NSIA Banque recrute un(e) Conseiller(ère) Clientèle, Côte d’Ivoire

 

 

 

Description

Sous la supervision du Chef d’agence, vous êtes chargé(e) de :

  • Développer le portefeuille clientèle PRESTIGE des Particuliers et des Professionnels de la banque ;
  • Contribuer à l’atteinte des objectifs de ressources et d’emplois sains dans le respect des procédures internes ;
  • Ouvrir les comptes des clients PRESTIGE ;
  • Vendre les différents produits commerciaux dédiés à cette clientèle cible avec production d’état ;
  • Monter les dossiers de crédit ;
  • Vendre les produits, services bancaires et bancassurance ;
  • Délivrer les codes des cartes magnétiques ;
  • Contrôler et superviser l’approvisionnement de la caisse principale et le DAB ;
  • Réceptionner et traiter les réclamations ;
  • Veiller au respect des procédures ;
  • Veiller à l’archivage des dossiers clientèle ;
  • Assurer l’encadrement de l’Assistant clientèle.
Profil du Candidat
  • BAC+3/4 en Gestion, Finance, Marketing ou tout diplôme de niveau équivalent ;
  • Justifier d’une expérience professionnelle d’au moins trois (03) ans dans un poste similaire ;
  • Avoir une bonne maitrise des opérations bancaires en agence ;
  • Avoir une bonne maitrise de l’outil informatique ;
  • Avoir un excellent niveau en français ;
  • Être titulaire d’un permis de conduire catégorie B ;
  • Avoir les qualités et aptitudes suivantes :
  • Capacité à gérer une équipe ;
  • Capacité d’organisation, de communication, et d’analyse ;
  • Capacité à travailler sous pression ;
  • Disponibilité, intégrité et discrétion ;
  • Sens de l’écoute ;
  • Être orienté résultat.
Contacts

Prière adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) avec en objet « CANDIDATURE AU POSTE DE CONSEILLER CLIENTELE » à [email protected] au plus tard le vendredi 14 février 2025.