Avis de recrutement : MTN Group recrute pour le poste de Manager – Sourcing et Demandes de Commandes (h/f), Bénin

Nous sommes une entreprise de télécommunications de premier plan en train de se transformer en une entreprise technologique. Nous construisons les plates-formes les plus vastes et les plus précieuses, favorisons une connectivité de pointe, créons de la valeur partagée et accélérons la transformation de notre portefeuille. Notre objectif est de créer une culture qui valorise l’innovation, l’agilité et l’apprentissage, où chacun se sent inclus et où les données sont exploitées pour créer de la valeur pour nos clients, afin de soutenir la réalisation de notre ambition.

Le gestionnaire, Approvisionnement et réquisition sur commande (R2O) dirige la fonction d’approvisionnement chez Opco et superviserait les opérations d’approvisionnement et de R2O. Le processus d’approvisionnement couvre les processus liés au développement et à la gestion des normes d’approvisionnement, à l’évaluation et à la sélection des fournisseurs de bout en bout (de la RFI à la RFP) et à la gestion des accords d’approvisionnement. Le processus Requisition to Order couvre les aspects clés du cycle Procure to Pay (P2P) de bout en bout. Cela couvre également les processus de données de base de définition et de mise à jour des informations liées aux achats telles que le catalogue d’articles d’achat, la création de documents de demande et d’achat, la gestion des retours de réception hors stock.

Conditions générales de travail : 

• Conditions normales de travail de MTN Bénin ;
• Peut être amené à travailler des heures prolongées ;
• Travaillez n’importe où/à tout moment.

Gestion continue des risques et de la conformité et reporting

• Appliquer et encourager des pratiques continues et efficaces de gestion des risques au sein de vos activités.
• Promouvoir la prise de décisions fondées sur les risques. Assurer une escalade efficace des principaux risques, des violations de conformité et des problèmes non éthiques.
• Démontrer et encourager des comportements éthiques. Promouvoir les meilleures pratiques en matière de continuité des activités et la conformité aux réglementations applicables et aux PPP internes (politique, processus et procédures).

Leadership et gestion du personnel

• Définissez des KPI et fournissez des commentaires réguliers sur les performances grâce à un programme d’évaluation des performances bien défini et mis en œuvre.
• Élaborer et mettre en œuvre un plan de formation pour construire et développer les compétences au sein de l’équipe.
• Gérer l’attribution du travail aux membres de l’équipe après avoir planifié les renforts et les congés/absentéisme.
• Assurer le fonctionnement cohérent de l’équipe.
• Responsable du respect et de la priorisation de ses propres objectifs/délais et de ceux des autres.
• Fournir un encadrement et un soutien pour aider à atteindre les attentes en matière de performance.
• Fournir des informations au gestionnaire sur les réalisations professionnelles, les défis individuels / d’équipe
• Diriger les réunions d’équipe et contribuer sur les domaines spécialisés/techniques.
• Rendre compte des tableaux de bord des processus sur diverses mesures de performance en interne au gestionnaire
• Assurer une « approche centrée sur MTN » et une « approche de partenariat » pour développer des relations solides avec d’autres groupes de travail.

Réunions ponctuelles

• Mettre en place/participer à des réunions ad hoc et opérationnelles ;
• Reporting au niveau processus et fonctionnel.

Opco Opérationnel

• Aligner les objectifs opérationnels avec la stratégie commerciale.
• Établir un plan opérationnel fonctionnel qui permettra un engagement progressif avec le CoE et les achats du groupe.
• Favoriser les meilleures pratiques, l’amélioration continue et l’innovation au niveau des processus et des procédures au sein du portefeuille d’approvisionnement commercial et technique.
• Guider et diriger les fournisseurs et les tiers dans l’atteinte des objectifs d’Opco.
• Identifier et exploiter de nouvelles opportunités pour développer davantage l’entreprise ;
• Apporter au secteur commercial une expertise en matière d’approvisionnement et d’approvisionnement basé sur les produits de base ;
• Fournir des commentaires sur la portée du travail, les spécifications des exigences, la gestion de la demande, les coûts, les performances, le risque de marché, la disponibilité sur le marché, la qualité et la fiabilité des composants de produit/service requis par le secteur commercial.
• Contribuer à la prévision, à la planification, à l’élaboration et à l’examen du budget de l’unité d’approvisionnement commercial.
• Assurer le respect des KPI et des SLA relatifs aux processus d’approvisionnement et de paiement des commandes.
• Examiner et approuver les données de base de sourcing ;
• Examiner et approuver les documents d’achat/accords d’achat/contrats d’achat/conditions contractuelles et livrables ;
• Examiner et approuver les RFI / RFP / RFQ / Enchères ;
• Coacher et encadrer les subordonnés directs pour garantir une motivation élevée du personnel ;
• Assurer le transfert de compétences pour le développement, la motivation et la continuité des activités du personnel ;
• S’assurer que l’équipe est dirigée, motivée et récompensée pour atteindre les domaines de haute performance
• Guider et diriger les fournisseurs et les tiers dans l’atteinte des objectifs d’Opco ;
• Identifier les besoins de formation et de développement du personnel et mettre en œuvre les actions nécessaires ;
• Gérer l’équipe (y compris le recrutement, l’intégration, l’attrition) ;
• Fixer des buts et des objectifs pour les subordonnés directs, suivre les progrès et maintenir la motivation ;
• Mettre en place une structure appropriée pour répondre aux objectifs de gestion du département.

Rapports

• Contribuer à l’examen des rapports mensuels du CoE relatifs aux progrès réalisés au sein de la sous-division et conformément aux paramètres de mesure définis par l’organisation.
• Examiner les rapports sur des projets spécifiques selon les délais définis, si nécessaire ;
• Contribuer à l’examen des performances du CoE par rapport aux KPI convenus et à leur conformité aux SLA et aux SLA inversés.

Éducation :

1. Licence en ingénierie ou en gestion de la chaîne d’approvisionnement et/ou équivalent ;
2. Diplôme d’études supérieures pertinent et/ou équivalent.

Expérience :

• 4 à 7 ans d’expérience pertinente ;
• 2 à 4 ans d’expérience dans un environnement de télécommunications ;
• 2 ans d’expérience dans un rôle de supervision ;
• Expérience en amélioration continue grâce à la mise en œuvre des meilleures pratiques (Sourcing, Requisition to Order) ;
• Expérience en matière d’approvisionnement, de réquisition sur commande, pratiques et tendances de pointe.

Aptitudes/compétences physiques :

• Pensée critique et analytique ;
• Interagissez facilement avec les parties prenantes ;
• Compétences technologiques ;
• Amélioration continue ;
• Service client ;
• Présentation et reporting.

Connaissance :

• Ambiguïté sur le lieu de travail ;
• Complexité sur le lieu de travail ;
• La gestion des conflits ;
• ERP (Oracle de préférence) ;
• Influencer les autres ;
• Traitement d’informations ;
• Résolution de problème ;
• Gestion des risques ;
• Planification et réalisation ;
• Gestion de la chaîne d’approvisionnement ;
• Industrie des télécommunications.