Le HCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés, prend l’initiative de protéger les personnes forcées de fuir les guerres et les persécutions dans le monde, en leur fournissant une aide vitale, notamment un abri, de la nourriture et de l’eau pour garantir leur sécurité, leurs droits et leur dignité. Avec 18 879 femmes et hommes travaillant dans 137 pays, nous travaillons sans relâche pour faire une différence dans la vie de 89,3 millions de personnes déplacées de force dans le monde.
POSTE : Agent associée du refuge
Cadre organisationnel et relations de travail
Le responsable adjoint des abris contribue à la préparation d’évaluations sectorielles complètes des besoins en liaison avec d’autres secteurs concernés tels que la protection, le programme, les services communautaires, la santé publique, l’eau, l’assainissement et l’hygiène (WASH), l’administration et l’approvisionnement. Pour garantir une réponse aussi efficace que possible, des données quantitatives et qualitatives doivent être recueillies sur le profil, les besoins et les conditions de vie de la population déplacée et de la communauté d’accueil. Le titulaire du poste supervisera les opérations quotidiennes de tous les projets de construction et d’infrastructure générale dans la zone de responsabilité afin de s’assurer que les travaux se déroulent comme prévu et respectent les normes et procédures établies pour l’ensemble du cycle du projet. Dans un premier temps, le titulaire veille à ce que les opérations sur le terrain du HCR soient soutenues dans la réalisation d’évaluations des besoins en matière d’abris et d’infrastructures, en tenant compte de la situation actuelle, des chiffres de planification démographique prévus et de l’ampleur attendue des retours.
Des contacts étroits et réguliers sont également maintenus avec le personnel technique et non technique des agences des Nations unies, des partenaires de mise en œuvre, des membres du secteur des abris, des ONG nationales et internationales et des autorités gouvernementales. Le titulaire participera également aux discussions relatives à la coordination et à la fourniture d’abris et d’infrastructures. Le responsable adjoint chargé des abris rend normalement compte à un collègue plus expérimenté ou au coordinateur technique chargé des abris et entretient une collaboration étroite avec la section des abris et des établissements au siège.
Le titulaire du poste contribue à garantir que les réponses en matière d’abris et d’infrastructures au sein de la région autonome évoluent en fonction de la nature changeante de la situation, en s’efforçant progressivement de trouver des solutions plus durables et en s’appuyant sur des pratiques et des matériaux de construction locaux durables.
Les fonctions spécialisées dont le titulaire devra s’occuper comprennent la planification, la conception et le suivi de la construction d’abris et d’infrastructures générales, y compris la surveillance à distance ; la personne devra donc avoir une solide formation universitaire en génie civil, en architecture ou dans une discipline connexe.
Dans un contexte urbain, il est essentiel que les réponses en matière d’abris tiennent compte des stratégies de planification urbaine, y compris une analyse des zones résidentielles, de l’accessibilité et de la disponibilité des logements. En outre, quel que soit le contexte, l’assistance aux abris doit à tout moment minimiser les risques de préjudice, d’expulsion, d’exploitation et d’abus, les conditions de vie surpeuplées, l’accès limité aux services et les conditions d’insalubrité. Une attention particulière doit être accordée à l’environnement et aux approches à faible émission de carbone, ainsi qu’à la sélection des matériaux par des moyens durables afin de garantir une approche écologique de la fourniture d’abris.
Tous les membres du personnel du HCR sont tenus de s’acquitter des tâches qui leur incombent en vertu de leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR, qui comprend la Charte des Nations unies, le statut et le règlement du personnel des Nations unies, les politiques et les instructions administratives du HCR, ainsi que les cadres de responsabilité pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière compatible avec les compétences fondamentales, fonctionnelles, inter-fonctionnelles et managériales, ainsi qu’avec les valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité.
Devoirs
Orientation technique
– Élaborer et mettre à jour périodiquement une approche adaptée en matière d’abris dans les régions de résidence, en tenant compte des approches multisectorielles par zone, de l’âge et du sexe, de la culture, du climat, de la protection de l’environnement et de la disponibilité des ressources locales, y compris les matériaux, les capacités et les infrastructures existantes.
– Réaliser des évaluations sectorielles complètes des besoins tout en assurant la liaison avec d’autres secteurs concernés, tels que la protection, le programme, les services communautaires, WASH, l’administration et l’approvisionnement. S’engager avec les parties prenantes concernées pour s’assurer que le processus de sélection des bénéficiaires donne la priorité aux besoins en matière d’abris des personnes les plus vulnérables.
– Soutenir l’élaboration de stratégies d’hébergement et les réviser périodiquement pour refléter l’évolution de la situation et garantir l’alignement sur les politiques et les lignes directrices nationales et mondiales, y compris le Pacte mondial sur les réfugiés, le développement durable et les droits de l’homme : Pacte mondial sur les réfugiés, objectifs de développement durable, stratégies et politiques mondiales pertinentes.
– Apporter un soutien à l’élaboration de réponses en matière d’abris, élaborées conformément aux principes de planification générale et conçues pour s’adapter à une approche par zone lors de la mise en œuvre.
– Examiner, identifier et suivre les programmes d’hébergement dans les régions de résidence et lancer des réponses pour combler les lacunes en collaboration et en coordination avec le personnel technique clé du HCR, les partenaires opérationnels et les autorités, le cas échéant.
– Lors de la planification des solutions d’hébergement, travailler en étroite collaboration avec d’autres secteurs pertinents tels que l’eau et l’assainissement, l’infrastructure d’accueil, l’éducation et la santé afin que la mise en œuvre soit synchronisée et coordonnée.
– Superviser tous les projets de construction et d’infrastructure au sein du domaine de responsabilité, en veillant à ce que les travaux soient réalisés conformément aux normes/meilleures pratiques établies par le HCR et au niveau national pour l’ensemble du cycle du projet.
– Travailler avec des orientations claires et des normes détaillées pour l’évaluation coordonnée des abris, spécifiques au contexte opérationnel, conformément aux normes d’urgence et aux solutions d’abris durables à long terme.
– Contrôler et suivre la conception et la construction des infrastructures et autres installations (écoles, centres de santé, centres d’accueil, drainage et travaux routiers, etc.) pour confirmer qu’elles sont approuvées par les autorités compétentes, techniquement solides, complétées par des dessins précis, des BQ détaillés et des cahiers des charges.
– Fournir des informations techniques sur le SIP (portail d’information sur les établissements), s’assurer que les tableaux de bord des abris sont alimentés par des données pertinentes et préparer des rapports de mission et des comptes rendus.
– Conseiller les partenaires de mise en œuvre du HCR sur les questions techniques relatives aux abris et aux installations, tout en veillant à la conformité avec les stratégies et les orientations mondiales, nationales et opérationnelles.
– Travailler avec les normes, les meilleures pratiques et les lignes directrices internationalement reconnues en matière d’abris et diffuser ces informations parmi les partenaires au sein de l’AoR afin de répondre aux attentes en matière de qualité et de supervision.
Coordination
– Aider le superviseur à s’assurer que les opérations du HCR sont techniquement solides dans le domaine des abris, de la construction et du développement d’infrastructures dans la région d’origine afin de répondre au mieux aux besoins des personnes déplacées.
– Coordonner les interventions du HCR en matière d’abris et d’infrastructures de manière opportune, rentable et intersectorielle, en fournissant des interventions et des services techniques adéquats pour répondre aux besoins opérationnels. Travailler avec le gouvernement, les autorités compétentes et les homologues pour assurer une coordination et un partenariat solides dans la zone de responsabilité.
– Lorsqu’il est activé, apporter un soutien à un rôle proche et opérationnel de premier plan dans le groupe sectoriel « abris » afin que l’empreinte opérationnelle du HCR soit alignée sur les objectifs de l’agence. Dans le cadre des opérations en faveur des réfugiés, assumer le rôle de coordination des activités d’hébergement et d’installation conformément au modèle de coordination des réfugiés au sein de la zone de responsabilité.
– Participer, en tant que point focal technique pour les abris/infrastructures, aux réunions de coordination avec les différentes parties prenantes, y compris les homologues gouvernementaux, afin de veiller à ce que les intérêts du HCR et ceux des POC soient dûment pris en compte et de diffuser les informations à toutes les parties prenantes en temps utile et de manière efficace.
– Coordonner avec les partenaires l’évaluation, l’analyse et la cartographie des informations disponibles sur les possibilités d’hébergement dans la région autonome, en tenant compte des politiques, des lignes directrices et des plans pertinents adoptés par le gouvernement.
Collaboration
– Soutenir le programme dans l’examen des composantes techniques des accords de partenariat de projet qui contiennent des projets de construction et d’infrastructure. Apporter des contributions techniques et soutenir les collègues du programme lors de la sélection des partenaires de mise en œuvre du secteur des abris.
– Travailler activement avec le programme en tant que membre de l’équipe multifonctionnelle de l’opération et participer régulièrement à des activités multisectorielles pour veiller à ce que les besoins de protection et d’assistance de la population soient satisfaits.
– Travailler avec l’équipe d’approvisionnement pour donner des conseils sur les questions liées à la passation des marchés de construction, d’infrastructure et d’autres travaux et services liés au secteur, y compris l’élaboration de spécifications techniques, de cahiers des charges, de dessins, etc. pour les documents d’appel d’offres.
– Effectuer l’évaluation technique des offres reçues ainsi que l’examen/l’inspection de la qualité des abris et des produits/travaux d’infrastructure pendant la mise en œuvre et à l’achèvement.
– Travailler en étroite collaboration avec toutes les parties prenantes concernées, y compris les autorités locales, les partenaires opérationnels et de mise en œuvre et les communautés affectées, sur les questions liées au programme d’abris et d’installations, tout en assurant leur pleine participation à tous les travaux afin d’atteindre des niveaux optimaux d’adéquation dans la réponse en matière d’abris, pour l’amélioration du développement des compétences et des opportunités de génération de revenus.
– Soutenir l’identification et la gestion des risques et chercher à saisir les opportunités ayant un impact sur les objectifs dans le domaine de responsabilité. Veiller à ce que la prise de décision soit fondée sur les risques dans le domaine fonctionnel. Faire part des risques, des problèmes et des préoccupations à un superviseur ou à un ou plusieurs collègues fonctionnels compétents.
– Effectuer d’autres tâches connexes en fonction des besoins.
Qualifications minimales
Années d’expérience / Niveau de diplôme
Pour P2/NOB – 3 ans d’expérience pertinente avec un diplôme de premier cycle ; ou 2 ans d’expérience pertinente avec un diplôme de deuxième cycle ; ou 1 an d’expérience pertinente avec un diplôme de doctorat.
Domaine(s) de formation
Architecture ; génie civil ; gestion de la construction ;
ou autre domaine pertinent.
Certificats et/ou licences
Formation à la coordination des abris
(Les certificats et licences marqués d’un astérisque* sont essentiels)
Expérience professionnelle pertinente
Essentielle
Expérience préalable de la mise en œuvre de projets d’abris et d’infrastructures dans un contexte humanitaire et dans des situations d’urgence de grande ampleur, en coordination avec des partenaires opérationnels et des départements techniques gouvernementaux. Expérience préalable de la conception et de la mise en œuvre d’une stratégie en matière d’abris, y compris dans des situations de familles d’accueil, d’abris collectifs et de camps, dans des situations d’urgence, tout en envisageant la transition vers des solutions plus durables. Compétences en matière de formulation, de planification, de supervision et de gestion de projets. Connaissance d’AutoCAD et d’autres outils faisant partie de la boîte à outils de planification des installations du HCR. Participation antérieure aux processus de mise en œuvre (y compris l’élaboration de devis quantitatifs, l’analyse des capacités locales et des marchés locaux, l’estimation des coûts, etc.) Expérience de la gestion de la construction (y compris la supervision du site, le suivi, le contrôle de la qualité, l’évaluation, etc.), y compris l’application d’approches participatives pour faciliter la participation active des communautés au cycle du projet et au processus de construction. Expérience de l’évaluation des besoins en matière d’abris et d’installations et de l’analyse des lacunes en vue de l’élaboration de programmes d’abris. Expérience du renforcement des capacités locales existantes et du transfert de connaissances, le cas échéant.
souhaitable
Connaissance des normes du HCR en matière d’abris, ainsi que des normes relatives à la protection, à l’eau, à l’assainissement et à l’hygiène, à l’environnement et à l’utilisation des terres. Connaissance d’une série d’options en matière d’aide à l’hébergement, d’infrastructures humanitaires, y compris la sensibilité aux besoins culturels et sexospécifiques afin de s’assurer que le contexte social et culturel des réfugiés est pris en compte lors de la conception, du développement et de la mise en œuvre des options en matière d’hébergement. Connaissance de la planification et de la mise en œuvre des programmes du HCR et des opérations humanitaires, et expérience considérable sur le terrain. La capacité à établir des liens avec les programmes de réhabilitation et de développement sera un atout supplémentaire.
Compétences fonctionnelles
Maîtrise de l’informatique
Rédaction et documentation CO
SP – Modélisation 3D pour l’analyse des implantations (par exemple, Infraworks, Civil 3D)
SP-Coordination des abris et des infrastructures
*SP-Autocad pour la planification de l’implantation
(Les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque* sont essentielles)
Exigences linguistiques
Pour les postes de professionnels internationaux et d’agents du service extérieur : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail de l’ONU du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais.
Pour les postes de professionnels nationaux : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail des Nations unies du lieu d’affectation, si ce n’est pas l’anglais, et de la langue locale.
Pour les emplois d’agent des services généraux : Connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail des Nations unies du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais.
Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à créer un environnement de travail où chacun se sent en sécurité et en mesure d’accomplir ses tâches. Il s’agit notamment de ne pas tolérer l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, le sexisme, l’inégalité entre les sexes, la discrimination et l’abus de pouvoir.
En tant qu’individus et en tant que responsables, tous doivent être proactifs dans la prévention et la réponse aux comportements inappropriés, soutenir un dialogue continu sur ces questions, s’exprimer et rechercher des conseils et un soutien auprès des ressources pertinentes du HCR lorsque ces questions se posent.
Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les emplois du HCR ayant ce titre de poste et ce niveau de grade. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications essentielles et/ou souhaitables supplémentaires relatives à l’opération et/ou au poste spécifique. Ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte lors de la présélection, de l’établissement de la liste restreinte et de la sélection des candidats.
Langues requises
français
Langues souhaitées
Anglais
Qualifications supplémentaires
Compétences
Rédaction et documentation, maîtrise de l’informatique, SP-Autocad pour la planification de l’habitat, SP-Modélisation 3D pour l’analyse de l’habitat (p. ex. Infraworks, Civil 3D), SP-Coordination des abris et de l’infrastructure
Formation
Licence en arts (BA) : Architecture, Bachelor of Arts (BA) : Génie civil, Bachelor of Arts (BA) : Gestion de la construction
Certifications
Formation à la coordination des abris – HCR
Expérience professionnelle
Date limite : 17 novembre 2023