Avis de recrutement des commerciaux juniors (H/F), Douala, Cameroun
L’entreprise :
ITGStore est une société de services, d’intégration de services et d’infrastructures IT, basée au Cameroun et qui opère à la fois sur le marché Camerounais, de la sous-région et de l’Afrique de l’Ouest. Dans le cadre de ses activités, ITGStore est à la recherche d’un commercial junior.
Descriptif du poste :
En tant que Commercial Junior, vous réalisez, voire dépassez, les objectifs commerciaux (quantitatifs et qualitatifs) qui vous sont fixés en répondant aux besoins des clients et prospects dans le respect de la stratégie commerciale de l’entreprise.
Vous :
- Gérez un portefeuille de clients grand compte ;
- Assurez une présence de qualité sur le marché ;
- Développez l’activité sur le portefeuille commercial confié ;
- Analysez et comprenez les problèmes ou les besoins des clients et leur proposez une solution adaptée à une demande ou une problématique client ;
- Répondez aux besoins de clients (Appels d’offre et autres) ;
- Gérez des offres et contrôler la qualité ;
- Faites des points commerciaux, participer aux réunions pour rendre compte de votre activité commerciale et produisez les indicateurs de gestion commerciale ;
- Garantissez le respect de l’engagement vis-à-vis des clients ;
- Traitez les litiges avec les clients ;
- Faites la promotion l’offre de services.
Profil recherché :
- Bac + 5 (Master 2) école supérieure de commerce ou équivalent ;
- 3 à 5 ans d’expérience commerciale ;
- Expérience dans la négociation et de l’écoute client dans des environnements techniques et multiculturels exigeants ;
- Maitrise de l’anglais et du français, travail sous pression, maîtrise des outils bureautiques et de communication ;
- Bonne vision du marché Camerounais et de la sous-région ;
- Une connaissance des partenaires comme CISCO, DELL/EMC, HP, … serait un atout.
Compétences théoriques et savoir-faire :
- Prospection et fidélisation de nouveaux clients potentiels ;
- Élaboration d’une proposition commerciale en conformité avec la politique technique ;
- Participation à l’élaboration de la proposition technique ;
- Conclusion de vente (négociation) ;
- Suivi de l’avancement des projets ;
- Connaissance des techniques de vente ;
- Connaissance des techniques de négociation ;
- Bonne connaissance des services fournis par ITGStore.
Gestion des projets :
- Anticipation des attentes de la clientèle et remonter les informations ;
- Diagnostic d’une situation et plan d’action.
Qualités attendues :
- Sens du service ;
- Orientation client ;
- Animation d’équipe ;
- Connaitre les règles d’hygiène ;
- Travail sous pression, Autonomie, Initiative, Motivé ;
- Excellente communication, prête attention aux détails ;
- Travailler en collaboration avec le Responsable des Opérations Commerciales ;
- Être force de proposition en termes d’actions correctives, d’améliorations ;
- Capacité d’organiser, de prioriser et exécuter les tâches ;
- Gérer des tâches différentes ;
- Sens des responsabilités, être rigoureux et fiable ;
- Sens de l’engagement
Candidature :
Pour postuler, envoyer un courriel à [email protected] au plus tard le 15 septembre 2020