GBG recrute un commercial responsable secteur, Dakar, Sénégal

Mission :

Gérer, suivre et développer le portefeuille client qui lui est confié. Assurer la vente et la diffusion de toute la gamme des produits Kirène sur sa zone de couverture.

 

Activités/tâches :

Gestion, suivi et développement du portefeuille client :

  • Fixation d’objectif client (volume et CA) ;
  • Prospection, recrutement et mise en relation de nouveaux clients ;
  • Analyse les écarts et proposer des plan d’actions et de suivi ;
  • Etude analyse et catégorisation du portefeuille ;
  • Connaissance profonde de l’activité et évaluation du potentiel client ;
  • Mise en place d’un planning de visite client (fixation d’objectifs précis pour chaque visite) et faire un rapport des visites ;
  • Suivre les commandes des clients et faire le point des reliquats avec l’ADV ;
  • S’intéresser au blocage des comptes et anticiper les demandes de dérogation ;
  • Mise en place et suivi des plannings prévisionnels d’approvisionnement et de livraison (planning mensuel et trimestriel) ;
  • Gestion financière : suivi compte client et recouvrement (mise en place de plannings prévisionnels de trésorerie) ;
  • Participer aux réunions de recouvrement / suivre et respecter les échéanciers ;
  • Proposition d’ouverture de d’une nouvelle route/suivi ;
  • Mesurer les risques client ;
  • Remonter l’information et ne pas engager la société sans l’accord de la direction.

Gestion administrative compte client :

  • S’assurer de l’ouverture du compte client, recevoir les contrats et les retourner signés à l’ADV ;
  • Minimiser les risques d’impayé des créances clients ;
  • Maîtriser et suivre les conditions de vente (encours, plafond, échéance, RRR) ;
  • FA, à mettre à jour quotidiennement (facture, recouvrement à lettrer avec facture) ;
  • Maîtriser les encours des clients (BC introduit, BL non livré, facture) ;
  • Validation mensuelles des comptes avec la Directrice Commerciale ;
  • Contrôle et validation des factures.

Gestion stock et réclamation client :

  • Gestion quantitative / qualitative et suivi des stocks clients ;
  • Relever stock avec DLC et transmettre à l’ADV avec décharge mutuelle ;
  • Recevoir les réclamations client ;
  • Transmettre FNC signés à l’ADV ;
  • Suivre le dénouement des réclamations et en informer le client ;
  • Encadrement, coaching et formation de son équipe ;
  • Suivi et contrôle des activités des commerciaux (FDVD) et de la force de vente supplétive dans sa zone ;
  • Analyser des performances et monitoring des objectifs ;
  • Evaluation de la bonne maîtrise des techniques de vente de merchandising ;
  • Proposition de plan et montée en compétence.

Développement de la visibilité de nos marques  :

  • Recevoir rapport RED, proposition et suivi PA ;
  • Référencement et accroissement de notre part de DN et de linéaire ;
  • Négociation d’emplacements stratégiques nécessaire au déploiement des éléments de visibilité (PLV, panneaux, frigo etc.) ;
  • Mise en place, contrôle et suivi (dans le respect des standards RED d définis par la direction commerciale).

Opération commerciales :

  • Proposition, planification et gestion des opérations terrains spécifique à sa zone ;
  • Participation à élaboration et exécutions plan promotionnels standards.

Gestion de la logistique : Responsable de l’entretien et de la maintenance du véhicule et du matériel qui lui sont affectés

Reporting :

  • Rapport d’activités hebdomadaire ;
  • Rapport d’analyse de ventes hebdomadaires ;
  • Rapport global mensuel ;
  • Bilan trimestriel/annuel.

Connaissance profonde et maîtrise de sa zone : découverte de l’environnement et veille concurrentielle.

Réaliser toute autre activités qui lui sera confiée dans le cadre de sa mission.

Informations supplémentaires : Atout: Résidant dans les régions indiquées.

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