Avis de recrutement d’un chargé analyste clientèle, Douala, Cameroun

 

Missions :

  • Traiter les demandes d’avances et de changement des clients et répondre dans les délais prescrits par le code CIMA ;
  • Traitement des requêtes des clients (prêts, paiement des maturités totales et partielles, remboursements, annulations, rachats partiels et totaux, …).

 

Profil du candidat :

Niveau Bac+2 en Assurance, Marketing, Communication, Finance ou équivalent et avoir à son actif 4 années d’expérience dans le service clientèle et spécifiquement dans le domaine des assurances.

Compétences techniques requises :

  • Très bonne connaissance de l’assurance vie et des contrats d’assurance ;
  • Connaissance du traitement des requêtes des clients en Assurance vie ;
  • Bonne connaissance de l’outil informatique et du code CIMA ;
  • Bonne culture générale (économie, droit, actualité économique…).

 

Compétences comportementales :

  • Capacité d’analyse et de synthèse ;
  • Bonne capacité relationnelle ;
  • Capacité d’écoute ;
  • Aptitudes en communication et négociation.

 

Modalités Pratiques :

Pour postuler, adressez votre candidature (CV actualisé et lettre de motivation) en précisant en objet l’intitulé du poste visé à l’adresse suivante : [email protected]

Date limite de réception des candidatures le 22 Juin 2020 à 17h

Lieu : Douala

Type de l’offre : Temps plein

Pour Prudential Beneficial Insurance S.A