Total recrute un Agent d’accueil H / F, PLD-NEWTON(FRA), France































Description du poste


Contexte: 



Gestion d’un processus de “onboarding” qui permet de prendre en charge l’accueil des nouveaux arrivants sur les établissement de Paris La Défense.

Travaillant en réseau, le titulaire sollicitera et coordonnera les actions des parties prenantes (TGx, hiérarchie, nouveaux arrivants …) selon un process nouveau en visual management.



Activités: 


Le titulaire s’inscrit dans une démarche très structurée dans le temps:


1 _ Une phase de préparation (J-10 à J-1) du futur collaborateur :

­ Contacte la hiérarchie et collecte les besoins (matériel, accès serveurs partagés, droit, applications, …).

­ Commandes des biens & services (badge, matériel IT, bureau, accès) dans les outils (Giseh, E@si,..)

­ Transversalité en vers la hiérarchie et les collaborateurs arrivants: besoins spécifiques, invitations au jour J, réponses aux questions, confirmation.

­ Etre le garant du bon déroulé (auprès des entités prenantes) jusqu’au jour J sur un des 3 sites d’accueil


2 _ Jour J :

­ Accueil des collaborateurs avec accompagnement pour découvrir leur nouvel environnement.


3 _ J+1 & 2 :

­ SAV & réponses aux questions (nvx arrivants, hiérarchies), co-animation d’une réunion d’information RH + remise et collecte des questionnaires de satisfaction avec exploitation des verbatims.


Compétences développées pendant la mission:


Anticipation, communication, écoute et capacité a être force de proposition.







Profil recherché


Vous êtes diplômé(e) BAC + 5 en Ressources Humaines et recherchez une première expérience. Nous vous proposons un contrat de professionnalisation de 12 mois avec formation en interne (métier, bureautique, linguistique)

(ATTENTION CE POSTE NE S’ADRESSE PAS AUX PERSONNES RECHERCHANT UNE ALTERNANCE AVEC UNE ECOLE).


*Titre de séjour et autorisation de travail valides pour la période couverte par cette offre (la conclusion de ce contrat de professionnalisation ne permet pas la délivrance par l’administration d’une autorisation temporaire de travail)

___________________


Profil :


Maîtrise d’ Excel à un niveau intermédiaire. 


Vous disposez d’un niveau d’anglais courant.


Savoir-faire indispensables:


Sens de la communication orale, connaissance du milieu Rh, démarche participative permanente.


Savoir-être indispensables :


Esprit d’équipe, sens du client, force de proposition pour améliorer le process.






Réfèrence


38464BR






Métier


Responsabilités Générales RH, Administration RH, Gestion Développement RH






Région, département, localité


92 – Hauts-de-Seine






Type d’emploi


CDD






Durée du contrat


12






Unité de temps


Mois






Niveau d’expérience requis


Moins de 3 ans






Branche


Total Global Services






Salaire annuel brut minimum


SELON BAREME






Lieu des entretiens


Newton






A propos de nous/Profil de l’entreprise


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