Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) recrute un Responsable Ressources Humaines & Administration (H/F), Yaoundé, Cameroun

DESCRIPTION DE L’EMPLOI

Arrière-plan

Le Cameroun est aggravé par trois crises humanitaires complexes et actuelles, en plus des impacts secondaires des pandémies et des épidémies telles que le choléra qui ont encore exacerbé les besoins dans le pays, ainsi que du taux d’inflation le plus récent, causé par la hausse des prix des denrées alimentaires et les coûts de transport..

Au 23 décembre, le pays comptait 1,1 million de personnes déplacées à l’intérieur du pays et 486 000 réfugiés et demandeurs d’asile.

NRC est présent au Cameroun depuis avril 2017 et compte actuellement cinq bureaux extérieurs : Maroua et Kousseri à l’Extrême-Nord, Buea au Sud-Ouest, Bamenda au Nord-Ouest et Batouri à l’Est. Fort d’un effectif d’environ 150 personnes, NRC Cameroun a pour objectif de porter assistance aux personnes touchées par ces 3 crises.

Le NRC met en œuvre des programmes dans les domaines du WASH, du logement, de l’information, du conseil et de l’assistance juridique (ICLA), des moyens de subsistance et de la sécurité alimentaire (LFS) et de l’éducation.

Apprenez-en davantage sur le CNRC  https://www.nrc.no/   et regardez cette courte vidéo pour voir le CNRC en action  https://vimeo.com/736782633

Ce que nous recherchons 

L’objectif du responsable des ressources humaines et de l’administration est de superviser, gérer, développer et renforcer toutes les fonctions RH et administratives afin de fournir un soutien solide, efficient et efficace en matière de ressources humaines et d’administration au programme pays du CNRC au Cameroun. Un accent particulier sera mis sur l’élaboration d’une stratégie RH et le recrutement efficace, l’apprentissage et le développement du personnel, la formation et le renforcement des capacités pour garantir que le système RH est conforme aux normes du CNRC.

Que vas tu faire 

Responsabilités spécifiques :

Ressources humaines 

  • Mise en œuvre des normes et initiatives mondiales au niveau des bureaux nationaux et régionaux (systèmes de gestion des personnes du NRC, diversité, équité et inclusion, gestion des talents, initiative d’apprentissage et de développement, devoir de diligence, PSEA…) ;
  • Veiller à ce que la fonction RH soit stratégique, responsable des priorités stratégiques RH du pays, diriger le suivi de la mise en œuvre ;
  • Planifier et intégrer les stratégies et plans à l’échelle nationale, en travaillant en étroite collaboration avec la haute direction et les programmes pour garantir que les RH répondent de manière proactive aux besoins du programme ;
  • Responsable de s’assurer que les bureaux de secteur se conforment aux normes et procédures en matière de ressources humaines du CNRC ;
  • Travailler de manière proactive pour soutenir les responsables de zone, le coordinateur des ressources humaines, le coordinateur L&D, les responsables des ressources humaines et les assistants des ressources humaines dans la gestion d’une fonction RH efficace dans les bureaux de zone ;
  • Soins du personnel : Veiller à ce qu’un programme de soins du personnel fondé sur les meilleures pratiques pour tout le personnel soit régulièrement révisé, en veillant à ce que des systèmes adéquats de soins du personnel soient en place et mis en œuvre dans tout le pays ;
  • Développement du personnel national et renforcement des capacités ;
  • Soutien et conseils aux cadres supérieurs/responsables du recrutement sur les procédures de recrutement et de ressources humaines ;
  • Renforcer les processus de recrutement en garantissant le respect des normes minimales ;
  • Renforcer la formation et les intégrations/onboarding et off-boarding ;
  • Améliorer la qualité de la gestion de la performance menée par les supérieurs hiérarchiques à travers le bureau pays du Cameroun (en intégrant une culture de la performance) ;
  • Soutenir les gestionnaires en s’assurant que toutes les descriptions de poste sont conformes aux normes du CNRC et s’assurer que tous les modèles de descriptions de poste standard sont mis à jour ;
  • Paie : assure l’exactitude de la paie avant sa transmission à l’équipe financière/au gestionnaire ;
  • Traiter les dossiers du personnel conformément aux lignes directrices et aux politiques ;
  • Le point focal pour travailler avec les représentants du personnel.

Administration

  • Gestion de bureaux et d’hébergements : (bureaux, résidences et maison d’hôtes) ;
  • Documentation du Bureau Pays : archivage électronique via l’arbre de classement des documents officiels du NRC, exigences de l’administration nationale (enregistrement, services juridiques et documentation) ;
  • Packages d’initiation et de bienvenue pour le personnel/visiteurs ;
  • Traitement des permis de travail, de l’immigration et des visas (pour le personnel, les invités et les consultants) ;
  • Responsabilités en matière de dotation en personnel ou d’entrepreneurs de services pour : nettoyeurs, réceptionnistes, entretien ;
  • Assurer la liaison avec la logistique pour assurer des accords-cadres à jour : cabinet d’avocats, psychologue, prestataire médical, médecin du travail, hôtels, entre autres ;
  • Superviser toutes les relations et processus administratifs avec les ministères gouvernementaux.

Veuillez télécharger la description détaillée du poste HR Admin Manager Cameroun’.pdf  pour en savoir plus sur le poste.

Ce que tu apporteras 

1. Compétences professionnelles 

  • Au moins trois années d’expérience en tant que responsable RH senior dans un contexte humanitaire/de redressement
  • Diplôme universitaire minimum de premier niveau en ressources humaines
  • Une expérience de travail dans des contextes complexes et volatiles sera un avantage supplémentaire.
  • Résultats documentés liés aux responsabilités du poste
  • Connaissance de ses propres compétences/profil en leadership
  • Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral

Contexte/compétences, connaissances et expérience spécifiques :

  • Connaissance du contexte et des langues locales du Cameroun (avantageux)
  • Expérience en gestion stratégique des RH et en développement de systèmes RH/gestion de la qualité
  • Expérience des processus de recrutement et d’intégration à moyenne échelle
  • Expérience dans un programme pays vaste et dynamique
  • Solides compétences interpersonnelles, esprit d’équipe, compétences et expérience en matière de renforcement des capacités.
  • Expérience en matière d’apprentissage et de développement du personnel.

2. Compétences comportementales

  • Initier l’action et le changement
  • Gestion de la performance et du développement
  • Donner du pouvoir et instaurer la confiance
  • Gestion des environnements non sécurisés
  • Réflexion stratégique
  • Influencer

Date limite de candidature : 30 avril 2024

Ce que nous offrons 

  • Lieu d’affectation : Yaoundé, Cameroun
  • Contrat : 12 mois
  •  Déplacements : 30%
  • Salaire/avantages : 9e année sur l’échelle du CNRC
  • Le CNRC est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous nous engageons en faveur de la diversité sans distinction d’âge, de sexe, de religion, d’origine ethnique, de nationalité et de capacité physique.
  • Nous sortons des sentiers battus, encourageons les idées et donnons des responsabilités à tous les employés à tous les niveaux. Vous aurez de nombreuses occasions de vous faire entendre et de prendre des initiatives.

Apprenez-en davantage sur les avantages de travailler pour le CNRC  https://www.nrc.no/career/what-we-offer/  

Ce poste est ouvert aux candidats qui ont le droit légal de travailler au Cameroun. Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de fournir des permis de travail ou des parrainages de visa pour ce poste. 

Veuillez envoyer toute question sur le processus de candidature à :  [email protected] .  Les candidatures envoyées par courrier électronique ne seront pas acceptées. Veuillez vérifier l’état de votre candidature sur votre profil de candidature du CNRC.

À PROPOS DE NOUS

Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire indépendante qui vient en aide aux personnes contraintes de fuir. Nous travaillons lors de crises dans plus de 31 pays, fournissant chaque année une aide d’urgence et une assistance à long terme à des millions de personnes. Nous défendons les personnes contraintes de fuir et défendons leurs droits. NORCAP, notre fournisseur mondial d’expertise, contribue à améliorer la capacité internationale et locale à prévenir les crises, à s’y préparer, à y répondre et à s’en remettre. Le NRC gère également l’Observatoire des déplacements internes à Genève, un leader mondial en matière de reportage et de défense des droits des personnes déplacées dans leur propre pays.
Un emploi au CNRC peut conduire à un emploi ou à un déploiement dans des régions, des pays, des zones ou des bureaux qui peuvent présenter des risques considérables en matière de santé, de sûreté et de sécurité. Le CNRC prend cela très au sérieux et nous avons mis en place des procédures pour réduire les risques connus, mais nous ne pourrons jamais éliminer tous les risques.
NRC est un employeur garantissant l’égalité des chances et vise à avoir un personnel diversifié en termes d’âge, de sexe, d’origine ethnique, de nationalité et de capacité physique.