Concern WorldWide recrute un(e) Directeur(rice) de pays, Ouagadougou, Burkina Faso

 

 

 

À propos de Concern :

Créée en 1968, Concern est une organisation humanitaire non gouvernementale à but non lucratif, vouée à la réduction des souffrances et à l’élimination définitive de l’extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde.

La vision, la mission et le travail de Concern sont tous définis par un seul et même objectif : mettre fin à l’extrême pauvreté, quel qu’en soit le prix. Concern s’efforce de créer un monde libéré de la pauvreté, de la peur et de l’oppression.

Notre culture est axée sur les valeurs et nous pensons que nos collaborateurs sont au cœur de tout ce que nous faisons et sont essentiels pour atteindre notre objectif de « toucher les plus défavorisés en premier ». Nous nous engageons à assurer un lieu de travail où chacun se sent valorisé et est en mesure de réussir dans son travail et de contribuer à la réalisation de notre mission.

Concern opère au Burkina Faso depuis 2021 et travaille actuellement dans les secteurs de la santé (y compris la nutrition et l’EAH), de la réponse aux urgences, des moyens de subsistance et du relèvement précoce avec un portefeuille en expansion dans les régions de l’Est, du Centre-Est et de la Boucle du Mouhoun.

Concern est un membre actif de l’équipe humanitaire du pays et fait partie du comité exécutif du Forum international des ONG humanitaires (FONGIH) ainsi que de l’Alliance 2015 au Burkina. Concern est également active au sein du Groupe de coordination opérationnelle de réponse rapide, menant des interventions d’urgence rapides dans les trois régions d’intervention et est l’une des principales organisations mettant en œuvre l’approche Health Surge dans le pays.

Concern est l’un des principaux acteurs de la région du Centre-Est en particulier et a rapidement gagné en reconnaissance au cours des dernières années, grâce à une équipe solide et dévouée. Dans tous les programmes, Concern collabore étroitement avec les principaux ministères au niveau national, ainsi qu’avec leurs départements respectifs aux niveaux régional, provincial et communal, pour un plus grand impact dans la transformation de la vie des personnes extrêmement pauvres. 

Objectif du rôle :

Il s’agit d’une opportunité passionnante de fournir un leadership stratégique pour le programme de pays d’environ 4,5 millions d’euros par an de Concern Worldwide au Burkina Faso. Dans cet environnement de travail dynamique, avec une équipe en pleine expansion et un portefeuille accru de programmes et de donateurs (Irish Aid, FCDO, BHA, donateurs privés), vous aurez la responsabilité globale du développement stratégique et de la gestion du programme de pays de Concern au Burkina Faso. Vous veillerez à ce que le programme atteigne les objectifs définis dans notre plan stratégique de pays 2024-2026, nos plans annuels et nos propositions de programme. Vous veillerez également à ce que le programme de pays soit conforme aux politiques, aux procédures et à la norme humanitaire fondamentale de Concern. Vous dirigerez l’équipe de direction et représenterez l’organisation auprès du gouvernement, des donateurs, des partenaires et d’autres organisations internationales. 

Nous prévoyons que ce poste débute début juin 2025.

Responsabilités:

     Leadership et orientation stratégique :

  • Diriger l’équipe de direction du pays et assurer un processus participatif pour le suivi des progrès annuels du plan stratégique du pays.
  • Montrer l’exemple et soutenir l’équipe Concern pour atteindre les résultats du programme organisationnel et national.
  • Veiller à ce que les capacités du personnel, les structures organisationnelles et les approches des programmes soient adaptées aux objectifs et capables d’atteindre efficacement les objectifs organisationnels stratégiques.
  • S’engager dans les principales questions de plaidoyer organisationnel, fournir un soutien et un leadership pour les campagnes stratégiques clés.

Gestion des risques et responsabilité :

  • Assurer une utilisation optimale des ressources financières, gérées de manière transparente et responsable, cohérente avec les politiques, systèmes et procédures de Concern et des donateurs, en fournissant des résultats de qualité et en démontrant un bon rapport qualité-prix.
  • Répondre avec fermeté à tout soupçon ou rapport de fraude et adhérer à la politique et aux procédures de Concern en matière d’enquête.
  • Diriger et gérer la mise en œuvre des politiques et procédures de protection et la réponse aux violations du code de conduite de Concern et des politiques associées, en collaboration avec le bureau de protection et l’unité des enquêtes.
  • Garantir que Concern se conforme à toutes les exigences juridiques et administratives nationales pertinentes
  • Identifier tous les risques, y compris la mise à jour du registre des risques pays, et mettre en œuvre des mesures d’atténuation en collaboration avec l’équipe de direction générale/du pays.
  • Assurer un mécanisme de réponse aux commentaires et aux plaintes fonctionnel dans tous les programmes et sites Concern

Gestion de la sécurité

  • Assurer la sécurité de tout le personnel du programme national, y compris diriger toute équipe de gestion de crise requise.
  • S’assurer que tout le personnel connaît et respecte strictement le plan de gestion de la sécurité et les SOP.
  • Établir et maintenir un système de gestion de la sécurité et de la sûreté efficace pour répondre aux normes convenues et mettre à jour le SMP et les SOP si nécessaire.

 Élaboration et mise en œuvre du programme :

  • Assurer des ressources financières adéquates pour la programmation continue dans le pays.
  • Assister le directeur de programme pour garantir que les programmes sont conçus, mis en œuvre, suivis et évalués conformément aux politiques de Concern Worldwide, intégrant une approche de gestion axée sur les résultats.
  • Favoriser une culture organisationnelle qui favorise l’apprentissage efficace, le partage et l’amélioration continue de la qualité des programmes.

Opérations de soutien et gestion financière :

  • Soutenir et guider les fonctions Opérations et Finances pour garantir un soutien administratif, logistique et financier efficace et efficient au personnel de Concern Worldwide.
  • Assister le Contrôleur Financier Pays et le Directeur du Programme dans la préparation, la révision et le suivi du budget.
  • Veiller à ce que les révisions budgétaires et les rapports financiers organisationnels soient soumis à temps, avec précision et entièrement justifiés.
  • Veiller à ce que les responsables du budget gèrent activement leurs centres de coûts, surveillent les dépenses et préparent des budgets précis et que le CMT effectue un examen mensuel des dépenses/taux de consommation des programmes.
  • S’assurer que les systèmes informatiques de Concern assurent une communication et une gestion des données efficaces et efficientes pour l’organisation, en liaison avec les systèmes de Concern Worldwide.
  • Soutenir et guider le directeur des opérations et le responsable des ressources humaines pour garantir des ressources humaines compétentes et autonomes, dans un milieu de travail juste, diversifié et efficace.
  • Assurer l’égalité, la diversité et l’inclusion dans nos équipes et nos programmes.
  • S’assurer que le manuel national des RH et les politiques RH sont conformes aux exigences juridiques organisationnelles et nationales et que tout le personnel en est conscient et s’y conforme.
  • Entreprendre des initiatives pour assurer un bon environnement de travail et un bon esprit d’équipe afin que Concern soit perçu comme un employeur de choix pour le personnel national et international.
  • Assurer la préparation des demandes d’emploi en temps opportun pour les postes internationaux et superviser tous les aspects des RH pour le personnel international.
  • S’assurer que les évaluations des performances et du développement du personnel (PDR) sont réalisées pour tout le personnel avec des opportunités de formation, de développement et de carrière appropriées identifiées.

Représentation et réseautage :

  • Créer un profil fort et visible pour l’organisation, en tant qu’acteur de premier plan dans la lutte contre la pauvreté et la mise en œuvre de programmes de résilience.
  • Communiquer des informations concernant Concern et son programme au niveau national au gouvernement, aux donateurs, aux Nations Unies et aux ONG internationales, aux alliances et aux réseaux à travers divers forums.
  • S’engager de manière appropriée avec les médias pour garantir que les valeurs, la vision et les programmes de Concern sont mis en valeur.
  • Représenter Concern Worldwide lors de réunions stratégiques nationales et internationales.
  • Représenter Concern dans le cadre du FONGIH et d’autres plateformes de représentation ainsi que diriger l’Alliance 2015 dans le pays.
  • Assurer le maintien et la mise à jour des relations et des accords formels avec le gouvernement.

Responsabilité

  • Promouvoir et assurer le respect des engagements et des critères de qualité de la Norme humanitaire fondamentale (CHS).
  • Assurez-vous que tout le personnel est familiarisé avec les principes qui sous-tendent la responsabilité, la protection et le mécanisme de réponse aux plaintes et aux commentaires de Concern (FCRM) et assurez-vous que les informations sur les engagements de Concern en matière de responsabilité et de protection sont diffusées parmi les participants au programme et les communautés.
  • Veiller à ce que le FCRM soit fonctionnel, mis en œuvre efficacement et accessible dans tous les lieux de programmes, permettant de signaler en toute sécurité les plaintes programmatiques et sensibles, y compris les problèmes de protection.
  • Veiller à ce que les plaintes soient accueillies, gérées et traitées de manière opportune, équitable et appropriée ; veiller à ce que les plaintes sensibles, y compris les préoccupations en matière de protection, soient traitées avec la plus grande confidentialité et à ce que la sécurité des plaignants et des personnes concernées soit prioritaire à toutes les étapes.

Autre

  • Dans le cadre de notre engagement envers notre mandat humanitaire, le directeur du pays sera responsable de la mise en œuvre de toute nouvelle réponse d’urgence.
  • Le programme s’inscrit dans un contexte dynamique qui nécessite une adaptation continue du plan stratégique, de nouvelles évaluations de zones et de secteurs et la possibilité d’expansion à d’autres zones géographiques.
  • Tous les managers sont responsables du respect et de la promotion des valeurs de Concern, en faisant preuve de leadership en matière d’égalité, de diversité et d’inclusion sur le lieu de travail et en servant de modèle d’éthique de protection positive.
  • Tous les gestionnaires sont tenus de participer activement à toute intervention d’urgence, au besoin.

Exigences pour le titulaire du poste :

Vos compétences et votre expérience incluront :

  • Diplôme d’études supérieures pertinent
  • Trois à cinq ans d’expérience à un poste de direction dans une ONG internationale
  • Gestion de programmes humanitaires et de développement diversifiés et multisectoriels, y compris une expérience en intervention d’urgence
  • Expérience de travail antérieure dans un contexte similaire ; expérience dans la région du Sahel un atout
  • Gestion d’une équipe diversifiée de cadres supérieurs
  • Gestion des systèmes et des fonctions financières, y compris la connaissance de la conformité des donateurs
  • Collaborer avec les principaux donateurs internationaux et sécuriser le financement des donateurs externes
  • Connaissance et expérience de l’intégration d’approches clés dans tous les programmes
  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles et confiance nécessaire pour s’engager et représenter Concern dans les forums publics, ainsi qu’avec le gouvernement, les médias et les donateurs.
  • Excellentes compétences en leadership, en gestion et en travail d’équipe
  • Excellentes compétences en résolution de conflits, médiation et négociation
  • Compétences en matière de délégation, de gestion du temps et de priorisation
  • Connaissances informatiques et bonnes connaissances de Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, etc.)
  • Excellent anglais et français
  • Empathie avec la mission, la vision et les objectifs de Concern, et notre groupe cible, les personnes extrêmement pauvres

Nous aimerions également que vous soyez :

  • Flexible et fiable
  • Sensible à la culture et empathique envers les autres
  • Capable de travailler sous pression et dans des délais stricts
  • Capable et désireux de promouvoir un environnement de travail positif et harmonieux

Pour postuler :  les CV doivent être soumis via notre site Web à l’ adresse https://jobs.concern.net avant la date de clôture.

En raison de l’urgence de ce poste, les candidatures seront présélectionnées régulièrement et nous pourrons proposer des postes avant la date de clôture. 

Si vous avez des inquiétudes concernant notre processus de recrutement et avez besoin d’une assistance particulière – par exemple si vous avez une déficience visuelle ou êtes neurodivergent – veuillez nous en informer et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. 

Concern dispose d’un  code de conduite organisationnel (CCoC) avec trois politiques associées : la politique de protection des participants au programme (P4), la politique de protection de l’enfance et la politique de lutte contre la traite des personnes  accessibles  ici .  Ces politiques ont été élaborées pour assurer une protection maximale des participants au programme contre l’exploitation et pour clarifier les responsabilités du personnel de Concern, des consultants, des visiteurs du programme et de l’organisation partenaire, ainsi que les normes de comportement attendues d’eux. Dans ce contexte, le personnel a la responsabilité envers l’organisation de s’efforcer d’atteindre et de maintenir les  normes les plus élevées dans la conduite quotidienne sur son lieu de travail, conformément aux valeurs fondamentales et à la mission de Concern . Tout candidat à qui l’on propose un emploi chez Concern Worldwide devra  signer le code de conduite du personnel de Concern et les politiques associées en annexe de son contrat de travail . En signant le code de conduite de Concern, les candidats reconnaissent avoir compris le contenu du code de conduite de Concern et des politiques associées et acceptent de se conduire conformément aux dispositions de ces politiques. En outre, Concern s’engage à  protéger  les adultes et les enfants vulnérables dans son travail. Nous ferons tout notre possible pour garantir que seules les personnes aptes à travailler ou à faire du bénévolat auprès d’adultes et d’enfants vulnérables soient recrutées pour de tels postes. Par la suite, travailler ou faire du bénévolat auprès de Concern est soumis à une série de contrôles, y compris  une vérification des antécédents criminels.

Vos données personnelles

Dans le cadre de cette candidature, vous fournirez à Concern vos données personnelles. Concern prend très au sérieux ses responsabilités à l’égard de ces données personnelles et s’engage à respecter toutes les lois pertinentes en matière de protection des données.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre site Web ou contacter la division des ressources humaines de notre siège social.

Vous disposez de certains droits en vertu de la législation sur la protection des données. Pour plus d’informations sur la manière d’exercer ces droits, veuillez consulter  le site www.concern.net/about/privacy

Concern Worldwide est une organisation humanitaire internationale non gouvernementale basée en Irlande, qui se consacre à la réduction des souffrances et œuvre à l’élimination définitive de l’extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde.

 

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