Avis d’appel d’offres : Mission d’accompagnement de la DAPI du SCCF à la mise en œuvre de l’AOC phase 2 du chantier AOC–Colombie–Syrie.
Mission d’accompagnement de la DAPI du SCCF à la mise en œuvre de l’AOC phase 2 du chantier AOC
La Direction Action et Plaidoyer Internationaux (DAPI) au sein du Pôle Ressources internationales pilote un chantier « Approches Orientées Changement – AOC » qui consiste à planifier, suivre et évaluer des actions, dont le but est d’accompagner des processus de changement.
Les objectifs de ce chantier sont :
Objectif général : expérimenter, avec un/des partenaire.s, les AOC afin de renforcer le pouvoir d’agir des personnes et des groupes par le développement de l’action collective et la gouvernance partagée.
Objectif opérationnel pour la DAPI : acquérir l’expertise lui permettant de mettre en œuvre dans d’autres cadres cet outil.
Résultats opérationnels pour la DAPI
- Conduite de 5 expérimentations (une par pôle géographique et le Pôle Urgence International);
- Capitalisation et essaimage des pratiques AOC au niveau de la DAPI.
Le chantier se déroule en deux phases :
– 2021-2022-2023 (phase 1 en cours) : expérimentations des pôles Afrique (Togo) et MONA (Palestine), Inde
– 2023(phase 2) : expérimentations des pôles Amérique latine (Colombie) et Urgences (Syrie)
La phase 1 du chantier est déjà accompagnée par une consultante.
La mission vise de manière complémentaire les 4 objectifs suivants :
- Permettre l’expérimentation de l’AOC sur des zones et des thématiques différentes en accompagnant la définition de dispositifs adaptés et le transfert de méthodes et d’outils.
- Accompagner la DAPI dans le processus d’
- Accompagner les équipes de la DAPI en fonction de leur rôle afin qu’elles soient en capacité d’accompagner et de suivre les partenaires dans la mise en œuvre de l’AOC.
- Accompagner les partenaires de la DAPI afin qu’ils soient en capacité de définir, mettre en œuvre et suivre l’AOC et intégrer ces changements de pratique dans leur manière de travailler.
Principes de la mission d’accompagnement
La mise en œuvre de ce chantier d’expérimentation des AOC mobilise sur chaque terrain d’expérimentation un binôme composé d’une personne en charge de la conduite de l’expérimentation (Chargé.e de Pilotage Expérimentation sur le Terrain) et une personne dont le rôle est la capitalisation au fil de l’eau de cette expérimentation. (Chargé.e de Capitalisation Expérimentation sur le Terrain).
2 expérimentations à accompagner selon un calendrier étalé sur 1 an en 2023.
- 1 expérimentation pour le pôle Amérique Latine en Colombie + 1 expérimentation sur une intervention Urgence en Syrie : 25 jours pour chaque expérimentation et 2 jours d’étape préalable soit 52 jours.
- Pour l’accompagnement, assumer une diversité de positionnement pour l’atteinte des objectifs fixés :
- Expertise conseil sur l’AOC afin de permettre une mise en œuvre pertinente pour maximiser l’atteinte de résultats ensuite;
- Transfert de compétences, de méthodes et d’outils sur l’AOC et l’accompagnement aux équipes DAPI et partenaires;
- Accompagner le changement de positionnement des équipes et partenaires;
- Appuyer la DAPI dans l’essaimage de l’AOC (porté par le pôle ressources).
Langues : espagnol et anglais
Proposition de processus d’accompagnement
ETAPE préalable : Faire le lien avec la phase 1 du chantier AOC 2 jours
- Rencontre avec la coordination du chantier
- Entretien avec la consultante qui accompagne la phase 2
- Entretiens avec les responsables de pôle Amérique latine et Urgences Internationales
ETAPE 1 : Accompagner l’expérimentation AOC pour les pôles Amérique latine et Urgences et leurs partenaires
- Préparation de la mission 1 / 4 jours
- Séance de travail sur l’AOC avec le chargé de projet et le responsable de pôle sur l’expérimentation pour proposer ensemble un dispositif d’expérimentation
- Point d’échange avec le partenaire qui va porter l’expérimentation pour consolider le dispositif
- Séance complémentaire de préparation de la mission avec le chargé de projet (et préparation du temps de formation à l’AOC)
- TdR de la mission
- Note méthodologique sur les étapes AOC
- Module de formation AOC
Mission 1 : Réalisation d’une mission de lancement de l’AOC /10 jours
Cette première mission a pour double objectif de lancer l’AOC auprès des acteurs qui auront été identifié et de former et accompagner l’équipe DAPI et le partenaire
Les principaux temps durant cette mission
- Séance de travail pour la découverte du projet et de la problématique + cadrage mission avec le partenaire
- Atelier de découverte / formation sur l’AOC pour le partenaire (chargé de projet en co-animation)
- Atelier de définition / affinage du dispositif AOC adapté au projet, à la problématique et au contexte (démarche globale, identification de la zone et des acteurs clés, intitulé de la problématique etc.) et test des principales étapes en interne (chargé de projet en co-animation)
- Préparation de l’atelier « vision et changement » à animer auprès des acteurs clés identifiés : principales étapes de l’atelier, méthodes d’animation, outils et répartition des temps d’animation (équipe partenaire) pour aboutir à une trame d’animation partagée + Critères d’observation pour le débriefing post atelier
- Animation de l’atelier « vision et changement » auprès des acteurs clés (équipe partenaire en animation, chargé de projet et consultante en accompagnement de l’animation et observation pour débriefing)
- Débriefing de l’atelier avec le partenaire
- Définition / consolidation de l’étape de suivi des changements qui auront été définis par les acteurs clés : quoi suivre ? comment ? par qui ? avec quelle régularité ? Quels outils/supports de suivi ?
- Trame d’animation de l’atelier (au besoin revue lors du débriefing);
- CR de la vision et des changements par groupe d’acteur;
- Dispositif de suivi des changements défini (avec outils de suivi).
1 er Livrable : production et mise à disposition de trames et d’outils d’animation
2.Débriefing de la mission 1 et de l’expérimentation / 1 jour
Il s’agit de débriefer sur la mission 1 , la collaboration avec le partenaire et les résultats obtenus et sur l’accompagnement réalisé afin de prendre en compte les éléments pour la suite.
Il s’agit aussi de consolider la suite de l’expérimentation et de l’accompagnement : possiblement des temps d’appui à distance au suivi des changements et au besoin d’une mission complémentaire entièrement axée sur le suivi des changements.
ETAPE 2 : Accompagner le suivi des changements
- Appui de l’expérimentation (étape suivi des changements) / 4 jours
Il s’agit d’accompagner le partenaire dans l’étape complexe de suivi des changements à distance tout au long du processus.
2. Mission 2 d’accompagnements du partenaire dans le suivi des changements / 6 jours
En complément des appuis à distance, il s’agit de revenir apporter des compléments d’expertise au partenaire afin de lui permettre de réaliser un suivi des changements dans les règles de l’art (c’est-à-dire en se positionnant en accompagnement).
Contenu de l’appel d’offres
Bonne compréhension de la mission
Méthodologie d’accompagnement
Plan de travail avec un calendrier
CV du / de la consultant.e
Maîtrise du français, anglais, espagnol : parlé et écrit
Echantillon de travail : au moins un rapport de mission réalisé dans le cadre d’un projet AOC
Calendrier prévisionnel
Début de la mission 1er mars 2023.
Déplacements pour la mise en œuvre des expérimentations avec les partenaires : avril / mai 2023.
Mission de suivi des changements en octobre et novembre 2023.
Contact de référence
Les réponses à cet appel d’offres doivent être soumises en français au responsable des missions courtes durées du SCCF : [email protected]
Date limite de candidatures 03 février janvier 2023