Médecins Sans Frontières recherche un directeur des partenaires stratégiques (m/f/x), Bruxelles, Belgique

Médecins Sans Frontières recherche un directeur des partenaires stratégiques (m/f/x), Bruxelles, Belgique

CONTEXTE

Médecins Sans Frontières s’appuie sur une reconnaissance internationale et une indépendance d’action qui lui permettent de mettre en œuvre des projets à fort impact, en faveur des populations dans le besoin.

Rejoindre nos équipes en Belgique, c’est prendre part à une aventure humaine, collective et chargée de sens, tout en se plaçant au cœur de l’actualité internationale et d’une variété de sujets médicaux et humanitaires.

À Bruxelles, ce sont plus de 400 collaborateurs engagés qui travaillent main dans la main pour coordonner les opérations de MSF dans différents pays à travers le monde et les faire rayonner aux yeux du grand public.

Les autres Centres Opérationnels de MSF sont situés à Paris, Genève, Barcelone, et Amsterdam.

En tant que Strategic Partner Manager, vous intégrez le Département Communication & Fundraising à Bruxelles. Sous la responsabilité du Supporter Development Manager, vous êtes à la tête d’une équipe de 6 personnes, que vous managez directement.

Votre mission ? Participer à l’élaboration de la stratégie de récolte de fonds, en développant des partenariats stratégiques d’acquisition et de fidélisation avec quatre types d’acteurs principaux : entreprises, major donors, fondations et testateurs.

Afin d’atteindre des objectifs pluriannuels, vous :

• Formulez des propositions innovantes ainsi qu’une vision en regard de la stratégie générale de récolte de fonds ;
• Veuillez à véhiculer une image adéquate de MSF auprès des différents publics cibles et à créer un lien privilégié entre eux et MSF.

Ce travail se fera en collaboration avec les autres équipes et membres du département, dans une logique de gestion par projets, ainsi qu’avec les autres sections MSF.

RESPONSABILITES

Pour développer le pôle « Partenariats stratégiques », vous construisez une stratégie, développez des outils et participez à leur mise en œuvre. En vous appuyant sur votre expertise, vous initiez, testez, développez et rendez viable à long terme la stratégie visant à acquérir des nouveaux donateurs et fidéliser ceux qui sont déjà sympathisants de MSF.

Pour cela, vous vous appuyez sur une bonne connaissance des leviers d’acquisition (nouveaux donateurs) et de fidélisation (donateurs existants). De plus, vous maitrisez les leviers d’Inbound Marketing (stratégies de contenu, lead generation, lead nurturing…)

Tout en tenant compte des grandes orientations de MSF, des projets en cours et de la stratégie globale de la

Communication & de la Récolte de fond, vous aurez pour responsabilités de…

• Gérer le portefeuille des cibles notamment grâce à l’utilisation de la base de données des donateurs et du Customer Relationship Management Hubspot pour les contacts digitaux ;
• Entretenir des liens avec les donateurs et futurs donateurs, lors de rendez-vous personnalisés et des événements ;
• Définir les cibles et développer le réseau de MSF auprès des décideurs d’entreprises, les fondations, les testateurs et les donateurs privés ;
• Développer des campagnes legs ;
• Avec les membres de votre équipe, participer concrètement à la mise en œuvre des activités (rédaction, relecture, recherche d’information auprès du département des opérations par ex.).

Gérer le budget de l’équipe et des projets :

• Réaliser et suivre le budget nécessaire à l’implémentation de la stratégie ;
• Analyser les résultats, réaliser un reporting régulier et présenter les actions correctrices éventuellement nécessaires.

Faire le lien avec l’international :

• Participer aux working groups avec ses équipes des autres sections MSF (partage d’expérience et bonnes pratiques).

Gérer une équipe :

• Recruter, encadrer, conseiller, supporter, motiver et fédérer l’équipe ;
• Développer les compétences de tes collaborateurs ;
• Agir en tant que personne de référence pour les questions stratégiques ;
• Fixer les orientations, définir les objectifs et évaluer le travail.