ORANGE recrute un Chef de Département Développement Organisationnel – H/F, Douala, Cameroun
POSTE : Chef de Département Développement Organisationnel – (2400003E)
Description
MISSIONS PRINCIPALES
Contribuer à la définition de la politique et des pratiques relatives au pilotage de la performance de l’entreprise
- Garantir l’intégrité, les mises à jour le cas échéant, et le respect des procédures et autres documents relatifs au cadrage du pilotage de la performance
- Assurer le contrôle du bon déroulement des campagnes d’évaluations et de fixation des objectifs semestriels
- Conduire l’animation des campagnes d’évaluation et de fixation des objectifs semestriels
- Organiser et prendre part aux séances de calibrage des évaluations semestrielles
- Monitorer la production des rapports semestriels de performance et mettre en place des actions adaptées
- Conduire et encadrer le processus de gestion de la contre-performance individuelle
- Conduire sous la supervision du Directeur des Ressources Humaines, documenter et veiller au bon déroulement dans les délais du processus opérationnel de revue du personnel et de Talent mapping
Contribuer à la définition de la ligne directrice en matière de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
- Conduire et réaliser tous les 2 ans les cycles de prévisions des effectifs, emplois et compétences (Workforce planning) pour l’entreprise
- Veiller à la mise à jour semestrielle des prévisions en matière d’effectifs, d’emplois et de compétences à acquérir
- Veiller à l’existence des plans de relève sur les positions sensibles
- S’assurer de l’existence de vivier en interne comme en externe de successeurs sur les postes sensibles
Participer à la conception et garantir la mise en œuvre des outils de pilotage et de prospective de la workforce (effectifs, métiers et compétences)
- Assurer la veille sur les évolutions de compétences et emplois futurs nécessaires à l’entreprise
- S’assurer de la conformité des codifications d’emploi et de leur alignement au référentiel métier en vigueur dans le groupe
- Contrôler l’existence des fiches d’emploi pour chaque position de l’entreprise
- Proposer une politique de mobilité interne et externe et veiller au respect des règles établies en la matière
- Prendre part aux entretiens d’évaluation des compétences en vue d’éventuelles mobilités (entretien professionnels)
- Contribuer sur sollicitation aux réflexions sur les organisations des entités d’OCM
Contribuer à la définition et à l’opérationnalisation de la politique en matière de Gestion des talents
- Proposer et veiller à la mise en œuvre des procédures et actes relatifs à la gestion des talents
- Contribuer à l’élaboration d’un programme dédié à la gestion des talents et suivre sa correcte implémentation
- Garantir le maintien et coordonner l’animation du Talent pool
Contribuer à la définition des politiques de développement intégral du personnel et en assurer la mise en œuvre
- Proposer et veiller à la mise en application des mesures et règles encadrant le développement des compétences des collaborateurs
- Garantir la pluralité des modalités d’apprentissage ainsi que des actions de développement au sein de l’entreprise
- S’assurer de la collecte dans les délais des besoins en développement annuels
- Garantir l’intégrité du plan de développement annuel et son alignement aux priorités business de l’entreprise
- Contrôler le déploiement du plan de développement annuel dans le respect des budgets alloués et des priorités business indiquées
- Contribuer à l’analyse du « Return on Expectations » et dans la mesure du possible du « Return on Investment » des actions de développement réalisées
- Assurer la préparation du budget relatif au développement des compétences
Garantir la qualité de service RH
- Veiller au respect des engagements de son pôle vis-à-vis des clients internes
- Définir des SLA spécifiques pour chaque activité de son pôle
- Evaluer régulièrement la satisfaction des clients internes au moyen d’enquêtes ou sondage ou tout autre moyen pertinent
- Assurer la remontée des informations / anomalies auprès de sa hiérarchie.
Assurer l’encadrement efficace de son équipe
- Organiser l’activité de ses collaborateurs
- Veiller au développement professionnel et personnel des membres de l’équipe
Qualifications
FORMATION
BAC + 5 en Gestion des Ressources Humaines ou spécialité Développement RH
EXPERIENCE : 7 ans dans le domaine RH