Avis de recrutement : MSF recrute un(e) Analyste d’affaires SPINCO à Bruxelles, Belgique.

 

 

 

 

 

 

I. MSF INTERNATIONAL

Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation humanitaire médicale internationale et indépendante qui fournit une aide d’urgence aux personnes touchées par les conflits armés, les épidémies, l’exclusion des soins de santé et les catastrophes naturelles. MSF offre une assistance aux personnes uniquement en fonction de leurs besoins et sans distinction de race, de religion, de sexe ou d’affiliation politique.

MSF International est l’entité juridique qui lie les 24 sections, 25 associations et autres bureaux de MSF. Enregistrée en Suisse, MSF International assure la coordination, l’information et le soutien au Mouvement MSF, ainsi que la mise en œuvre de projets et d’initiatives internationales à la demande.

II. HISTORIQUE DU POSTE

SPINCO ( https://spinco.msf.org/ ) est le moteur d’une collaboration efficace au sein du mouvement MSF pour fournir une source centrale d’informations fiables sur les produits qui permet des améliorations continues des processus.

Pour son développement de solutions et de services, SPINCO utilise des méthodologies agiles basées sur Scrum et Kanban.

III. PLACE DANS L’ORGANISATION

Cette ouverture est pour le poste d’analyste d’affaires. Ce rôle fait partie de l’équipe SPINCO et relève du Release & Support Manager.

Le poste d’Analyste d’Affaires SPINCO fera partie de Solutions et Services.

IV. OBJECTIFS DU POSTE

Au sein de l’équipe SPINCO, l’Analyste d’Affaires aura la responsabilité de la coordination des activités liées aux améliorations sur les Solutions ou Projets SPINCO.

La solution centrale est UniData, la base de données centrale d’articles d’approvisionnement de MSF qui détaille tous les articles disponibles pour le terrain et partage les modifications d’articles au sein du Mouvement. Les plateformes en ligne d’UniData et d’Unicat donnent un aperçu des articles standard et non standard disponibles en tant que ressources pour les opérations, conformément aux directives et protocoles de MSF. La plate-forme UniData couvre également UniQuality & UniLocal, les bases de données de qualification des produits médicaux MSF et les listes de normes médicales MSL.

Le Business Analyst est le point focal pour tous les différents acteurs des solutions, généralement représentés par un Product Owner. Il s’assurera que les améliorations ont été identifiées, documentées, échangées avec les développeurs et livrées dans les versions.

L’Analyste d’Affaires relève du Release & Support Manager.

V. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Le rôle de l’Analyste d’Affaires couvre les améliorations/problèmes des solutions et couvre les responsabilités suivantes :

  • Identifier les améliorations/problèmes avec l’équipe SPINCO;
  • Assurer la liaison et discuter avec le demandeur, la partie prenante ou le Product Owner pour clarifier l’amélioration/le problème;
  • Rédiger le cahier des charges des améliorations/problèmes;
  • Gérer les tableaux Scrum ou Kanban et les backlogs;
  • Assurer la liaison et discuter avec les développeurs de la faisabilité technique des spécifications;
  • Participer aux réunions de stand-up quotidiennes ou hebdomadaires, aux réunions scrum et à d’autres activités connexes;
  • Proposer des améliorations/problèmes en suivant la méthodologie agile;
  • Agir en tant que scrum master pendant les cycles de sprint;
  • Définir le plan de test pour l’amélioration et le test avant la publication;
  • Participer aux notes de version et à la documentation;
  • Suivi avec le demandeur après la libération;
  • Répondre et assister les utilisateurs finaux;
  • Fournir du matériel de support à l’utilisateur final (elearning, articles de la base de connaissances, …).

Exigences de l’emploi

Éducation:

  • Diplôme pertinent en gestion des affaires ou en technologie de l’information, ou toute autre formation similaire ;
  • Connaissance et/ou expérience de la gestion des exigences commerciales, avec une bonne compréhension du côté informatique;
  • Connaissance et/ou expérience de la gestion des services informatiques et/ou de la gestion agile.

Expérience:

  • Plusieurs années d’expérience et d’intérêt pour les besoins des entreprises dans un contexte international impliquant de multiples parties prenantes;
  • Une expérience en configuration ERP est un plus;
  • Une expérience avec les systèmes de données de base est un plus;
  • Une expérience MSF est un plus.

Compétences:

  • Anglais courant (parlé et écrit) et bonne connaissance du français;
  • Familier avec Teams, Word, Excel et PowerPoint;
  • Connaissance de JIRA ou d’autres outils de gestion de projet;
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite;
  • Sensibilité culturelle/organisationnelle;
  • Attitude de résolution de problèmes et d’initiatives;
  • Solides compétences analytiques;
  • Persuasif;
  • Innovant;
  • Capacité de travailler indpendamment;
  • Flexible avec capacité à travailler dans les délais;
  • Capacité à embarquer les gens;
  • Autonome & enthousiaste;
  • Des déplacements en Europe peuvent être nécessaires.

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Date limite de candidature : 18 juin 2023

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