Microsoft recrute un(e) Chargé(e) de compte – Secteur des services financiers, Johannesburg, Afrique du Sud

L’équipe des comptes d’entreprise de Microsoft se concentre sur le partenariat avec les clients pour atteindre des objectifs stratégiques. Cette équipe est chargée de fournir une expérience client différenciée à nos clients, de gagner face à la concurrence en établissant Microsoft comme leader du marché, de maximiser les dépenses des clients et d’atteindre les objectifs (revenus facturés, consommation et adoption). Fournir des solutions qui génèrent des résultats commerciaux ciblés et stimuler la croissance des revenus pour Microsoft.

En tant que responsable de compte – secteur des services financiers (FSI), vous aurez l’occasion de mener la transformation en partenariat avec nos clients les plus stratégiques en mettant l’accent sur l’IA, le copilote et la sécurité pour atteindre les résultats commerciaux de Microsoft et des clients. En tirant parti de votre grande équipe multifonctionnelle sur l’ensemble du portefeuille de solutions Microsoft, engagez-vous aux niveaux les plus élevés de votre client et apportez des solutions pertinentes pour le secteur pour aider le client à adopter et à adopter les technologies numériques.

Fort d’un historique avéré de croissance des parts de marché, d’atteinte des objectifs de vente, d’obsession client et de collaboration avec les partenaires, ce poste vous donnera l’opportunité de tirer parti de votre vaste réseau de clients et de votre expérience de vente pour exécuter le plan de compte de votre client.

La mission de Microsoft est de permettre à chaque personne et à chaque organisation de la planète d’accomplir davantage. En tant qu’employés, nous nous réunissons avec un état d’esprit de croissance, innovons pour donner du pouvoir aux autres et collaborons pour atteindre nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d’intégrité et de responsabilité pour créer une culture d’inclusion où chacun peut s’épanouir au travail et au-delà.

• Défenseur des clients – Élabore et supervise l’exécution des plans de compte pour garantir que les objectifs de revenus de Microsoft et les résultats des clients sont atteints.
• S’engage avec les parties prenantes internes et externes sur la planification des activités, afin de promouvoir des stratégies de transformation numérique des clients mutuellement avantageuses.
• Orchestrer l’ensemble de l’équipe client dans tous les domaines de Microsoft pour garantir que nous nous concentrons sur la fourniture de résultats clients tout au long du cycle de vie client afin d’établir une confiance profonde avec Microsoft.
• Vendeur de confiance pertinent dans le secteur – Développe de manière proactive une solide compréhension de l’activité du client et des priorités du secteur pour générer de nouvelles opportunités commerciales/stimuler la croissance/générer de nouvelles affaires.
• Défend les intérêts du client en interne, en veillant à ce que les demandes et les besoins des comptes attribués soient traités.
• Assurer l’excellence des ventes – Diriger et orchestrer des équipes virtuelles étendues dans tous nos domaines de solutions pour atteindre systématiquement une croissance des revenus et des parts de marché.
• Connaissance du secteur – Développe et maintient une solide connaissance du secteur d’activité des clients, de la stratégie commerciale associée et des partenaires et solutions clés du secteur. Acquiert des connaissances et des perspectives plus approfondies grâce à un engagement direct dans les activités et les opérations de ses clients.