Appel d’offres par Plan International : Indicateurs de marque mondiale.
Description et objectifs
But
Le but de ce conseil est de fournir à l’équipe de marque de Plan International des outils et des données qui nous permettent de comprendre les indicateurs mondiaux de notre marque (et la meilleure façon de les mesurer dans notre vaste contexte organisationnel, différents types de bureaux et de marché et compte tenu de notre budget limité. ), Nous avons également besoin d’une évaluation de la santé de notre marque avant de lancer le travail et la mise en œuvre de notre marque, afin que nous soyons clairs sur l’impact de ces activités au fil du temps . Nous avons besoin de conseils stratégiques pour garantir que nous mesurons les bons indicateurs de la meilleure façon afin d’être rentables et de permettre à l’équipe de marque de répondre aux apprentissages de manière agile.
Vous trouverez ci-dessous les questions/problèmes que nous cherchons à résoudre :
- Quels sont les bons indicateurs à mesurer et à quelle fréquence ?
- Quelle est la bonne méthodologie pour mesurer les paramètres compte tenu de la diversité des bureaux de Plan International ?
- Quelle est la meilleure façon de mesurer la notoriété actuelle de la marque Plan International ? [1]
- Comment cela peut-il être réalisé de manière rentable ?
- Comment pouvons-nous mesurer la marque à l’échelle mondiale sans encourir les coûts liés à l’exécution de mesures sur chaque marché sur lequel Plan opère ? Existe-t-il des marchés proxy qui peuvent nous donner une estimation de la santé de notre marque sur plusieurs marchés ?
- Comment le travail externe (c’est-à-dire notre activation de marque) affectera-t-il la notoriété de notre marque et quelle est la meilleure méthode pour suivre cela (étude Brand Lift ou similaire ?)
Les conclusions et les données fournies par le consultant seront utilisées par les équipes mondiales de marque et de collecte de fonds pour éclairer les travaux futurs. Il servira également de preuve de l’investissement dans la marque et de l’amélioration qu’il peut apporter à la santé globale de la marque de l’organisation.
4. Livrables et calendrier
Principaux livrables
- Rapport/retour initial :
- Conseils et orientations sur la sélection des métriques ainsi que sur la meilleure méthodologie et fréquence des tests.
- Quels marchés nous donneront la meilleure représentation de la santé mondiale des marques en fonction de notre environnement opérationnel unique ?
- Comment mesurer au mieux les marchés participant à l’activation de la marque et ceux qui ne le sont pas pour créer des enseignements significatifs.
2. Premier rapport mondial sur la mesure de la marque
- Définir une première référence pour l’organisation
- Fournir des renseignements basés sur des données sur ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas dans l’activation de notre marque, en utilisant des données comparatives des marchés qui participent et ne participent pas. Utilisez ces informations pour fournir des preuves pour les futures campagnes.
- Stratégie et plan de mise en œuvre pour la mesure continue de la notoriété mondiale de la marque.
3. Deuxième rapport de mesure de la marque mondiale
- Fournir des renseignements basés sur des données sur ce qui fonctionne/ne fonctionne pas dans l’activation de notre marque, en utilisant des données comparatives des marchés qui participent et ne participent pas. Utilisez ces informations pour fournir des preuves pour les futures campagnes.
- Stratégie et plan de mise en œuvre pour la mesure continue de la notoriété mondiale de la marque.
Chronologie:
- Livrable : Rapport stratégique/d’orientation
Format : présentation écrite ppt/document Word
Date limite/échéance : Début décembre 2023
2. Livrable : rapport de mesure de la marque mondiale 1
Format : Rapport basé sur les données
Date limite/échéance : Fin janvier 2024
3. Livrable : rapport sur la mesure mondiale de la marque 2
Format : Rapport basé sur les données
Date limite/échéance : D’ici fin décembre 2024 – (calendrier à convenir par les deux parties une fois le livrable initial terminé)
Remarque : À ce stade, le calendrier est indicatif et devrait aider tout consultant externe à élaborer sa proposition et son rapport initial. Dans le cadre du processus, ce calendrier devrait être réévalué en consultation entre Plan International et le consultant.
5. Qualifications attendues du Consultant ou du Fournisseur
Nous nous attendons à ce que tout consultant ou fournisseur répondant à cette question ait une expérience considérable dans la mesure mondiale des marques et soit en mesure de démontrer qu’il a fait ses preuves dans la production de données significatives et exploitables sur les marchés inclus dans les domaines de travail de Plan International. Une expérience antérieure de travail avec des OING similaires serait souhaitable.
6. Liste des documents à soumettre avec la demande de prix
- Proposition technique
Merci d’inclure:
- Profil de l’entreprise et coordonnées;
- CV Consultant(s);
- Méthodologie proposée;
- Calendrier du projet proposé, y compris les activités, les livrables et les ressources requises pour chaque ligne d’activité;
- Études de cas de travaux antérieurs effectués pour des organisations dans un domaine similaire ou celles ayant une portée mondiale similaire;
- Démontrer les moyens de collecter des données significatives sur tous les marchés mondiaux sur lesquels Plan International opère;
- Équipe qui travaillerait avec Plan International tout au long du projet.
Format : Word ou PDF – Max 10 pages
2. Proposition financière
- Budget détaillé comprenant les frais horaires ou journaliers pour chaque ligne d’activité
Format : Excel, Word ou PDF – Max 3 pages
3. Code de conduite signé pour les non-personnels – Veuillez en faire la demande à [email protected] en utilisant la référence « RFQ FY24 178 Global Brand Metrics »
Tous les consultants/candidats doivent accepter et adhérer au Code de conduite des non-personnels de Plan International (Annexe A).
7. Remise des offres
Veuillez envoyer votre candidature à Plan International [email protected] avant 23h50 (GMT) le 9 novembre 2023 en faisant référence à « RFQ FY24 178 Global Brand Metrics » dans la ligne d’objet et en incluant les documents d’appui comme indiqué.