évaluation est un atout.
• Une expérience dans l’application d’approches qualitatives est une condition préalable.
• Expérience avec une approche de mentorat, capacité démontrée à accompagner des équipes et des personnes dans leur pratique.
• Une expérience dans la création de matériel d’apprentissage et la formation de personnes est préférable.

Compétences linguistiques

• Maîtrise pratique de l’anglais et du français.

Compétences informatiques

• Suite MS Office (principalement MS Word, Excel et Powerpoint).

Date limite : 17 novembre 2023 à 18h00 GMT

Postuler ici