ORANGE recrute un Chef de Département Développement Organisationnel – H/F, Douala, Cameroun

Informations sur l’emploi

Titre du Poste : Chef de Département Développement Organisationnel – (2400003E)

Niveau Requis : BAC + 4, BAC + 3

Année d’Expérience Requise : 2 ans, 7 ans

Lieu du Travail : Cameroun

Description de l’emploi

Orange est une société française de télécommunications. Elle comptait à la fin de 2019 près de 266 millions de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018.

POSTE : Chef de Département Développement Organisationnel – (2400003E)

Description

MISSIONS PRINCIPALES

Contribuer à la définition de la politique et des pratiques relatives au pilotage de la performance de l’entreprise

  • Garantir l’intégrité, les mises à jour le cas échéant, et le respect des procédures et autres documents relatifs au cadrage du pilotage de la performance
  • Assurer le contrôle du bon déroulement des campagnes d’évaluations et de fixation des objectifs semestriels
  • Conduire l’animation des campagnes d’évaluation et de fixation des objectifs semestriels
  • Organiser et prendre part aux séances de calibrage des évaluations semestrielles
  • Monitorer la production des rapports semestriels de performance et mettre en place des actions adaptées
  • Conduire et encadrer le processus de gestion de la contre-performance individuelle
  • Conduire sous la supervision du Directeur des Ressources Humaines, documenter et veiller au bon déroulement dans les délais du processus opérationnel de revue du personnel et de Talent mapping

Contribuer à la définition de la ligne directrice en matière de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

  • Conduire et réaliser tous les 2 ans les cycles de prévisions des effectifs, emplois et compétences (Workforce planning) pour l’entreprise
  • Veiller à la mise à jour semestrielle des prévisions en matière d’effectifs, d’emplois et de compétences à acquérir
  • Veiller à l’existence des plans de relève sur les positions sensibles
  • S’assurer de l’existence de vivier en interne comme en externe de successeurs sur les postes sensibles

Participer à la conception et garantir la mise en œuvre des outils de pilotage et de prospective de la workforce (effectifs, métiers et compétences)

  • Assurer la veille sur les évolutions de compétences et emplois futurs nécessaires à l’entreprise
  • S’assurer de la conformité des codifications d’emploi et de leur alignement au référentiel métier en vigueur dans le groupe
  • Contrôler l’existence des fiches d’emploi pour chaque position de l’entreprise
  • Proposer une politique de mobilité interne et externe et veiller au respect des règles établies en la matière
  • Prendre part aux entretiens d’évaluation des compétences en vue d’éventuelles mobilités (entretien professionnels)
  • Contribuer sur sollicitation aux réflexions sur les organisations des entités d’OCM

Contribuer à la définition et à l’opérationnalisation de la politique en matière de Gestion des talents

  • Proposer et veiller à la mise en œuvre des procédures et actes relatifs à la gestion des talents
  • Contribuer à l’élaboration d’un programme dédié à la gestion des talents et suivre sa correcte implémentation
  • Garantir le maintien et coordonner l’animation du Talent pool

Contribuer à la définition des politiques de développement intégral du personnel et en assurer la mise en œuvre

  • Proposer et veiller à la mise en application des mesures et règles encadrant le développement des compétences des collaborateurs
  • Garantir la pluralité des modalités d’apprentissage ainsi que des actions de développement au sein de l’entreprise
  • S’assurer de la collecte dans les délais des besoins en développement annuels
  • Garantir l’intégrité du plan de développement annuel et son alignement aux priorités business de l’entreprise
  • Contrôler le déploiement du plan de développement annuel dans le respect des budgets alloués et des priorités business indiquées
  • Contribuer à l’analyse du « Return on Expectations » et dans la mesure du possible du « Return on Investment » des actions de développement réalisées
  • Assurer la préparation du budget relatif au développement des compétences

Garantir la qualité de service RH

  • Veiller au respect des engagements de son pôle vis-à-vis des clients internes
  • Définir des SLA spécifiques pour chaque activité de son pôle
  • Evaluer régulièrement la satisfaction des clients internes au moyen d’enquêtes ou sondage ou tout autre moyen pertinent
  • Assurer la remontée des informations / anomalies auprès de sa hiérarchie.

Assurer l’encadrement efficace de son équipe

  • Organiser l’activité de ses collaborateurs
  • Veiller au développement professionnel et personnel des membres de l’équipe

Qualifications

FORMATION

BAC + 5 en Gestion des Ressources Humaines ou spécialité Développement RH

EXPERIENCE : 7 ans dans le domaine RH

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