Avis de recrutement : Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) recrute un Officier MEL, Bamenda, Cameroun 

Le but du poste est de soutenir la mise en œuvre de tous les programmes du CNRC dans le Nord-Ouest. Le responsable du suivi, de l’évaluation et de l’apprentissage (MEL) travaillera en étroite collaboration avec tous les membres de l’équipe MEL pour assurer la conception et la mise en œuvre globales des systèmes et procédures MEL et garantir que tous les aspects du système MEL sont respectés. Il/elle travaillera sous la supervision du coordonnateur du bureau extérieur, qui lui apportera son plein soutien dans la mise en œuvre de toutes les activités pertinentes.

A – Responsabilités génériques 

1. Assurer le respect des politiques, des outils, des manuels et des lignes directrices du CNRC
2. Mettre en œuvre le portefeuille de fonctions support déléguées selon le plan d’action
3. Préparer et élaborer des rapports de situation selon les exigences de la direction
4. Assurer le bon classement des documents
5. Promouvoir et partager des idées d’amélioration de la fonction support

B – Responsabilités spécifiques 

1. Soutenir le personnel du programme dans la planification et l’exécution du MEL, y compris la méthodologie et le développement d’outils de collecte de données ainsi que la gestion, l’analyse et l’utilisation des données.
2. Soutenir la mise en œuvre, la diffusion et l’utilisation des évaluations et des données de suivi dans l’élaboration, l’ajustement ou la révision des programmes.
3. Assurer la préparation en temps opportun des rapports d’enquête, en coordination avec le coordonnateur MEL
4. En collaboration avec le Data Officer, préparer l’évolution des indicateurs sur une base mensuelle
5. En collaboration avec le Data Officer, créer et suivre l’outil de suivi des projets
6. Sous la supervision du coordonnateur du bureau de terrain, faciliter les réunions périodiques d’examen des projets.
7. Suivre les indicateurs de performance dans GORS pour les programmes
8. Effectuer le suivi de la mise à jour des données sur CORE en collaboration avec les équipes du programme.
9. Contribuer à l’apprentissage organisationnel en soutenant des analyses spécifiques, des leçons apprises et des rapports
10. Renforcement des capacités et formation du personnel de soutien du programme et du MEL dans les domaines techniques et conceptuels du MEL
11. Assurer la mise en œuvre et le suivi du mécanisme de réclamations et de feedback en collaboration avec l’Assistant CFM
12. Élaborer, sur une base mensuelle, un rapport des plaintes et des commentaires
13. Supervise et encadre le personnel de soutien de MEL dans l’exécution des plans de MEL
14. Contribuer à la conception de la structure et des ressources du personnel MEL, y compris la collaboration avec le personnel du programme pour identifier et planifier les besoins de MEL.
15. Effectuer toute autre tâche assignée par le superviseur immédiat
16. Capturer et archiver les changements les plus significatifs apportés par le projet (témoignages et études de cas)
17. Gérer les bases de données des différents projets de la zone d’intervention; Soutenir les partenaires de mise en œuvre du projet dans l’élaboration d’un plan de suivi, d’évaluation et d’apprentissage dans leurs sites respectifs.
18. Superviser toutes les activités MEL telles que décrites dans le MEL et le plan d’apprentissage.
19. Soutenir les partenaires de mise en œuvre dans le développement du protocole sur la sécurité et la confidentialité des données dans leurs sites respectifs
20. Réaliser l’évaluation de la qualité des données (DQA) sur une base mensuelle et trimestrielle selon le modèle standard préalablement défini et approuvé, avec les partenaires de mise en œuvre du projet et les équipes du programme.
21. Veiller au respect des délais des différents rapports produits par les partenaires locaux liés aux activités de suivi et d’évaluation
22. Analyser les données sur une base mensuelle et faire des recommandations aux superviseurs pour la performance/l’orientation du programme et la prise de décision.

C – Compétences professionnelles génériques :

1. Connaissance du contexte de la région Nord-Ouest
2. La connaissance des us et coutumes et de la langue locale de la région du Nord-Ouest serait un atout
3. Capacité à travailler sous pression, de manière indépendante et avec une supervision limitée
4. Normes d’éthique et d’intégrité les plus élevées
5. Capacité à travailler dans des environnements dangereux
6. Communiquer avec respect
7. Bonnes compétences analytiques, avec une capacité à traduire l’analyse en recommandations d’actions pratiques, y compris l’élaboration de notes conceptuelles et de propositions.
8. Excellent travail d’équipe et compétences interpersonnelles
9. Sensibilité au genre et inclusion
10. Excellentes compétences en communication écrite et orale

D – Contexte/Compétences, connaissances et expérience spécifiques :

1. Au moins une licence en suivi et évaluation, en études sociales, en études de développement ou similaire.
2. Expérience pratique avérée dans la planification et l’exécution de MEL avec au moins 3 ans d’expérience dans un programme humanitaire et/ou de développement, de préférence avec une ONG internationale.
3. Expérience dans la collecte, l’analyse, la gestion et la création de rapports sur les données.
4. Expérience dans le suivi de projets multisectoriels, notamment WASH, abris, éducation, sécurité alimentaire et moyens de subsistance, documents d’état civil et logements fonciers et immobiliers.
5. Une expérience dans la gestion des données provenant de différentes compétences de base dans un programme de sauvegarde est essentielle.
6. Une capacité avérée à utiliser les logiciels MS Office (en particulier Word, Powerpoint et Excel) est essentielle.
7. Une expérience dans l’utilisation d’outils SIG, de plateformes de collecte de données (Kobo/ODK), de logiciels de visualisation de données (par exemple Power BI, Google Data Studio) est un plus.
8. Expérience antérieure de travail dans des contextes complexes et volatiles.
9. Résultats documentés liés aux responsabilités du poste.
10. La maîtrise de l’anglais est requise
11. La connaissance du français est un atout
12. Expérience en rédaction de rapports

Nous offrons

•   Début :  mars 2024
•   Durée du contrat :  12 mois, renouvelable selon la disponibilité des fonds
•   Salaire/Avantages :  Conformément à la grille salariale du CNRC et une couverture d’assurance maladie à 90%.
•   Lieu d’affectation :  Bamenda

NRC est un employeur garantissant l’égalité des chances et vise à garantir la diversité du personnel en termes d’âge, de sexe, d’origine ethnique, de nationalité et de capacité physique. Le recrutement est gratuit, le CNRC ne demandera jamais d’argent ou toute autre faveur dans le cadre d’une procédure de recrutement.

Date limite : 22 février 2024