L’AUF recrute un(e) analyste fonctionnel(le), Montréal, Canada

I – PRÉSENTATION

Au sein de la direction du numérique, le département solutions applicatives et innovation (SAI) est responsable du système d’information de gestion et des solutions applicatives de l’AUF, ainsi que de leurs évolutions et entretiens. Les applications sont destinées aux employé.e.s, aux parties prenantes des membres de l’AUF (étudiants, enseignants, chercheurs, personnel administratif), et au grand public (site Web par ex.)

Au sein du département SAI, l’analyste fonctionnel.le est responsable de l’analyse des besoins d’affaires, de la modélisation de processus et de l’élaboration de spécifications fonctionnelles, en partenariat avec la maitrise d’ouvrage et les directions métiers. Il/elle apporte des conseils quant au développement et aux modifications à apporter aux processus opérationnels et aux applications afin de les améliorer dans une perspective d’innovation, d’efficacité et d’efficience. Il/elle participe à la planification de l’implantation des systèmes d’information et aux activités de contrôle de la qualité et de test.

II – PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Assister les directions métier et régionales pour identifier et documenter les besoins, les procédures, les problèmes, et les exigences logicielles en termes de fonctionnalités, de données, d’usages et de sécurité des systèmes d’information
• Analyser et documenter divers besoins et processus d’affaires et faire des recommandations pour améliorer les processus existants ou pour développer ou faire évoluer les solutions logicielles et les procédures associées
• Prendre en charge des volets d’affaires spécifiques du système d’information, répondre aux demandes des utilisateurs et accompagner la formation des utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités
• Traduire les exigences d’affaires, les exigences opérationnelles et fonctionnelles des utilisateurs aux équipes de développement et d’implantation pour identifier la solution technologique et l’architecture adéquate
• Rédiger et maintenir les spécifications fonctionnelles des solutions applicatives, créer ou collaborer à la rédaction de la documentation utilisateur et des procédures
• Veiller à l’arrimage des travaux, à la gestion optimale des tests, des livraisons et des formations avec les équipes de projets
• Collecter et documenter les problèmes de post-implémentation et les demandes de révision

III – COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES

Formation

• Diplôme universitaire en informatique, informatique de gestion ou toute autre qualification pertinente en lien avec le poste

Expérience

• Expérience minimale de cinq (5) ans dans un poste similaire
• Expérience dans l’implantation de systèmes d’information, de progiciels de gestion (ERP) et en gestion de changement
• Expérience en programmation d’application, de requête ou de script
• Expérience dans un contexte international, multi-sites et multiculturel, un atout

Compétences

• Excellentes connaissances en matière d’analyse des besoins, des processus organisationnels et de rédaction de dossiers d’affaires
• Bonne connaissance des normes et référentiels de bonnes pratiques en gestion des technologies de l’information
• Connaissance des processus d’assurance-qualité (stratégies et scénarios de tests)
• Maîtrise de la langue française orale et écrite
• Habileté à comprendre rapidement les besoins, les processus et les enjeux d’affaires, à proposer des pistes de solution alternatives, à identifier et communiquer les priorités, à anticiper les changements et leurs impacts et à gérer différents dossiers en parallèle
• Bonne capacité à animer des réunions
• Leadership, autonomie, rigueur et aptitude marquée pour la collaboration, la résolution de problèmes et l’approche client
• Vision stratégique et innovante sur les situations, bonne capacité d’analyse et de synthèse
• Habiletés dans les communications orales et écrites, et à vulgariser le langage technique
• Connaissance du milieu universitaire, un atout

III – CONDITIONS

• Lieu de travail : 3034 Boul. Édouard-Montpetit, Montréal (métro Université de Montréal)
• Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
• Date de l’entrée en poste : Dès que possible
• Salaire : Selon la grille salariale de l’AUF applicable à Montréal

N.B. Les candidat.e.s qui n’ont pas la nationalité ou la résidence canadienne doivent détenir un permis de travail valide.

Ce poste correspond à vos attentes ? Faites-nous parvenir votre curriculum vitæ et lettre de présentation, en français, avant le 9 mars 2022 à minuit – heure de Montréal.