Avis de recrutement : L’ONG Concern Worldwide recrute un Responsable MEAL (h/f), Bangui, RCA

Concern Worldwide est une ONG humanitaire internationale basée en Irlande dédiée à la réduction de la souffrance et l’élimination de l’extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde. Concern vise à permettre aux populations des pays en développement de réaliser des progrès majeurs dans leur vie et des progrès viables sans l’appui continu de Concern.

POSTE : Responsable MEAL

À propos du rôle : Il s’agit d’un poste de 12 mois avec des mandats non accompagnés basé à Bangui avec un salaire de 39 911 € à 44 346 € par an plus les avantages sociaux.

Vous rapporterez au Directeur des Programmes, au sein de l’équipe Qualité et Coordination des Programmes à Bangui. Vous aurez une ligne de gestion technique avec les responsables du S&E, les assistants du mécanisme de réponse aux plaintes et travaillerez en étroite collaboration avec le responsable des subventions et des partenariats, le coordonnateur de la zone itinérante et la fonction de conseiller en matière de genre, de protection et de sauvegarde, ainsi que les gestionnaires de programme et les coordonnateurs de zone.

Votre objectif : Vous assurerez un suivi, une évaluation, une responsabilisation et un apprentissage de haute qualité dans l’ensemble du programme pays de la RCA en développant et en s’appuyant sur les systèmes de S&E (DDG) existants pour suivre et rendre compte des progrès du programme et en fournissant une formation et un renforcement des capacités au S&E et personnel du programme à tous les niveaux. Vous fournirez également un support technique de haute qualité lors de la conception et de la mise en œuvre du projet. Vous serez la personne focale pour toutes les activités, processus et outils du mécanisme de réponse aux plaintes (CRM), et contribuerez aux bilans d’apprentissage et au suivi des améliorations.

 Vous serez responsable de :

 Suivi et évaluation :

• Soutenir le directeur des programmes et l’équipe du programme dans l’élaboration de cadres logiques robustes avec des indicateurs SMART, conformément au guide de qualité des programmes de Concern.
• Concevoir, mettre en œuvre et superviser un système de S&E qui fournit des mesures appropriées des progrès du programme par rapport aux objectifs convenus.
• Superviser la conception et diriger la mise en œuvre des enquêtes de base, intermédiaire et finale pour les programmes de Concern (développement et urgence) en RCA.
• Soutenir la mise en œuvre d’enquêtes techniques en travaillant avec les équipes de programme concernées pour garantir que les techniques de collecte de données sont robustes, que le personnel et les agents impliqués ont une bonne compréhension de leurs rôles et que l’analyse des données est opportune et significative.
• Soutenir et fournir des conseils sur l’utilisation des appareils DDG (Digital Data Gathering) pour toutes les activités de collecte de données.
• Prendre la tête des évaluations internes et être le point focal pour les évaluations externes. En collaboration avec le Desk Officer à Dublin, organiser le processus de sélection des consultants pour les évaluations et préparer les TdR.
• Renforcer la qualité des outils d’évaluation des situations d’urgence pour garantir un déploiement rapide en mettant l’accent sur la qualité de la collecte des données.

Responsabilité :

• Concevoir et superviser la mise en œuvre d’un système CRM robuste.
• Veiller à ce que les plaintes soient examinées et traitées sur une base continue.
• Partagez chaque trimestre un aperçu de la charge de travail des plaintes reçues et déposées par Concern Worldwide.
• Soutenir le respect de l’approche Concern Program Cycle Management Systems (PCMS) dans tous les processus de développement de programmes en fonction de chaque secteur.
• Assurer la liaison mensuelle avec le département S&E du siège et le point focal du siège pour partager les défis liés à la mise en œuvre du guide Concern PQ et du PCMS et plaider en faveur de solutions basées sur le contexte si nécessaire.
• Se rendre régulièrement sur le terrain et surveiller les activités du programme pour s’assurer qu’elles sont menées conformément aux systèmes et procédures internes de l’organisation et que le respect des engagements de la Norme humanitaire fondamentale (CHS) en matière de responsabilité est respecté.
• Assurer la liaison et organiser des réunions de responsabilisation communautaire tous les 6 mois par projet.

Apprentissage :

• S’appuyer sur le système de gestion des connaissances existant pour capturer les leçons apprises et les diffuser au sein de Concern CAR et plus largement, le cas échéant, et en particulier au stade de la conception du projet.
• Préparer et superviser toute activité de recherche menée par le programme de pays, à la fois directement et par l’intermédiaire de consultants, et garantir que les résultats de la recherche sont documentés.
• Assurer la diffusion des enseignements tirés des visites de conseillers techniques/consultants. En collaboration avec les chefs de projet, assurer le suivi des plans d’action convenus lors d’appels mensuels avec les conseillers techniques.
• Contribuer aux examens des programmes au niveau du projet et de la zone, en veillant à ce que l’apprentissage soit capturé et suivi.
• Soutenir les équipes de programme dans la préparation et la réalisation d’évaluations des besoins et d’analyses contextuelles, selon les besoins.
• Contribuer chaque année au rapport d’avancement annuel du programme de pays et aux commentaires sur les chiffres de sensibilisation des participants au projet et la responsabilité ascendante.

Gestion des ressources humaines:

• Veiller à ce que les finalités et les objectifs du personnel de S&E soient clairement définis et compris.
• Aider aux examens de recrutement, d’intégration et de développement des performances du personnel de S&E.
• Former et soutenir le personnel de S&E et du programme dans le renforcement des activités de S&E selon les besoins.

Autre:

• Mettre à jour le calendrier annuel des rapports MEAL existant pour tous les projets
• Assurer la liaison avec les gestionnaires de programme et le responsable financier dans la préparation des budgets des donateurs afin de garantir que toutes les initiatives MEAL sont chiffrées avec précision et incluses dans les budgets.
• Soutenir la mise en œuvre et la mise à jour du plan stratégique pays de Concern en RCA.
• Participer activement à des exercices collectifs tels que la préparation de mises à jour pour la planification d’intervention d’urgence efficace (PEER), la planification de gestion de la sécurité (SMP) et d’autres initiatives de préoccupation.
• Garantir les normes de responsabilité les plus élevées en assurant une bonne communication et un bon partage d’informations au sein et en dehors du programme et en permettant au personnel, aux bénéficiaires et aux autres parties prenantes de participer à toutes les étapes du cycle du projet.
• Représenter Concern Worldwide en tant que point focal au sein du groupe de travail sur la responsabilité (AAP)
• Adhérer pleinement aux engagements et aux règles du Code de conduite (CoC) de Concern et de ses politiques de sauvegarde affiliées, y compris le respect de la confidentialité et le devoir de signalement.
• Signaler au responsable approprié toute violation du CoC et des politiques de sauvegarde de Concern, ainsi que des politiques de lutte contre la fraude et de dénonciation ; c’est un devoir obligatoire de tout le personnel.
• Entreprendre d’autres tâches connexes qui peuvent raisonnablement être assignées par le directeur pays ou le supérieur hiérarchique.

Vos compétences et votre expérience comprendront :

Essentiel:

• Diplôme d’études supérieures pertinent (économie, statistiques, développement ou équivalent).
• Au moins trois ans d’expérience dans la conception et la mise en œuvre d’activités MEAL dans le secteur du développement/humanitaire.
• Attitude pratique
• Bonne compréhension des critères de ciblage et capacité à décomposer les étapes clés de la collecte de données
• Expérience dans la mise en place et la mise en œuvre de systèmes de S&E multisectoriels.
• Expérience démontrée dans toutes les étapes du PCMS (Programme Cycle Management Systems) : évaluations, développement de programmes, y compris l’approche du cadre logique, suivi et évaluation.
• Solides compétences rédactionnelles, y compris la rédaction de rapports.
• Expérience dans le développement des capacités du personnel.
• Capacité à travailler de manière indépendante et de sa propre initiative.

• Expérience de travail dans un environnement non sécurisé.
• Français courant.
• Flexibilité et capacité à travailler avec une équipe multiculturelle.
• Compétences relationnelles et de communication démontrables.
• Excellentes compétences en organisation, planification et gestion.
• Capacité à travailler sous pression, souvent dans des délais stricts.
• Excellentes compétences informatiques (Microsoft Word, PowerPoint et Excel, plus SPSS et utilisation du SIG).

Souhaitable:

• Diplôme d’études supérieures dans une discipline pertinente
• Expérience d’outre-mer
• anglais courant
• Expérience pratique de la mise en œuvre d’activités d’intégration, en particulier dans les dimensions clés de l’égalité (genre, inclusion, âge), de la sensibilité aux conflits et du changement climatique.
• Expérience dans la préparation de budgets et de rapports pour les donateurs internationaux.
• Conscience et sensibilité interculturelles.

Les candidates sont encouragées à postuler.

Date limite : 27 novembre 2023

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