Le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) recrute un(e) Stagiaire en communication pour soutenir le projet Knowledge à Dubaï, Émirats arabes unis

Le projet Knowledge est une initiative conjointe du Bureau régional du PNUD pour les États arabes (RBAS) et de la Fondation Mohammed bin Rashid Al Maktoum pour le savoir (MBRF), créée en 2008. Il vise à promouvoir les sociétés et les politiques du savoir comme moyens de transformation pour parvenir à un développement durable dans la région des États arabes et au-delà. Le projet s’appuie sur les Rapports sur le savoir arabe, l’Index du savoir arabe, le portail knowledge4all, l’Index de lecture arabe, la série KnowTalks, la série de rapports de prospective sur l’avenir du savoir et l’Index mondial du savoir (GKI). En outre, le projet a récemment lancé une initiative ambitieuse visant à développer les compétences des citoyens de la région des États arabes. 

En 2024, le Knowledge Project a mis en place un plan de travail à multiples facettes visant à faire progresser sa mission sur plusieurs fronts. Il est prévu de produire le GKI 2024 grâce à une mise à jour des données. Grâce à l’initiative FutureSkills4All, le projet s’engage à requalifier et à perfectionner 6 000 apprenants, leur permettant d’acquérir des compétences essentielles pour l’avenir. En outre, le projet prévoit d’organiser le Knowledge Summit et d’accueillir une série d’événements KnowTalks engageants, offrant des plateformes aux leaders d’opinion pour discuter de sujets critiques et diffuser des informations précieuses. 

Pour améliorer l’accessibilité des connaissances, le projet se concentrera sur l’amélioration de son portail knowledge4all et de son application mobile, rendant les informations facilement accessibles à un public plus large. En outre, l’intégration de l’outil pilote d’intelligence artificielle (IA) dans le portail représente une étape importante vers l’exploitation de l’IA pour la diffusion des connaissances. Simultanément, le projet Knowledge entamera la révision du GKI afin de s’assurer qu’il reste précis et pertinent, dont le lancement est prévu en 2025 sous le nom de GKI 2025. 

En plus de ces efforts, le Knowledge Project mettra en œuvre une solide stratégie de sensibilisation et de diffusion pour maximiser l’impact des résultats de son projet, en veillant à ce que ses précieuses ressources atteignent un public diversifié et mondial. 

En conséquence, le projet recherche les services d’un stagiaire en communication dont les tâches comprendront l’aide à la création de publications, de visuels, d’infographies et de vidéos attrayants sur les réseaux sociaux, la gestion des comptes de réseaux sociaux et la surveillance du système de reporting du portail.

Fonctions et responsabilités

Le stagiaire sera basé à Dubaï, aux Émirats arabes unis. Ses responsabilités peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter, les éléments suivants : 

  • Aider à gérer les comptes de médias sociaux et à créer des publications, des visuels, des infographies et des vidéos attrayants en arabe et en anglais ; 
  • Aider à la mise en œuvre d’une stratégie de médias sociaux pour soutenir les objectifs de communication du Projet Connaissance ; 
  • Aider à la création et à la gestion des publicités sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter et LinkedIn ; 
  • Être au courant des tendances dans le domaine des médias sociaux, examiner les meilleures pratiques et faire des recommandations sur la façon d’améliorer la présence en ligne du projet ; 
  • Participer au suivi du système de reporting et d’analyse du portail, du marketing social et numérique tel que Google Analytics et les outils de reporting des médias sociaux ; 
  • Aider à gérer et à maintenir le contenu du portail Knowledge4All et de l’application mobile en arabe et en anglais, en veillant à ce que les informations présentées soient exactes et que les fonctionnalités soient conviviales ; 
  • Effectuer toute autre tâche substantielle qui pourrait être demandée par le Projet.

Compétences

Compétences fonctionnelles :
  • Sens aigu du travail collaboratif, excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles ;
  • Grande attention aux détails;
  • Antécédents prouvés d’intérêt et de travail dans le domaine du développement ;
  • Excellentes capacités d’analyse et de recherche;
  • Expérience en recherche;
  • Intérêt pour la région des États arabes et éventuellement une certaine expérience en recherche dans la région ;

Professionnalisme:

  • A démontré des compétences en résolution de problèmes et un jugement dans l’application de l’expertise technique pour résoudre un large éventail de problèmes complexes ;
  • Capacité à négocier et à influencer les autres pour parvenir à un accord ;
  • Capacité à travailler sous pression;
  • Montre de la fierté dans son travail et dans ses réalisations ;
  • Démontre une compétence professionnelle et une maîtrise du sujet;
  • Est consciencieux et efficace dans le respect des engagements, le respect des délais et l’obtention des résultats ;
  • Est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ;
  • Fait preuve de persévérance face à des problèmes ou des défis difficiles ;
  • Reste calme dans les situations stressantes ;
  • Assume la responsabilité d’intégrer les perspectives de genre et d’assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail ;
  • Assume la responsabilité d’intégrer le point de vue des jeunes et d’assurer la participation égale des jeunes dans tous les domaines de travail.

Communication:

  • Parle et écrit de manière claire, concise et efficace ;
  • Écoute les autres, interprète correctement les messages des autres et réagit de manière appropriée ;
  • Pose des questions pour clarifier et manifeste son intérêt pour une communication bidirectionnelle ;
  • Adapte la langue, le ton, le style et le format en fonction du public visé ;
  • Fait preuve d’ouverture dans le partage d’informations et tient les gens informés.

Travail d’équipe :

  • Travaille en collaboration avec ses collègues pour atteindre les objectifs organisationnels ; sollicite les contributions en valorisant véritablement les idées et l’expertise des autres ;
  • Est disposé à apprendre des autres ; place l’intérêt de l’équipe avant son intérêt personnel ;
  • Soutient et agit conformément à la décision finale du groupe, même lorsque ces décisions ne reflètent pas entièrement sa propre position ;
  • Partage le mérite des réalisations de l’équipe et accepte la responsabilité conjointe de l’équipe lacunes.

Planification et organisation :

  • Élabore des objectifs clairs qui sont cohérents avec les stratégies convenues ;
  • Identifie les activités et les tâches prioritaires ; ajuste les priorités selon les besoins ;
  • Alloue suffisamment de temps et de ressources pour terminer le travail ;
  • Prévoit les risques et tient compte des imprévus lors de la planification ;
  • Surveille et ajuste les plans et les actions si nécessaire ;
  • Utilise le temps efficacement.

Responsabilité:

  • Assume toutes ses responsabilités et honore ses engagements ;
  • Fournit les résultats dont il a la responsabilité dans les délais, les coûts et les normes de qualité prescrits ;
  • Opère en conformité avec les règlements et règles de l’organisation ;
  • Soutient les subordonnés, assure la supervision et assume la responsabilité des tâches déléguées ;
  • Assume la responsabilité personnelle de ses propres manquements et de ceux de l’unité de travail, le cas échéant.

Créativité:

  • Cherche activement à améliorer le programme ou les services;
  • Propose des options nouvelles et différentes pour résoudre les problèmes ou répondre aux besoins des clients ;
  • Encourage et persuade les autres à envisager de nouvelles idées ;
  • Prend des risques calculés sur des idées nouvelles et inhabituelles ;
  • Pense « en dehors des sentiers battus » ;
  • S’intéresse aux nouvelles idées et aux nouvelles façons de faire les choses;
  • Ne pas être lié par la pensée actuelle ou les approches traditionnelles.

Conscience technologique :

  • Se tient au courant des technologies disponibles;
  • Comprend l’applicabilité et les limites de la technologie au travail du bureau ;
  • Cherche activement à appliquer la technologie aux tâches appropriées ;
  • Montre une volonté d’apprendre de nouvelles technologies.
Compétences et expérience requises
Éducation:

Les candidats au programme de stages du PNUD doivent, au moment de la candidature, satisfaire à l’une des exigences suivantes en matière de communication, de conception graphique, de marketing, de marketing numérique, d’études des médias, de journalisme, de sciences sociales ou de domaine technique connexe :

  1. Être inscrit à un programme d’études de troisième cycle (comme un programme de maîtrise ou supérieur) ;
  2. Être inscrit en dernière année d’études d’un premier programme d’études universitaires (comme un  baccalauréat ou l’équivalent) ;
  3. Être récemment diplômé d’un diplôme universitaire (tel que défini aux points (a) et (b) ci-dessus) et, s’il est  sélectionné, doit commencer le stage dans l’année suivant l’obtention de son diplôme ;
  4. Être inscrit à un programme de stage professionnel de troisième cycle et effectuer le stage  dans le cadre de ce programme.
Expérience:
  • Une expérience antérieure pertinente est un plus ;
  • Maîtrise des outils Microsoft Office et des réseaux sociaux. Une connaissance d’Adobe Illustrator, Premiere et Google Analytics est un plus.

Traitement: 

  • Lorsqu’un stagiaire ne bénéficie pas du soutien financier d’une institution ou d’un programme, tel qu’une université, un gouvernement, une fondation ou un programme de bourses, une allocation destinée à aider à couvrir les dépenses quotidiennes de base liées au stage, telles que les repas et le transport au lieu d’affectation, doit être versée par le bureau d’accueil.
  • Le montant mensuel de l’allocation sera déterminé pour chaque lieu d’affectation sur la base des taux d’allocation publiés chaque année par l’Unité des politiques et de la rémunération du Bureau des ressources humaines. L’allocation sera versée sur une base mensuelle et les stages à temps partiel seront calculés au prorata en conséquence.
  • Lorsqu’un stagiaire bénéficie d’un soutien financier d’une institution, d’un gouvernement ou d’un tiers, le PNUD versera au stagiaire, sous réserve des règles de cette institution, de ce gouvernement ou de ce tiers, la différence, le cas échéant, entre le soutien financier externe fourni et la bourse du PNUD applicable.
  • Aucun autre paiement de quelque nature que ce soit ne sera effectué à un stagiaire par le bureau dans le cadre d’une convention de stage.
Clause de non-responsabilité
En vertu de la loi américaine sur l’immigration, l’acceptation d’un poste au sein du PNUD, une organisation internationale, peut avoir des conséquences importantes pour les résidents permanents des États-Unis. Le PNUD informe les candidats à tous les postes de niveau professionnel qu’ils doivent renoncer à leur statut de résident permanent des États-Unis et accepter un visa G-4, ou avoir soumis une demande valide de citoyenneté américaine avant le début de leur emploi. 
Le PNUD n’est pas en mesure de fournir des conseils ou une assistance sur la demande de citoyenneté américaine et il est donc conseillé aux candidats de demander l’avis d’avocats en immigration compétents concernant toute demande.
Informations sur les candidatures aux listes de candidats du PNUD
Remarque : Le PNUD se réserve le droit de sélectionner un ou plusieurs candidats à partir de cet avis de vacance de poste. Nous pouvons également conserver les candidatures et examiner les candidats postulant à ce poste pour d’autres postes similaires au sein du PNUD au même niveau hiérarchique et avec une description de poste, une expérience et des exigences en matière de formation similaires.
Non-discrimination
Le PNUD applique une politique de tolérance zéro à l’égard de l’exploitation et des mauvaises conduites sexuelles, du harcèlement sexuel et de l’abus d’autorité. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à des vérifications rigoureuses de leurs références et de leurs antécédents et devront adhérer à ces normes et principes.
Le PNUD est un employeur garantissant l’égalité des chances et l’inclusion, qui ne pratique aucune discrimination fondée sur la race, le sexe, l’identité de genre, la religion, la nationalité, l’origine ethnique, l’orientation sexuelle, le handicap, la grossesse, l’âge, la langue, l’origine sociale ou tout autre statut. 
Avertissement d’arnaque 
Les Nations Unies ne facturent aucun frais de candidature, de traitement, de formation, d’entretien, de test ou autre dans le cadre du processus de candidature ou de recrutement. Si vous recevez une demande de paiement de frais, veuillez ne pas en tenir compte. En outre, veuillez noter que les emblèmes, logos, noms et adresses sont facilement copiés et reproduits. Il vous est donc conseillé de faire preuve d’une prudence particulière lorsque vous soumettez des informations personnelles sur le Web.

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