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La BICIS, filiale du Groupe BNP PARIBAS et acteur majeur du paysage bancaire sénégalais recherche pour sa Direction de la Clientèle Entreprises : UN ASSISTANT ENTREPRISES
Vos missions en qualité d’assistant Entreprises :
Assurer la présence commerciale auprès des clients et prospects en appui aux chargés d’affaires :
- Préparer les visites des chargés d’affaires en s’assurant que tous les outils de gestion, la documentation ainsi que les questions qui étaient en suspens sont mis au point ;
- Suivre les dossiers générés par le chargé d’affaires ;
- Analyser la rentabilité et la solvabilité d’un client ainsi que la qualité de la relation entretenue avec le client dans le cadre des renouvellements et précédentes mises en place de crédits ;
- Suggérer au chargé d’affaires les services et produits à proposer au client ;
- Accompagner le chargé d’affaires en visite clientèle et prospection.
Assurer le back-up téléphonique des chargés d’affaires :
- Accueillir le client au téléphone et répondre à ses différentes interrogations ;
- L’orienter le cas échéant vers l’interlocuteur approprié ;
- Rendre compte au chargé d’affaires des messages et informations obtenues en son absence.
Autres tâches :
- Préparations des propositions de crédit et des demandes de dépassement ponctuels ;
- Assurer la tenue des dossiers engagements (expurge des dossiers lors du renouvellement administratif de ceux-ci,…) ;
- Assurer la tenue des dossiers d’Entrée en relation (EER) & KYC et s’impliquer fortement dans la révision des dossiers Conformité ;
- Assurer le suivi de la mise en place des engagements ;
- Procéder à la transmission des réclamations clientèle au Centre de Relations Clients (CRC) et s’assurer de leur traitement.
Votre profil :
- Savoir réaliser une analyse financière complète de l’entreprise (expérience en analyse financière d’au moins 12 mois souhaitée) ;
- Avoir le sens commercial ;
- Savoir réunir les informations nécessaires à la prise de décision ;
- Savoir rédiger une analyse synthétique ;
- Etre capable d’apprécier et de mesurer le risque juridique ;
- Comprendre les mécanismes de construction de la rentabilité client ;
- Connaître les différents services et l’organisation interne de la BICIS.
Vous souhaitez rejoindre une banque de référence qui s’emploie à faire évoluer et progresser ses collaborateurs tout au long de leur carrière?
Déposez votre cv et votre lettre de motivation en ligne et la BICIS s’engage à étudier votre candidature avec soin et équité.