L’organisation médicale Médecins Sans Frontières fondée en 1971, est une association internationale à but non lucratif qui apporte son assistance médicale et d’urgence aux personnes touchées par les conflits, les épidémies, les catastrophes ou l’exclusion des soins de santé. Nos équipes sont composées de dizaines de milliers de professionnels de la santé, de personnels logistiques, administratifs et de divers autres métiers, tous guidés par notre éthique médicale et nos principes d’impartialité, d’indépendance et de neutralité.
MSF WaCA crée en 2019, est le 1er siège MSF en Afrique et répond à la volonté de réinvention du mouvement MSF après 50 ans d’actions humanitaires dans le monde, pour plus d’accès aux soins, plus de réactivité et de proactivité pour une plus grande couverture médicale des populations affectées dans le monde.
Pourquoi nous Rejoindre ?
Vous vous préparez à être membre de la grande famille MSF forte de plus de 50 années d’actions médicales d’urgence qui lui a valu le prix Nobel de la paix en 1999.
Nous sommes une organisation inclusive qui considère que le bien-être social et professionnel est un droit pour tous , et qui offre un environnement qui tient compte de la diversité de chacun des volontaires.
MSF WaCA revendique un ancrage africain qui considère l’expertise locale avec qui elle contribue dans l’implémentation de ses activités et fais de chaque membre, un acteur clé́ de la nouvelle dynamique de l’acte humanitaire dans le monde.
Nous Recherchons: RÉFÉRENT SUPPLY CHAIN FRONT OFFICE
Département: Opérations
Supérieur hiérarchique : Responsable Approvisionnement
Lien fonctionnel : Responsable Approvisionnement
Interactions MSF : OUI
Temps de travail %: 100%
Basé à : Abidjan avec possibilité de visite terrain et couvrir le gap sur les missions
Mobilité : en fonction du besoin
Contrat : CDD Renouvelable
Début de contrat : dès que possible
Mission
Le Supply Chain Referent Front Office joue un rôle essentiel dans le succès des opérations de la Supply Chain de MSF WaCA. Ce poste implique le développement de synergies avec divers intervenants, y compris le département des opérations du siège, l’équipe des missions, les autorités locales, d’autres OC de MSF et des partenaires. Le titulaire dirige et gère la Supply Chain sur le terrain pour garantir une gestion de service efficace et efficiente pour les opérations et activités de MSF WaCA.
Le Supply Chain Referent Front Office est chargé de développer la stratégie de la Supply Chain d’intervention d’urgence de la mission et de garantir sa mise en œuvre et son suivi. Il est responsable de la conception, de la planification, de l’exécution et du suivi des activités de la Supply Chain, assurant ainsi une fonction de Supply Chain efficace au sein des opérations de MSF WaCA, conformément aux normes et politiques établies.
De plus, ce rôle participe activement et dirige l’amélioration continue de la qualité des performances au sein de l’équipe de la Supply Chain. Le titulaire garantit la satisfaction des parties prenantes en mettant en œuvre des pratiques axées sur le service.
Objectifs
L’objectif du Supply Chain Referent Front Office est de soutenir les opérations sur le terrain en garantissant la livraison efficace, rentable et fiable des fournitures cruciales pour l’organisation dans diverses missions opérationnelles. Ce rôle exige à la fois une expertise technique et un engagement ferme envers les principes humanitaires et le bien-être des populations affectées.
Responsabilités principals / Activités
Coordination et stratégie de la Supply Chain
Participer activement à la définition et à la mise à jour des plans et budgets annuels du projet, en fournissant des conseils à l’équipe des missions et des opérations sur la traduction des besoins en approvisionnement identifiés en objectifs de mission, priorités et ressources nécessaires.
- Superviser et gérer la fonction de la Supply Chain pour MSF WaCA au niveau opérationnel. Cela implique de veiller à l’approvisionnement en temps voulu, au stockage et à la distribution des fournitures essentielles, de l’équipement et des ressources nécessaires pour diverses missions.
- Contribuer au développement de stratégies et de plans de Supply Chain pour les missions. Cela inclut la collaboration avec les opérations pour aligner les activités de la Supply Chain sur les objectifs et les exigences du programme.
- Être en première ligne pour élaborer et coordonner les chronogrammes d’activités des missions, les chronogrammes de commandes, ainsi que toutes les stratégies liées au macro-processus de la Supply Chain. Veiller à la mise en place, à l’utilisation et à la compréhension de ces stratégies dans les missions, en se concentrant sur les besoins et les planifications, les achats (locaux, internationaux et régionaux), le transport/importation, l’entreposage, la gestion des stocks et la distribution.
- Fournir un soutien à l’équipe de gestion des approvisionnements en examinant les réponses de gestion liées à la Supply Chain et en aidant à la conception et à la mise en œuvre de mesures correctives nécessaires en fonction des conclusions des audits de la Supply Chain.
- Collaborer avec les missions et le département des opérations pour faciliter l’élaboration et la supervision des directives de la Supply Chain de la mission, englobant les stratégies de Supply Chain, les accords de niveau de service, les stratégies de stockage, les stratégies d’approvisionnement, et plus encore. Identifier les lacunes ou les insuffisances dans les propositions de projet, en mettant en évidence les risques potentiels.
- Mettre en œuvre des indicateurs clés de performance pour surveiller l’efficacité de la Supply Chain au sein des missions.
- Fournir des conseils techniques et une expertise aux équipes des opérations et de la Supply Chain dans différentes missions. Cela inclut le partage des meilleures pratiques, la proposition de solutions aux défis de la Supply Chain, et la garantie de la conformité aux normes et politiques de l’organisation.
- Former, encadrer et renforcer les capacités du personnel de la Supply Chain dans différents pays. Cela implique la tenue de sessions de formation, d’ateliers, et la fourniture d’un soutien continu pour s’assurer que les équipes sont bien équipées pour gérer efficacement les opérations de la Supply Chain.
- Collaborer étroitement avec d’autres départements au sein de l’organisation, y compris la finance, la logistique et la gestion de programmes, pour s’assurer que les activités de la Supply Chain sont alignées sur les objectifs du programme et les contraintes budgétaires.
- Développer et maintenir des liaisons avec les autorités gouvernementales locales impliquées dans les processus de la Supply Chain, l’autre contrepartie de MSF chargée des pays et d’autres acteurs et partenaires.
- Peut représenter MSF WaCA lors des réunions de coordination inter-agences et des groupes de travail pour partager des informations, des leçons apprises et des meilleures pratiques.
Peut être déployé sur le terrain lors de missions d’urgence.
Activités transversales
Ressources humaines et renforcement des capacités
- En collaboration avec l’équipe de coordination des missions, examine périodiquement la structure organisationnelle de la Supply Chain pour interagir avec les systèmes de la Supply Chain.
- Soutien à la définition de la configuration RH des missions et peut être sollicité pour combler les lacunes dans les missions si nécessaire.
- Soutien au responsable de ligne des missions dans la gestion des performances de l’équipe de gestion de la Supply Chain dans la mission (définition des objectifs, plan d’intégration de l’équipe, évaluation de l’équipe, …).
- Agir en tant que Référent technique pour l’équipe de gestion de la Supply Chain de la mission.
- Briefing/débriefing au siège social et formation ponctuelle sur les positions d’approvisionnement majeures.
- Rapports
- Analyser les rapports Supply Chain des missions et donner des commentaires et des orientations.
- Rapports de visite sur le terrain et suivi régulier des recommandations.
- Collaborer avec les autres membres de l’équipe de la Supply Chain Unit.