Passerelles numériques recrute un responsable de la stratégie et des opérations, Madagascar ; Cambodge ; France
Passerelles numériques (PN) est une association française à but non lucratif créée en 2005. Notre mission est de permettre à des jeunes très défavorisés, par leurs capacités et leur engagement, d’accéder à l’éducation et à la formation professionnelle, dans le secteur des technologies de l’information. Nous travaillons à la construction d’une forte employabilité qui leur permettra, ainsi qu’à leurs familles, de sortir durablement de la pauvreté, et de contribuer au développement social et économique de leurs pays.
Implantée au Cambodge, aux Philippines et au Vietnam, Passerelles numériques forme actuellement environ 500 étudiants et emploie une centaine de personnes basées dans ces trois pays dont une petite équipe en France. Un nouveau programme de formation a ouvert en 2022 à Madagascar.
Passerelles numériques s’appuie sur le mécénat financier et de compétences de plusieurs entreprises partenaires et fondations familiales, et reçoit également le soutien de donateurs individuels.
Site internet : https://www.passerellesnumeriques.org/en
Contexte récent et mission
Depuis 2019, l’association PN mène une réflexion sur son contexte, son modèle et son impact afin d’améliorer fortement et de manière critique sa pertinence, sa pérennité et sa visibilité.
En effet, le monde du travail subit de formidables changements à un rythme toujours plus rapide. Ces changements sont principalement dus à la numérisation rapide des économies qui affectera l’ensemble de la main-d’œuvre mondiale, mais surtout les jeunes et les populations défavorisées, y compris les (jeunes) femmes. Ils seront très exposés au risque de déplacement professionnel et de chômage, car les emplois du futur seront probablement très différents et de nouvelles compétences seront nécessaires pour travailler et rester pertinent.
Par conséquent, le PN est en train de se transformer en profondeur afin de revoir son organisation, de développer des solutions, d’étendre sa portée, d’améliorer sa capacité opérationnelle et de devenir un acteur innovant pour une technologie inclusive dans une économie digitalisée.
Aussi, pour servir ces objectifs, PN effectue une transition progressive en 2020 et commence à remodeler les opérations, l’organisation et les compétences requises.
En 2021, pour des raisons contextuelles (externes et internes), PN a dû se réorganiser et adopter une nouvelle stratégie de leadership collectif, réparti entre les managers et les différents sites. Cela a poussé de nombreux leaders à émerger et à assumer des responsabilités plus importantes. Cependant, le besoin d’un sentiment de cohésion, d’alignement et de vision partagée, porté par un seul leader, s’est fait sentir. Par conséquent, PN doit adapter sa structure organisationnelle actuelle afin de pouvoir se transformer avec succès et poursuivre son développement pour assurer notre mission sociale.
Fonctions et responsabilités
Sous la responsabilité du conseil d’administration, le directeur de la stratégie et des opérations sera chargé des responsabilités suivantes :
- Planification :
- Superviser et diriger les orientations stratégiques globales de PN en :
- traduisant en variables opérationnelles tous les plans d’action en collaboration avec les représentants nationaux, le responsable de l’innovation et le responsable du suivi et de l’évaluation ;
- alignant toutes les variables vers la réalisation des objectifs stratégiques ;
- intégrer toutes les actions stratégiques dans un plan d’action unifié pour l’ensemble de la communauté PN Global ;
- travailler directement avec le responsable des finances et le responsable de la communication et de la collecte de fonds pour planifier et aligner la stratégie mondiale.
- Gestion des risques :
- évaluer les risques potentiels et établir des plans à court et à long terme pour atténuer les risques identifiés ;
- s’assurer que les questions relatives aux catastrophes, à la réduction des risques, aux pandémies et à la paix sont traitées dans le cadre du programme de gestion des risques de chaque centre, du CODIR (représentants des pays, responsable de l’innovation, responsable du suivi et de l’évaluation, responsable des finances) et du conseil d’administration (président, trésorier, secrétaire).
- Gestion de la performance :
- Soutenir le développement d’indicateurs clés de performance (KPI) pour prévoir et analyser les performances opérationnelles ;
- Gestion et évaluation des performances de tous les cadres supérieurs de toutes les équipes opérationnelles (représentants nationaux, responsables de l’innovation et du suivi et de l’évaluation).
- Coaching
- Soutien et suivi de tous les cadres supérieurs pour les aider à mettre en œuvre le plan et à atteindre leurs objectifs dans un style de gestion de type coaching : respect de leur autonomie et de leur expertise, adaptation à chaque contexte, renforcement de leur capacité à toujours s’améliorer et à générer un plus grand impact afin que PN devienne une organisation forte de leadership collectif.
- Développement et planification de programmes stratégiques :
- Proposer une stratégie globale alignée sur la stratégie d’innovation et de développement et la faire approuver par les parties prenantes concernées ;
- Soutenir les parties prenantes dans la définition de leurs propres stratégies alignées sur la stratégie globale ;
- S’assurer que les missions sous-jacentes de la stratégie globale sont contextualisées pour une mise en œuvre au niveau local ;
- Soutenir les représentants nationaux, le responsable de l’innovation et le responsable du suivi et de l’évaluation dans l’évaluation des tendances locales en matière d’employabilité des jeunes et dans l’analyse des besoins en formation, conformément à la vision et à la mission du PN ;
- Contribuer à la gouvernance stratégique et opérationnelle, en tant que tel, coordonner le CODIR, suivre le développement et la mise en œuvre de la nouvelle structure de gouvernance ; décider des outils appropriés et efficaces et des procédures opérationnelles standard qui sont alignées pour une utilisation globale ;
- Rendre compte au conseil d’administration et organiser la prise de décision au sein du CODIR, et avec le conseil d’administration si nécessaire.
- Gestion des connaissances
- Assurer et organiser la capacité du PN à maintenir une forte sensibilisation et des connaissances précises concernant le champ d’action du PN (défis sociaux, niveau de développement, enjeux d’employabilité, écosystème des entreprises,…) ;
- Introduire les meilleures pratiques pour améliorer les performances opérationnelles ;
- Diriger et gérer le processus d’élaboration, de saisie et de diffusion des enseignements tirés afin de renforcer les capacités internes et externes et de contribuer aux efforts de gestion des connaissances du PN ;
- en collaboration avec le responsable M&E, créer un système complet de gestion des données qui permettra de capturer des informations crédibles qui seront utilisées pour définir les futures orientations stratégiques.
Expériences / Formation
EDUCATION
Master ou équivalent dans une discipline pertinente liée au développement ou aux sciences sociales (éducation, formation, économie, gestion, solidarité internationale, stratégie…).
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE :
- Au moins 10 ans d’expérience avérée dans un ou plusieurs des domaines suivants :
- Gestion d’équipe, gestion de projet et mise en œuvre de stratégie.
- Programmes professionnels (EFTP) pour l’employabilité des jeunes et/ou programmes internationaux d’inclusion numérique
- Organisations à but social (ONG, entreprises sociales, entrepreneuriat social)
- Création de relations, conception de partenariats (entreprises, institutions,…) et mobilisation de ressources
- Organisation de solidarité internationale
COMPÉTENCES
- Heureux de travailler dans un environnement multiculturel et d’y voir une opportunité d’être plus fort !
- Engagement et passion pour les programmes d’intégration de la technologie et/ou l’éducation des jeunes défavorisés.
- Un catalyseur d’innovation, de créativité, de vision pionnière, de prise de risque, orienté solution. Un réel sens du rapprochement des équipes, des discours motivants et aspirationnels, facilitateur d’une grande collaboration entre équipes internationales. Respecte l’individualité, et l’autonomie de chaque manager, mais est capable de les amener vers une vision et une stratégie uniques !
- Capable d’organiser une prise de décision claire parmi les cadres supérieurs, mais aussi capable de prendre des décisions lorsque cela est nécessaire.
- Un adepte de l’entrepreneuriat social : comment pouvons-nous faire converger nos efforts vers un système financier plus hybride ?
- De solides compétences en matière de négociation, de plaidoyer et de relations interpersonnelles.
- Un passionné d’outils numériques : slack, google suite, Microsoft office… proposer de nouveaux outils serait un plus !
- Ouvert à de nouvelles façons de faire le travail ! Un esprit jeune, enthousiaste à l’idée d’inventer, de partager et de déclencher des moyens innovants pour générer un impact en interne et en externe !
- Vous n’avez pas peur de mettre la main à la pâte 🙂
LANGUES
- Maîtrise de l’anglais écrit et parlé
- Le français est un atout majeur
Salaire
Un contrat VSI, de durée indéterminée.
La rémunération sera calculée en fonction de l’expérience et de la localisation souhaitée (Afrique, ou Asie, l’Europe pourrait être envisagée mais n’est pas la meilleure option pour l’organisation).
Date limite : 14/05/2022.
Comment postuler
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation en anglais à [email protected], en précisant ” Application Strategy and operations manager ” dans l’objet.