Le Conseil danois pour les réfugiés recrute un (e) coordinateur (trice) MMC, Ouagadougou, Burkina Faso

Titre de la position Coordinateur. trice MMC
Supervisée par Chef-fe de Projet 4Mi Afrique de l’Ouest
Répondant à Responsable Département Protection
Duty Station Ouagadougou, Burkina Faso
Area of Operation Burkina Faso
Période considérée Contrat jusqu’au 31/12/2021, renouvelable selon financement
Type de contrat Contrat de travail national
Salary & Benefits Non-management G (poste non-accompagné)

 

Introduction

Le Conseil danois pour les réfugiés (ci-après : DRC, pour Danish Refugee Council) a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7,000 employés et de 8,000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle, qui porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde. DRC opère en Afrique de l’Ouest depuis 1998. Le Bureau régional de DRC en Afrique de l’Ouest (ci-après : WARO, pour « West Africa Regional Office ») est établi à Dakar, au Sénégal, et couvre six pays en dehors du Sénégal.

Le Centre pour les migrations mixtes (Mixed Migration Centre – MMC) Afrique de l’Ouest, basé à Dakar, est une unité de recherche et d’analyse soutenue par DRC visant à améliorer la protection des personnes en mouvement dans le cadre des migrations mixtes en Afrique de l’Ouest, y compris les réfugiés, les demandeurs d’asile et les migrants. Cela se fait par l’information, la collecte de données, la recherche et l’analyse sur les programmes et politiques menées concernant les migrations mixtes dans la région. L’objectif du MMC est de soutenir les agences, institutions et forums en Afrique de l’Ouest pour améliorer la gestion et la réponse aux personnes voyageant au sein de flux migratoires mixtes.

Le MMC met en œuvre le Mécanisme de suivi des migrations mixtes (4Mi) au Mali, Niger et Burkina Faso depuis 2016, collecte de données auprès de migrants et réfugiés en déplacement. Il s’agit d’une approche innovante de collecte et d’analyse de données le long des principaux corridors migratoires, répondant au besoin d’obtenir de meilleures données sur les questions de protection concernant les demandeurs d’asile, les réfugiés et autres personnes en mouvement. Le 4Mi se base principalement sur des entretiens réalisés en continu via smartphones par des moniteurs locaux avec des réfugiés et migrants en transit au Mali, Niger et Burkina Faso. Au Burkina, le 4Mi est mis en œuvre dans les villes de Kantchari, Bobo-Dioulasso et Dori, et vise à redéfinir et étendre sa présence dans le pays.

D’autres collectes de données quantitatives et qualitatives ad hoc sont menées sur des sujets spécifiques tels que les jeunes en transit, les passeurs, etc.

 

Objectifs

Sous la responsabilité directe de la Responsable Département Protection et sous la supervision quotidienne de la  Cheffe de Projet 4Mi Afrique de l’Ouest, basée au bureau régional de DRC à Dakar, le/la Coordonnateur(rice) MMC Burkina aura pour mission de veiller au bon déroulement des activités du MMC dans le pays, incluant la responsabilité de la bonne mise en œuvre des collectes de données, le suivi de la qualité des données collectées, une communication continue avec les enquêteurs et une représentation du MMC aux instances nationales en lien avec la migration. Il/elle assurera un rapportage continu des activités au bureau régional de DRC à Dakar.

Le poste sera basé dans la capitale, au sein des bureaux de DRC, avec des déplacements dans la ville et dans le pays attendus si les conditions sécuritaires le permettent.

  1. Responsabilités

Il est attendu du/de la Coordonnateur (rice) la réalisation des tâches suivantes (non exhaustif) :

  • Appuyer le développement des projets de recherche et leur adaptation au contexte local (maitrise des sujets liés à la migration dans le pays, recherche et transmission interne d’informations, etc) ;
  • Participer activement au recrutement et à la formation des enquêteurs (administratif, logistique, contenu, conduite, etc.) ;
  • Assurer l’ensemble des aspects opérationnels des collectes de données (administratif, logistique, gestion des outils de collecte, responsabilité du matériel, etc.), en lien avec le bureau support DRC dans le pays ;
  • Suivre quotidiennement le déroulement des collectes de données tout en apportant des réponses aux difficultés rencontrées par les équipes sur le terrain et en faisant le lien avec les interlocuteurs de Dakar ;
  • Faciliter la bonne réalisation du paiement des équipes de collecte (analyse et validation des enquêtes, préparation de la documentation nécessaire, suivi du processus avec les services pertinents, etc) ;
  • Conduire quand nécessaire des enquêtes quantitatives et qualitatives ;
  • S’assurer de la qualité des données qui sont collectées sur le terrain, en assurant un lien continu avec les équipes de collecte et en réalisant des analyses régulières ;
  • Maitriser et contribuer à l’amélioration des outils de collecte ;
  • Assurer un suivi rapproché quotidien des équipes de collecte, en tant qu’interlocuteur direct (préparation de planning, contractualisation, accompagnement, contrôle qualité vis-à-vis des questionnaires, etc.) et assurer une communication fluide et continue y compris lors de déplacements terrain d’appui ;
  • Assurer une communication régulière et fluide avec l’équipe de supervision technique basée à Dakar ;
  • Développer un réseau d’informateurs dans le pays et participer activement aux groupes de coordination entre acteurs migration en suivant les lignes directrices du MMC ;
  • Contribuer de façon proactive à l’amélioration et au bon déroulement des activités du MMC dans le pays ;

Il pourra être demandé au/ à la Coordinateur.trice MMC d’accomplir tout autre tâche à la demande de la Responsable Département Protection ou de la Cheffe de Projet 4MI.

Expériences / Formation

2. Qualifications requises

Compétences

• Niveau universitaire (Bac +3 au minimum) ;

• Expérience minimum d’un an en matière de supervision de collecte de données et du contrôle qualité, ou 3 ans d’expérience dans des programmes humanitaires ;

• Connaissance pratique des logiciels Excel, Word, Outlook (connaissance de gestion et analyse de base de données est un atout) ;

• Bon niveau de français (écrit et oral) ;

• Bonne connaissance de la thématique migratoire dans le pays ;

• La maîtrise de l’anglais et d’une langue locale des villes de collecte de données est un atout pour ce poste. Aptitudes

• Être capable de travailler en équipe, avec rigueur et sous pression pour gérer plusieurs tâches simultanément ;

• Être capable de prioriser le travail à réaliser et faire preuve de flexibilité en matière de travail et d’horaires travaillés ;

• Respecter la confidentialité des informations collectées ou rendues accessibles par les répondants ;

• Capacité à travailler en équipe et dans un milieu interculturel ;

• Esprit d’équipe et capacité à communiquer clairement et respectueusement avec des collègues de travail.

3. Compétences et qualités exigées

• À ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir :

o Viser l’excellence : vous vous concentrez sur l’obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.

o Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.

o Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.

o Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.

o Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.

• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et cosmopolite

• Maitrise parfaite du français lu, écrit et parlé • Maitrise d’une ou plusieurs langues nationales ou locales serait un atout. • Capacité à travail en équipe et bon sens de l’humour

4. Réglementation générale :

Il est attendu de tout employé.e de DRC qu’il/elle suive :

• Toutes les réglementations en matière d’hygiène et de sécurité

• Le Code de Conduite et toutes les directives en matière d’éthique Par ailleurs, il est attendu de tout employé-e qu’il/elle :

• Ne s’engage pas dans une autre activité rémunérée que celle de DRC sans en demander l’autorisation préalable.

• Ne s’engage pas dans une activité qui pourrait nuire à la réputation et à l’objectif de DRC.

• Ne donne pas d’interview ni ne publie de photos et/ou documents en lien avec l’activité de DRC sans en demander l’autorisation préalable.

• Retourne tout équipement prêté par DRC à des fins de travail avant la date de fin d’engagement contractuel.

Comment postuler

5. Processus de candidature

Si vous êtes intéressé-e, vous pouvez postuler en ligne en allant sur ce site : www.drc.dk/about-drc/vacancies/current-vacancies Les candidatures ne peuvent se faire qu’en ligne, sur le site indiqué ci-dessus. Vous devez télécharger en ligne votre CV (3 pages maximum) ainsi qu’une lettre de motivation. Le CV et la lettre de motivation peuvent être en français ou bien en anglais. Les candidatures réalisées par voie postale, par envoi de courrier électronique ou par dépôt d’un dossier physique ne seront pas considérées. Le DRC fournit des opportunités égales en termes d’emploi et interdit toute pratique de discrimination basée sur la race, le sexe, la couleur de peau, l’appartenance religieuse, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil ou bien une quelconque situation d’handicap. Le DRC ne pratique aucune discrimination dans le cadre de ses processus de recrutement. Pour plus d’informations à propos du Conseil Danois pour les Réfugiés, veuillez consulter le site web de l’organisation à drc.ngo. N.B : Les agents de la fonction publique désirant postuler sont priés d’avoir en leur disposition leur arrêté de disponibilité ou de détachement à jour. Les candidatures seront clôturées le lundi 31 mai à 23:59 GMT . Néanmoins, il est possible pour le DRC de commencer, dès avant la fin de la publication de l’offre, le processus de recrutement si une candidature répond aux attentes et exigences du poste.