UNICEF recrute un(e) associé(e) principal(e) à la technologie de l’informatique et de la communication, GS7, FT, Mbandkaka, RDC

Contexte :

Malgré sa grande superficie et ses ressources naturelles illimitées, la République démocratique du Congo (RDC) est l’un des pays du monde le plus pauvre et le moins développé. En effet, il est classé 176ème sur 188 pays dans le rapport sur le développement humain 2015. La pauvreté des enfants est largement répandue, et particulièrement dans les zones de conflit ou difficiles d’accès. Selon une étude récente de l’UNICEF, 80% des enfants âgés de 0 à 15 ans subissent au moins deux privations majeures de leurs droits.

Malgré une croissance durable ces dernières années, le niveau de l’économie en RDC reste bien trop bas pour fournir suffisamment de recettes publiques afin de combler les besoins de base de la population, en particulier ceux des enfants. Depuis 2016, l’instabilité politique, la persistance des conflits à l’est et la chute des prix des matières premières sur les marchés mondiaux ont été des facteurs aggravants.

La RDC est l’un des plus de 190 pays et territoires du monde où l’UNICEF s’efforce de surmonter les obstacles que la pauvreté, la violence, la maladie et la discrimination placent sur le chemin de L’Enfant.

Comment pouvez-vous faire la différence pour UNICEF en RDC?

Objet du poste : L’Associé(e) Principal (e) à l’ICT aura la charge de fournir un soutien ICT aux utilisateurs dans les bureaux où ils sont affectés et au bureau National en veillant à ce que des solutions efficaces soient fournies pour tous les incidents et toutes les questions concernant les opérations et services ICT. Il sera responsable du soutien aux utilisateurs et de la conservation de la documentation pertinente sur les problèmes, les processus et les procédures avec le Global Help Desk.

Vos responsabilités :

• Fournir, sur la base d’une évaluation faite par le Manager ICT (Kinshasa) du statut et des besoins en la matière, un support et un accompagnement techniques pour l’administration d’une infrastructure ICT sûre et sécurisée ;
• Assurer l’administration du réseau informatique multi-utilisateurs du bureau ainsi que des données et des installations de télécommunication. Établir et maintenir le réseau local et procédures dans le sous-bureau ;
• Installer les nouvelles versions des systèmes et régler les problèmes ad-hoc des utilisateurs ;
• Exprimer le besoin en matériel informatique, matériel de télécommunications et logiciels en adéquation avec leur cycle de vie et selon les procédures en vigueur ;
• Tenir à jour l’inventaire du matériel informatique et télécom dans le sous-bureau ;
• Assurer la sécurité des données sur les serveurs, PC et laptops des utilisateurs. Cela implique la sauvegarde régulière et le stockage sécurisé des données, la mise en place de mesures d’intervention d’urgence ainsi que la fourniture d’énergie aux systèmes ICT, conformément aux normes internationales établies ;
• Assurer le support ad hoc aux utilisateurs aussi bien sur les problèmes matériels que logiciels, et faciliter l’identification des besoins de formation pour les utilisateurs ;
• Développer des applications spécifiques et des outils innovants pour soutenir l’efficacité du programme et des opérations ;
• Exécuter les autres tâches en matière d’ICT qui peuvent être demandées par le Chargé des Opérations, le Chef du bureau ou l’ICT Manager (Kinshasa). Conseiller le chargé des Opérations sur les normes MOSS liées aux Télécoms.

Pour se qualifier comme un champion pour chaque enfant, vous devez :

• Etre titulaire d’un diplôme de fin d’études secondaires complété par une formation supérieure technique en Informatique et Télécommunications ou toute autre discipline similaire ;
• Avoir une expérience professionnelle d’au moins 7 (sept) ans dans de domaine de l’Informatique et des Télécommunications. Avoir travaillé dans une organisation internationale serait un atout ;
• Etre capable d’entretenir des relations de travail dans un esprit d’équipe ;
• Avoir la capacité de travailler dans un environnement international et multiculturel ;
• Avoir la capacité à exprimer les idées et les concepts oralement et par écrit d’une façon claire et concise ;
• Avoir d’excellentes connaissances du français et une bonne base en anglais ;
• Avoir la maîtrise des logiciels de gestion de base.

N’oubliez pas d’insérer dans votre dossier de candidature une lettre de motivation, un curriculum vitae basé sur les réalisations et comprenant les coordonnées de contact (adresse physique, numéros de téléphone fixe et cellulaire), les copies de vos diplômes, de vos attestations de fin de service, ainsi que tout autre document utile renseignant sur la carrière du candidat.

Seules les candidatures envoyées en ligne seront considérées.

UNICEF promeut la diversité et l’inclusion au sein de son personnel et encourage les candidats qualifiés, hommes et femmes de toutes les nationalités, religions et origines ethniques, y compris les personnes vivant avec handicap à postuler afin de devenir membre de l’Organisation.