Maersk recrute un(e) Responsable de l’excellence opérationnelle – Afrique de l’Ouest et de l’Est, Douala, Cameroun

A.P. Moller – Maersk est une entreprise intégrée de logistique de conteneurs qui s’efforce de connecter et de simplifier les chaînes d’approvisionnement de ses clients. En tant que leader mondial des services d’expédition, l’entreprise est présente dans 130 pays et emploie environ 70 000 personnes. Grâce à une offre simple de produits et de services numériques de bout en bout, à un engagement client transparent et à un réseau de livraison de bout en bout supérieur, Maersk permet à ses clients de commercer et de se développer en transportant des marchandises n’importe où, partout dans le monde.

Occasion

Souhaitez-vous faire partie d’un environnement international axé sur les valeurs et le commerce, où nous favorisons le commerce mondial chaque jour ? En tant que responsable de l’excellence opérationnelle, vous gérerez le travail associé à l’identification et à la planification de la mise en œuvre des améliorations aux processus du Dépôt en adoptant des méthodologies telles que le Lean et le Six Sigma pour identifier les inefficacités, réduire le gaspillage et améliorer la productivité globale et, éventuellement, créer une culture d’amélioration continue, y compris, mais sans s’y limiter, identifier les améliorations de l’efficacité des opérations du Dépôt et identifier et définir les processus appropriés pour la manutention du Dépôt Réparation et entretien d’équipements.

CE QUE NOUS OFFRONS :

Chez Maersk, nous croyons au pouvoir de la diversité, de la collaboration et de l’apprentissage continu, et nous travaillons dur pour nous assurer que les membres de notre organisation reflètent et comprennent les clients que nous sommes là pour servir. Avec plus de 100 000 employés dans 130 pays, nous travaillons ensemble pour façonner l’avenir du commerce et de la logistique mondiaux.

Rejoignez-nous pour exploiter des technologies de pointe et débloquer des opportunités à l’échelle mondiale. Ensemble, naviguons vers un avenir meilleur et plus durable avec Maersk.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

• Mettre en œuvre une stratégie complète d’excellence opérationnelle avec l’excellence opérationnelle régionale, qui soutient les objectifs commerciaux de Maersk et favorise l’amélioration continue.
• Interagir avec le personnel de l’atelier des dépôts dans toutes les zones pour une planification efficace de la maintenance préventive et curative de l’équipement.
• Contribuer activement à la prise de décision stratégique avec l’OEM ou le représentant de l’équipement de manutention de camions et de conteneurs.
• Diriger des équipes interfonctionnelles pour identifier les opportunités d’amélioration des processus et mettre en œuvre des changements pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.
• Définir et tenir à jour un cadre et une boîte à outils d’amélioration continue, y compris des cartes de processus, des mesures et des meilleures pratiques.
• Aider à élaborer et à mettre en œuvre des programmes de formation pour s’assurer que tous les employés maîtrisent les méthodologies et les outils d’amélioration des processus.
• Identifier et suivre les indicateurs clés de performance (KPls) pour mesurer l’efficacité des initiatives d’excellence opérationnelle.
• Mettre en œuvre une culture de gestion de la performance et définir les objectifs de gestion de la performance conformément aux exigences mondiales et régionales.
• Possède l’analyse comparative et le partage des connaissances des projets d’amélioration continue.
• Piloter les évaluations de maturité opérationnelle du site et piloter les plans d’amélioration

AUTRES RESPONSABILITÉS :

Organisez des réunions hebdomadaires avec les sites EAA et WAF et concentrez-vous sur :

• Actions en cours : Évaluer l’état d’avancement et déterminer le soutien nécessaire.
• Actions clôturées : Suivi des bénéfices réalisés.
• Actions pas encore commencées : Se mettre d’accord sur les prochaines étapes.
• Établir et coordonner un appel de révision mensuel impliquant les responsables de dépôt WAF et EAA.

APTITUDES ET COMPÉTENCES REQUISES :

• Baccalauréat en logistique, en gestion de la chaîne d’approvisionnement, en administration des affaires ou dans un domaine connexe. De préférence avec une formation en génie industriel.
• Minimum de 5 ans d’expérience dans les opérations logistiques et l’amélioration des processus, avec une feuille de route éprouvée.
• Maîtrise de l’anglais et du français
• Solide connaissance des méthodologies d’amélioration des processus, y compris Six Sigma Green Belt, Lean management et Kaizen.
• Excellentes compétences en communication et en collaboration, avec la capacité de travailler efficacement avec des équipes interfonctionnelles.
• Expérience de la direction et du mentorat d’une équipe de professionnels.
• Capacité à gérer plusieurs projets et priorités dans un environnement en évolution rapide.
• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec la capacité de prendre des décisions fondées sur des données.