Avis de recrutement : Plan International recrute un(e) Assistant(e) Sponsorship Support Manager, Burkina Faso
Description
Plan International est une organisation indépendante de développement et humanitaire qui fait progresser les droits des enfants et l’égalité pour les filles.
Installé au Burkina Faso depuis 1976, Plan International œuvre pour faire progresser les droits des enfants et l’égalité pour les filles, en particulier celles qui sont exclus ou vulnérables à travers la mise en œuvre des programmes et projets de développement et humanitaire, en collaboration avec d’autres partenaires et les communautés dans lesquelles vivent ces enfants.
Le projet Éducation de qualité et protection contre la violence dans le Centre-Nord du Burkina Faso vise à garantir sûr l’accès à une éducation de qualité dans un environnement d’apprentissage et protecteur et à renforcer l’environnement protecteur des enfants, des adolescents et des jeunes, des parents et des communautés afin de reconnaître, de prévenir et de répondre aux risques de protection, et d’assurer la prise en charge des enfants ayant besoin de protection par l’accès aux services de santé mentale et à un soutien psychosocial de qualité contribue.
En vue d’acquérir des ressources humaines pour la mise en œuvre du projet, Plan International Burkina Faso recherche des candidats(es) hautement qualifié(s) :
POSTE : Un.e Assistant.e Sponsorship Support Manager
Poste Local
Date de clôture : 20/01/2024
Nombre de poste à pourvoir : 01
RESPONSABILITES
Sous la supervision de la sponsorhsip support manager, le/la titulaire du poste aura en charge la mise en œuvre des engagements du parrainage, la gestion du système ChildData, le suivi du budget de parrainage du Pays en collaboration avec la sponsorship support manager, la bonne mise en œuvre des opérations de parrainage au niveau national, la gestion des demandes de sponsors et la coordination des visites des parrains sur le terrain.
Il/elle assure la réalisation des tâches suivantes :
Assurer la gestion de la charge de travail
- S’assurer que la charge de travail du pays correspond à la feuille verte du pays à la fin de chaque mois ;
- Faire le suivi des nouvelles inscriptions auprès du personnel sur le terrain afin de respecter la règle opérationnelle du Plan selon laquelle 64 % des filles sont nouvellement inscrites.
- Contrôler le respect des politiques et procédures sur tout le processus de sélection des parrains ;
La mise en œuvre
- Soutenir les unités de programme pour la production en temps opportun et de qualité des éléments de communication du parrainnage ;
- Assurer un suivi serré de la production du parrainage pour s’assurer que tous les engagements sont respectés chaque mois ;
- En collaboration avec les unités de programme, surveiller le bien-être des enfants parrainés et suivre s’ils sont à l’école ;
- Assurer la formation du personnel de parrainage et des partenaires/fournisseurs de services pour toutes les questions de parrainage chaque année fiscale ;
- S’assurer que les enfants parrainés et les familles touchées par la crise sont correctement surveillés et participent aux activités humanitaires ;
La gestion du budget de parrainage
- Préparer le budget annuel de Parrainage du Pays en collaboration avec la Sponsorship Support Manager ;
- Assurer le suivi/la surveillance du budget de parrainage en collaboration avec la sponsorship support manager et les coordonnateurs de parrainage des Program Influencing & Impact Area (PIIA) ;
- Faire le suivi auprès du service de l’administration de l’acquisition de matériel pour le parrainage ;
Gestion des logiciels de parrainage
- Assurer la formation du personnel de parrainage et des partenaires/fournisseurs de services sur les fonctionnalités de ChildData et le CDPet ;
- Assurer la mise en œuvre réussie des différentes mises à jour de ChildData ;
- Avec la collaboration et le soutien du personnel des IT, veiller à ce que tous les appels soient consignés dans GHD en lien avec les problèmes rencontrés avec le système ;
Gestion des demandes de renseignements du Bureau national
- Assurer un suivi étroit avec les Program Influencing & Impact Area (PIIA) afin d’assurer des réponses en temps opportun aux NOI ;
- Fournir des réponses de qualité et en temps opportun aux NOIs ;
- -Répartir les réponses du NOI, en particulier les lettres aux NO ;
Gestion de visites des parrains
- Mettre à jour le Guide d’information des visiteurs chaque année pour qu’il soit conforme aux nouvelles politiques de Plan ;
- Assurer la coordination avec les NO pour s’assurer que tous les processus et toutes les exigences liées aux visites du parrain sont respectés ;
- Assurer une bonne coordination avec le personnel sur le terrain pour assurer la réussite des visites des parrains ;
- S’assurer que les rapports de visite sont envoyés à temps aux NO ;
FORMATION & EXPERIENCES
- BAC+3 en anglais, sciences sociales, domaine du développement ou études connexes ;
- Expérience professionnelle dans le domaine du parrainage serait un atout ;
- Maîtriser l’informatique et Internet : Microsoft Office, y compris Word, Excel, Outlook, Teams ;
- Anglais et français courants ;
- Analyse et gestion des données ;
- Connaissance/compréhension des opérations des bureaux nationaux ;
- Être rigoureux ;
- Avoir une excellente connaissance du monde des ONG de développement et de leurs exigences en matière d’éthique ;
- Avoir une grande capacité rédactionnelle prouvée en Français et en anglais ;
- Avoir une aptitude à travailler en équipe avec une attention aux contributions des uns et des autres ;
- Avoir une aptitude à prioriser et à gérer les charges variées de travail souvent dans des délais courts dans un environnement multiculturel et dynamique ;
- Être capable de travailler de façon indépendante mais aussi à collaborer étroitement avec les équipes ;
- Maîtriser l’outil informatique et être familier aux applications Microsoft notamment Excel avancé.
- Être intègre, Loyal, honnête et très respectueux des procédures ;
- Être discret.
- Avoir un bon jugement et prise de décisions judicieux dans des situations complexes ;
- Être à l’aise et confiant pour parler et présenter des problèmes à ses collègues à tous les niveaux, à l’interne et à l’externe ; communique d’une manière appropriée au public ou à l’interne ;
- Capacité à trouver la cause profonde d’un problème, à peser les différentes solutions possibles et à appliquer celle qui fonctionne le mieux ;
- Réflexion stratégique et innovation
Composition du dossier :
- Le diplôme requis ;
- Une lettre de motivation adressée à la Représentante Résidente par Intérim ;
- Un curriculum vitae à jour, détaillé et en français comportant le contact et adresses e-mail de trois (03) personnes de référence.