IRC recrute un gestionnaire pharmacie, Goma, RDC
Requête nº : req11591
Intitulé de poste : Gestionnaire Pharmacie
Secteur d’activité : Santé
Type de contrat : Régulier
Taux d’occupation : Plein temps
Ouvert aux expatriés : Non
Lieu de travail : Goma, Democratic Republic of Congo
Descriptif du poste :
Fondé en 1933, International Rescue Committee (IRC) a pour mission d’aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance ont été affectés par des conflits et des catastrophes à survivre, à se rétablir et à prendre leur avenir en main. Répondant aux besoins humanitaires, de relèvement et de développement en RDC depuis 1996, IRC en RDC est guidé par ses principes fondamentaux de renforcement des capacités, de participation, de partenariat, de protection et de promotion des droits humains. Nos principaux domaines d’intervention comprennent la réponse multisectorielle aux urgences, la santé, la protection, la bonne gouvernance et la gestion des conflits.
Description du poste
Sous la supervision de coordinateur Supply Chain, le poste consiste à mettre en place/organiser le système de gestion des médicaments au sein des tous les programmes santé de l’IRC en RDC. Ce système doit prendre en compte le cycle de gestion de médicament qui va de l’identification des besoins, à l’achat des médicaments et autres intrants médicaux, au stockage, à la distribution et à l’utilisation par les formations sanitaires. Ceci devrait permettre d’avoir une bonne connaissance de la consommation moyenne mensuelle des provinces et d’éviter les ruptures de stock.
Au niveau provincial, donner un appui technique aux gestionnaires des pharmacies provinciaux de l’IRC et aux zones de santé dans l’organisation du système de gestion des médicaments tant à la pharmacie centrale de la zone de santé que dans les formations sanitaires (HGR, CSR, CS). Ceci suppose un déplacement vers les provinces et les zones de santé d’intervention IRC.
Il devra veiller à ce que les entrepôts médicaux et la chaîne d’approvisionnement de l’IRC soient conformes aux directives de l’OMS (Organisation mondiale de la santé) relatives aux BPD (Bonnes Pratiques de Distribution).
Tâches principales :
- Traite les produits de la chaîne du froid selon les recommandations du fabricant ;
- S’assure que les conditions de stockage appropriées sont en place pour les médicaments (y compris les produits dangereux) et conseille tout besoin d’amélioration ;
- S’assure que les drogues contrôlées sont gérées conformément à la réglementation nationale ;
- S’assure que l’élimination des produits de santé est conforme aux réglementations nationales / ou à la procédure standard d’IRC sur l’élimination des déchets, et qu’un dossier d’élimination est maintenu ;
- S’assure que le transport des produits médicaux (y compris les marchandises dangereuses et la chaîne du froid) est effectué de manière appropriée et conformément aux réglementations nationales ;
- Gère, avec le soutien de GSC Pharma QA Sr. Manager, toute réclamation ou rappel de lot conformément aux directives BPD de l’OMS (SOP sur les rappels de lots IRC) ;
- Effectue des contrôles systématiques de tous les produits médicaux achetés localement et pour les envois directs, et vérifie que leurs détails correspondent aux spécifications demandées et à la documentation reçue (certificat d’analyse) ;
- Assure le contrôle de la conformité des marchandises reçues avec le bon de commande et le bordereau d’emballage (force, origine, fabricant, numéro de lot) ;
- Avec le soutien du siège, s’assure que tous les dons proposés par un partenaire ou par d’autres sont conformes à la politique d’assurance de la qualité de l’IRC ;
- Gère la surveillance de la température des produits de la chaîne du froid, et demander au Pharma QA Manager GSC pour confirmer la sortie d’un produit de la chaîne du froid après une rupture (remplit le rapport de Cold Chain Breech Report et le partager avec HQ) ;
- Assure la traçabilité complète du parcours des produits médicaux auprès de tous les acteurs de la chaîne d’approvisionnement et est responsable du rappel des lots ;
- Organise le retour ou l’échange des marchandises refusées avec le SCC ;
- Assure le suivi de tout rapport de réclamation relatif à la qualité (formulaire d’incident de produit IRC) sur le terrain avec le Pharmacien responsable de l’AQ de la GSC et conserve un dossier contenant toutes les réclamations ;
- Étudie et mettre en quarantaine tout produit médical qui a été identifié comme suspect – ce qui signifie qu’il peut être contrefait, non approuvé, ou potentiellement dangereux ;
- Supervise les inventaires mensuels et annuels ;
- Visite régulièrement l’entrepôt medical ;
- S’assure que le matériel de la chaîne du froid fonctionne correctement et qu’un suivi quotidien est en place ;
- Assure la rotation des stocks selon FIFO (First In First Out) et FEFO (First Expiry First Out) Première expiration premier sorti ;
- Surveille les dates de péremption, sépare les marchandises en conséquence et, si nécessaire, organise la destruction conformément à la législation et aux réglementations nationales, ou à la SOP de l’IRC relative à l’élimination des déchets en cas d’absence de réglementation nationale ;
- Participer à la mise en œuvre de la procédure opérationnelle standard de la chaîne d’approvisionnement pharmaceutique, y compris la formation du personnel en poste et des nouveaux employés.
Achats locaux :
- En coordination avec le responsable d’assurance qualité de GSC Pharma, met à jour et archive la base de données Pharmacies du pays (liste des fournisseurs validés) ;
- Fournit à l’équipe des achats une liste des fournisseurs validés approuvés par le responsable d’assurance qualité Pharma de la GSC (veille à ce que tous les achats locaux soient effectués via des fournisseurs préqualifiés) ;
- Elaborer et Faire la vérification technique des PR des médicaments et équipements médicaux issues du terrain en collaboration avec le superviseur ;
- S’assure que tous les produits demandés par l’équipe de santé sont conformes à la LME (liste des médicaments essentiels) du pays et signale toute anomalie. Si des articles non-standard sont demandés, demande au coordonnateur de la santé d’obtenir le feu vert du siège avant de procéder à la commande ;
- En coordination avec GSC Pharma QA Manager, évalue le marché pour la présélection de produits et de fournisseurs et organise des visites des fournisseurs ;
- Réceptionner, vérifier la conformité quantitative et qualitative des médicaments et matériels médicaux livrés par rapport à la commande et rédiger le rapport de réception à transmettre au superviseur ;
- Faire le suivi de l’état de stock et de la consommation moyenne mensuelle des provinces et proposer au superviseur les commandes à faire dans le délai en tenant compte du stock d’alerte ;
- Identifier dans le délai (minimum 6 mois), les médicaments qui tendent vers la péremption sur un site et étudier la possibilité d’absorption par un autre site ou faire une dotation pour des quantités qui ne peuvent pas être utilisés.
Soutien aux établissements de santé :
- Soutien dans la gestion de la pharmacie (veille à la bonne tenue des dossiers / outils de gestion, rotation du stock) ;
- Appuyer la formation de nouveau personnel et sur les procédures opératoires standardisées d’IRC Pharma et BPD (Bonnes Pratiques de Distribution) ;
- Superviser la collecte des données de consommation et appuyer le processus de quantification.
Autres :
- Travailler en collaboration avec la direction de pharmacie au niveau central du ministère de la santé ;
- Faire un rapport mensuel des activités du secteur de la pharmacie ;
- Faire d’autres taches selon le besoin du département de santé, sur demande du superviseur.
Profil :
- De préférence un Pharmacien mais parfois un profil infirmier A0, AG avec une forte expérience dans la gestion des médicaments ;
- Avoir au moins 3 ans d’expérience dans la gestion de médicaments au sein une organisation et/ou une expérience de gestion des médicaments dans une zone de santé ou division de provinciale de la santé ;
- Etre capable de gérer une base des données de gestion des médicaments ;
- Avoir une bonne connaissance du système d’approvisionnement en médicament au niveau du pays ;
- Avoir une expérience comme formateur : être capable d’élaborer un curriculum de formation et d’animer une formation et de faire le suivi post formation ;
- Master en santé Publique serait souhaitable ;
- Capacité à travailler dans les contextes instables, y compris sur le plan sécuritaire ;
- Capacité à vivre dans des conditions rudimentaires et à se déplacer sur le terrain en permanence ;
- Capacité d’apprendre des procédures complexes de gestion, de respecter les délais impartis, de prendre des initiatives et de travailler de façon indépendante ;
- Compétences démontrées en communication interpersonnelle, en travail d’équipe ;
- Très bonne capacité d’analyse et de rédaction ;
- Maitrise de l’outil informatique (Word, Excel, Power Point, Outlook, E-mail) ;
- Très grande flexibilité, capable de travailler sous pression et de gérer le stress ;
- Aptitude à planifier et gérer efficacement des responsabilités diverses ;
- Expérience dans la gestion du personnel ;
- Honnête et de bonne moralité ;
- Connaissance des procédures financières et logistiques de base ;
- Expérience dans le renforcement des capacités ;
- Excellentes capacités organisationnelles et capable de déterminer la priorité et travailler sous pression ;
- Excellente capacité organisationnelle et capable de diriger une équipe et de travailler indépendamment ;
- Expérience dans la gestion de projet, conception et élaboration des rapports ;
- Connaissance de français et le Swahili. la connaissance de l’anglais est un atout.
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