Appel à manifestation d’intérêt : Création site web et plateforme d’échanges projet Fonds Genre Sahel – Partenariat EDIFIS, Burkina Faso, Sénégal.

Appel à manifestation d’intérêt : Création site web et plateforme d’échanges projet Fonds Genre Sahel – Partenariat EDIFIS, Burkina Faso, Sénégal.

CONTEXTE ET JUSTIFICATION DE LA MISSION

Le projet Fonds d’appui à des initiatives innovantes visant à renforcer l’égalité femmes-hommes au Sahel (FGS – Fonds Genre Sahel) est conçu comme un projet pilote d’une durée de 4 ans (2021 – 2024) qui doit permettre de créer un vivier d’opérateurs locaux capables de mettre en œuvre des projets de plus grande envergure et d’appliquer les procédures des principaux bailleurs de fonds. Le projet Fonds Genre Sahel fait partie du Partenariat EDIFIS de l’AFD.

Trois composantes sont développées dans ce projet:

• Composante 1 : Favoriser l’émergence d’initiatives visant la réduction des inégalités femmes – hommes avec une approche intégrée portées par des OSC du Sahel.
• Composante 2 : Améliorer durablement les capacités socio -organisationnelles, financières et en matière de genre des OSC du Sahel.
• Composante 3 : Contribuer à une meilleure articulation des acteurs de la société civile, ainsi qu’à la capitalisation de bonnes pratiques en matière de genre.

Suite l’appel à projets lancé par le FGS, 10 initiatives[1] ont été retenues dans les cinq pays du Sahel. Le Fonds Genre Sahel entame, dès janvier 2022, son programme d’accompagnement de ces initiatives portées par 16 OSC[2] de l’espace Sahel porteuses d’initiatives innovantes dont deux (02) initiatives sont portées par des OSC locales dans chaque pays.

Les principales thématiques retenues dans le cadre de ce projet sont:

• La prévention et la prise en charge des violences de genre avec focus sur les violences dans les conflits et comme conséquences des conflits (prostitution, mariages précoces), à l’école, en milieu hospitalier et au travail et un focus sur la prévention des mutilations sexuelles féminines;
• Le soutien à la participation égalitaire des femmes et jeunes dans les espaces de médiation et de gestion de crise, ainsi que dans les espaces de gouvernance, en particulier dans les zones en conflit en lien avec la résolution « Femmes, paix et sécurité » ;
• L’accompagnement économique des jeunes femmes en particulier déscolarisées ;
• L’éducation à la sexualité et à l’égalité ;
• Accès et maintien des jeunes filles à l’école avec un focus particulier sur les causes d’abandon et d’absentéisme liées au genre (hygiène menstruelle, mariage et grossesses précoces…) ;

Pour la mise en œuvre de la composante 3 qui vise une articulation entre les OSC et les autres acteurs engagés sur les problématiques de genre à travers la capitalisation des bonnes pratiques en genre et le partage d’expériences inter acteurs, il est prévu la mise en place d’un site web et d’une plateforme d’échanges inter acteurs.  Aussi, lors du kick off meeting organisé du 28 au 30 juin 2022 à Dakar pour le lancement officiel du projet, des échanges ont été amorcés avec les représentant.e.s des OSC partenaires du FGS pour s’accorder sur les besoins et les attentes de cet outil à leur service. C’est dans ce sens, que ces TDR sont élaborés.

Cf. Plaquette de présentation du projet Fonds Genre Sahel : https://www.expertisefrance.fr/fiche-projet?id=829093

Cf. présentation du Partenariat EDIFIS :

https://www.saheliennes.news/2022/03/a-la-decouverte-du-partenariat-edifis.html

OBJECTIFS DE LA MISSION

L’objectif général de la mission est la conception, le développement, l’installation et l’assistance à l’exploitation et à la maintenance d’un site web et d’une plateforme d’échanges et de capitalisation des bonnes pratiques pour le projet FGS.

En termes d’objectifs spécifiques, il s’agira de :

• Proposer une démarche et une approche méthodologique impliquant l’équipe projet, les OSC partenaires du FGS et les autres acteurs dans la conception et la fonctionnalité de la plateforme en adéquation avec les attentes des futurs utilisateurs.trices ;
• Mettre en place un site web afin de faire connaître et de communiquer sur le Projet « Fonds Genre Sahel », sur le Partenariat EDIFIS et donner de la visibilité aux actions et résultats appuyés ;
• Concevoir une plateforme d’échanges et de partage des bonnes pratiques comme un outil participatif, dynamique et évolutif de communication et d’échanges afin de pouvoir s’ouvrir aux autres projets du Partenariat EDIFS (AT – EDIFIS, FAPS);
• Accompagner l’équipe projet, les OSC partenaires et les autres acteurs à l’utilisation efficace de cet outil pour la visibilité et le partage d’expériences mutuelles (formation);
• Développer un forum d’échanges et de formation entre les acteurs sur le plan national et régional ;
• Créer les conditions afin d’assurer la maintenance, l’appropriation du dispositif, la fonctionnalité et la durabilité de la plateforme pour les OSC à moyen et long terme.

NB : la plateforme d’échanges et de capitalisation des bonnes pratiques devra être co construite avec les OSC partenaires afin de répondre efficacement aux besoins et aux attentes des utilisateurs. Cet outil sera évolutif afin de tenir compte des autres projets du Partenariat EDIFIS dans une logique de mutualisation des ressources et des synergies de sorte à disposer à terme d’une plateforme unique et commune à tous les projets. Cette plateforme devra prendre en compte non seulement les spécificités du projet dans sa mise en œuvre dans les 6 pays, mais aussi tenir compte des différent-e-s acteurs et actrices clé-es qui y sont impliqué-e-s.

CONTENUS DE LA PLATEFORME ET ATTENTES DES OSC

Le site web et la plateforme devront répondre aux exigences suivantes, issues des réflexions entamées avec les OSC.

Concernant le site web :

• Il devra être un espace de présentation et de visibilité du Partenariat EDIFIS, du projet Fonds Genre Sahel et de leurs partenaires, dont les OSC. Le site web devra avoir un design attrayant, respecter la charte graphique d’Expertise France et intégrer les éléments de communication déjà produits (plaquettes, logos, etc);
• Il devra être clairement organisé, par onglets ou catégories (acteurs, actualités, ressources, actions, etc) ;
• Il devra être capable de supporter différents formats de contenus (textes, articles, vidéos, images, outils de visualisation de données type Power BI, etc) et permettre leur téléchargement ;
• Il devra avoir un agenda / calendrier d’appel à projets et événements sur le genre au niveau national et régional ainsi que les liens d’accès ;
• Il devra être géré au quotidien et de façon autonome par l’équipe projet après sa création. Le backoffice devra dont être simple (type WordPress ou similaire). Le prestataire proposera une formation à l’administration du site et devra obligatoirement fournir un manuel d’utilisation à l’attention des personnes en charge du site portant sur la gestion du contenu du site (changement du nom d’une rubrique, création d’une nouvelle sous-rubrique, etc.). ;
• Il devra faire le lien avec les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, LinkedIn, etc)

Concernant la plateforme d’échanges , à titre indicatif, les attentes suivantes ont été suggérées:

• Etre intuitive et simple d’utilisation, accessible et utilisable depuis un PC et smartphone ;
• Intégrer une communauté de pratiques et un forum d’échanges fonctionnels, y compris d’échange de documents ;
• Proposer plusieurs espaces de mise en relation organisée d’acteurs (par thématique, par pays, etc) ;
• Permettre l’accès d’au moins 25 utilisateurs et être accessible depuis le site web (rubrique « se connecter »).

Les OSC souhaitent en outre que cette plateforme joue les fonctions de «partage d’information[3]», de «communication inter acteurs», «apprentissage mutuel et renforcement des capacités[4]» et «d’offre de services[5]». Les types d’information qui devraient provenir d’autres acteurs (bailleurs, ministères sectoriels, ONG, etc.) pour alimenter cette plateforme sont les politiques publiques sur les questions de genre, les appels à propositions, les statistiques actualisées selon les thématiques, les ressources de renforcement des capacités et informatives.

Autres informations :

• Le site web ainsi que la plateforme seront développés en langue française ;
• Le nom de domaine doit être réservé au nom d’Expertise France : partenariatedifis.com/fgs (à titre d’exemple);
• L’équipe projet sera en charge de fournir les informations contenues dans le site web ainsi que les documents ;
• Le prestataire fournira à EF un accès en ligne aux statistiques de fréquentation du site via Google Analytics:
  • nombre d’accès visiteurs,
  • mots clés tapés par les internautes,
  • moteurs et annuaires de provenance,
  • nombre de visites,
  • pages visitées, etc.
• Le site, après livraison, est la propriété intellectuelle d’Expertise France.
• Pour toute mention légale, le prestataire sera en charge de faire les démarches pour avoir les autorisations nécessaires notamment avec la Commission Nationale des Données Personnelles (CNDP) et de fournir à EF les documents d’autorisation légale en copie originale.

Le prestataire devra prendre en compte que les utilisateurs.trices de la plateforme d’échanges ainsi que les visiteurs du site web seront majoritairement basés dans des pays avec un accès à internet parfois restreint ou non optimale. Le prestataire devra donc s’assurer que ces personnes auront un accès le plus rapide possible tant aux contenus du site qu’à la plateforme, notamment depuis un dispositif mobile (smartphone).

CIBLES VISEES

Les cibles principales du site internet sont :

• Les OSC partenaires du projet Fonds Genre Sahel et, plus largement, toutes les OSC francophones travaillant dans le domaine du genre au Sahel ;
• Les administrations publiques des pays d’intervention du projet travaillant dans le domaine du genre (Ministères en charge des droits des femmes, ministères de la santé, etc) ;
• Les partenaires techniques et financiers (PTF) travaillant dans le domaine du genre au Sahel ;
• Le bailleur (AFD), les salariés d’Expertise France.

MISSIONS, LIVRABLES 

Les principales missions seront de concevoir un site web et une plateforme de communication, d’échanges et de partage des bonnes pratiques afin de i) rendre visibles les initiatives genre soutenues par le Partenariat EDIFIS, dont le FGS  (site web, volet communication externe) et de favoriser les échanges entre les utilisateurs.trices « membres » (plateforme, volet communication interne).

A ce titre, il est attendu les livrables suivants :

1. un cahier des fonctions techniques du site web et de la plateforme ;
2. une proposition de site web ;
3. une formation pour la prise en main ;
4. un manuel de formation ;
5. un contrat de maintenance

 MODALITES DE SELECTION

Le soumissionnaire devra transmettre au plus tard le 3 mars 2023 le dossier suivant :

• Une proposition technique répondant aux différents aspects mentionnés dans les TdR, la proposition de l’équipe et les références similaires ;
• Une proposition financière ;
• Un calendrier de réalisation ;

Le dossier doit être transmis aux adresses suivantes :

[email protected]

[email protected] 

Expertise France procèdera à l’évaluation des offres en fonction des critères suivants :

• Critère 1 : Prix (40%)
• Critère 2 : Valeur technique (60 %)

Expertise France pourra, si elle le juge nécessaire, ouvrir des négociations avec tout ou partie des soumissionnaires et conclura le contrat avec l’entité ayant présenté l’offre la mieux notée au regard de ces critères.

CALENDRIER DE LA MISSION